Технічна підтримка сайтів та супровід від професіоналів

Ми не покинемо ваш проект після релізу, він розвиватиметься!
Технічна підтримка сайтів та супровід від професіоналів
bg image

СЛУЖБА ПІДТРИМКИ САЙТІВ

Для наших клієнтів ми пропонуємо  пакети сервісів із щомісячною оплатою. Вартість супроводу сайту на місяць формується випливаючи з додаткових параметрів. Ви не купуєте «кота в мішку», а отримуєте закріпленого за вашим проектом фахівця. Професійна підтримка та розв'язання проблем будуть доступні для вас у робочий час.

Професійна підтримка
01/
Наші фахівці з технічної підтримки та обслуговування є сильними розробниками, бізнес-аналітиками та інженерами-випробувачами. Як команда, вони проконсультують вас і визначать ваші потреби. Залежно від аудиту програмного забезпечення, ваших вимог або бізнес-аналізу ми розробимо найбільш ефективну стратегію для вашого проекту.
Розширені консультації
02/
Окрім отримання професійних рішень і послуг з підтримки програмного забезпечення, ми надаємо консультації щодо цифрової трансформації, архітектури програмного забезпечення, ІТ-інфраструктури та багатьох інших аспектів, пов’язаних із розробкою програмного забезпечення на замовлення.

ПЕРЕВАГИ СПІВПРАЦІ З WEZOM

Замовте безкоштовну консультацію – наші експерти підберуть найефективніше рішення

СВІЙ МЕНЕДЖЕР

за вашим ресурсом закріплений постійний спеціаліст, який консультуватиме та вирішуватиме проблеми технічного характеру.

ОПЕРАТИВНЕ УСУНЕННЯ ПОМИЛОК

оперативне усунення помилок та несправностей у робочий час (розв'язання критичних проблем реалізується й поза робочим часом);

КВАЛІФІКОВАНІ СПІВРОБІТНИКИ

широкий штат кваліфікованих співробітників - яка б проблема не виникла, ми допоможемо її вирішити.

МОНІТОРИНГ

постійний моніторинг дозволяє уникнути ризиків під час SEO-оптимізації та просування сайту.
Обговоримо проєкт
Ольга
IT Sales Manager
Підбираю IT-рішення для зростання бізнесу клієнтів. Не допущу "злив бюджету", гарантую зрозумілість, прозорість та результат.
Працює з Метінвест, NIKO, SANAHUNT, Еліка, Premier Hotels and Resort, Servier
7+
років у компанії
100+
успішних проєктів
Звертайтеся до нас за безкоштовною консультацією, це можливість обговорити свої ідеї з експертами з діджиталізації. Залиште свій номер, ми передзвонимо!
Євген
Business developer
Я пишаюся своїми проектами і дуже радий, що мої клієнти вдячні мені!
Працює з ROSHEN, ІНТЕРПАЙП, Delivery Group, APTIV, ELIT Ukraine
8+
років у компанії
160+
успішних проєктів
Звертайтеся до нас за безкоштовною консультацією, це можливість обговорити свої ідеї з експертами з діджиталізації. Залиште свій номер, ми передзвонимо!
Вікторія
IT Sales Manager
Моє завдання полягає в тому, щоб зрозуміти поточну ситуацію, цілі та завдання бізнесу, запропонувати ефективний шлях вирішення та супроводити вас від першого контакту до успішного релізу проекту!
Працює з John Deere, STVOL, Anabel Arto, Є-Гроші, Kimito
4+
років у компанії
100+
успішних проєктів
Звертайтеся до нас за безкоштовною консультацією, це можливість обговорити свої ідеї з експертами з діджиталізації. Залиште свій номер, ми передзвонимо!
Василь
IT Sales Manager
Допомагаю своїм клієнтам вирішувати складні бізнес-завдання за допомогою кастомних IT-рішень
Працює з Країна, Корпорацією нерухомості РІЕЛ, Cooper&Hunter, Укртелеком, Agrimatco
6+
років у компанії
150+
успішних проєктів
Звертайтеся до нас за безкоштовною консультацією, це можливість обговорити свої ідеї з експертами з діджиталізації. Залиште свій номер, ми передзвонимо!
Ольга
IT Sales Manager
Підбираю IT-рішення для зростання бізнесу клієнтів. Не допущу "злив бюджету", гарантую зрозумілість, прозорість та результат.
Працює з Метінвест, NIKO, SANAHUNT, Еліка, Premier Hotels and Resort, Servier
7+
років у компанії
100+
успішних проєктів
Звертайтеся до нас за безкоштовною консультацією, це можливість обговорити свої ідеї з експертами з діджиталізації. Залиште свій номер, ми передзвонимо!
Євген
Business developer
Я пишаюся своїми проектами і дуже радий, що мої клієнти вдячні мені!
Працює з ROSHEN, ІНТЕРПАЙП, Delivery Group, APTIV, ELIT Ukraine
8+
років у компанії
160+
успішних проєктів
Звертайтеся до нас за безкоштовною консультацією, це можливість обговорити свої ідеї з експертами з діджиталізації. Залиште свій номер, ми передзвонимо!

ТАРИФИ

Ціни та рішення
LITE
Консультації щодо роботи проекту та адміністрування - 1 година;
Моніторинг доступності сайту
Контроль строку дії домену та хостингу проекту, SSL сертифіката
$99
BASIC
Консультації щодо роботи проекту та адміністрування - 2 години
Моніторинг доступності сайту
Контроль строку дії домену та хостингу проекту, SSL сертифіката
Очищення та перевірка на наявність шкідливого коду
Резервне копіювання сайту - 1 раз на місяць
Усунення помилок у роботі сайту протягом 24 годин (не більше 2 годин роботи)
$199
ADVANCED
Консультації щодо роботи проекту та адміністрування - 4 години
Моніторинг доступності сайту
Контроль терміну дії домену та хостингу проекту, SSL сертифіката
Очищення та перевірка на наявність шкідливого коду
Резервне копіювання сайту - 2 рази на місяць
Усунення помилок у роботі сайту протягом 12 годин (не більше 8 годин роботи)
Адміністрування поштових скриньок: Створення / Редагування / Налаштування
Захист від атак та вірусів
Доробка програмного коду проекту - 4 години
$399
PREMIUM
Консультації щодо роботи проекту та адміністрування
Моніторинг доступності сайту
Контроль строку дії домену та хостингу проекту, SSL сертифіката
Очищення та перевірка на наявність шкідливого коду
Резервне копіювання сайту - 2 рази на місяць
Усунення помилок у роботі сайту протягом 6 годин
Адміністрування поштових скриньок: Створення / Редагування / Налаштування
Захист від атак та вірусів
Доробка програмного коду проекту - 20 годин
Аудит сайту та рекомендації щодо оптимізації проекту
$699
Давайте поговоримо про ваш проєкт
Звертайтеся до нас за безкоштовною консультацією, це можливість обговорити свої ідеї з експертами з діджиталізації. Залиште свій номер, ми передзвонимо!
Discuss project

Роль технічної підтримки у розвитку вашого проекту

Багато власників ресурсів вкотре недооцінюють значущість техпідтримки просто тому, що не розуміють їхні обов'язки та ситуації, в яких вони можуть знадобитися. На жаль, Інтернет — система велика, окремі частини якої можуть давати збої. Якщо трапиться проблема із сервером, хостингом або навіть вірусами — вони всі вирішуються фахівцями. І якщо у вас немає такої людини в штаті, не обов'язково винаймати для цього персонал — Ви можете укласти договір з відповідною компанією та залишатися під надійним наглядом досвідчених IT-фахівців.

Коли замовляти послугу

Підтримка роботи сайту потрібна ще на етапі створення ресурсу. Пошук та укладання договору з відповідним хостингом та доменом — фундамент для стабільного функціонування майбутнього проекту. Ми спочатку рекомендуємо клієнтам замовити підтримку сайту — таким чином, вдасться уникнути непередбачених проблем у роботі ресурсу, запобігти діяльності шахраїв, поширенню вірусу й падінню рейтингу та довіри до проекту.

Ця послуга знадобиться як для новостворених проектів, так і для тих, хто прийшов за SEO-просуванням. Ви можете бути у Києві, Харкові, Одесі — та у будь-якому іншому місті України, і у вас завжди буде можливість зв'язатися онлайн або ж зателефонувати менеджеру та у віддаленому режимі розв'язати всі питання технічного забезпечення.

Відгуки клієнтів

Ольга Саннікова
Менеджер з маркетингу, Agrimatco
Наші стейкхолдери дуже задоволені дизайном сайту і тим, що він приваблює велику кількість відвідувачів. Хочу також відзначити те, наскільки швидко і вміло команда адаптувалася під наші процеси та вимоги. Менеджер, який з нами працював, справлявся з усіма завданнями, а в моментах, де у нас були питання, відповідав на все швидко і ясно. Дуже приємно працювати з такими фахівцями.
Читати повністю
Сергій Лурієв
Керівник відділу маркетингу, Visotsky Consulting
Завдяки роботі Wezom ми отримуємо десятки заявок на день з усього світу. Розробкою сайту займалася команда з 8 осіб. Роботи велися над створенням UX/UI, адаптацією сайту під іноземних користувачів та SEO послугами, такими як перенаправлення доменів без втрат посилальної маси та позицій у ПС. Наш менеджер із проекту, Поліна, справжній експерт своєї справи. На всі питання ми отримували миттєві відповіді, етапи робіт ми відслідковували через Worksection і всі вони були виконані у строки. Компанія тримає свої обіцянки і це не може не тішити.
Читати повністю
Serhii Mohyla
Project Manager, ARMA MOTORS
WEZOM розробив мобільний додаток для автосалону. Додаток, який дозволяє користувачам записуватись на технічне обслуговування, отримувати консультації, переглядати історію обслуговування свого автомобіля та координувати зустрічі. Додаток значно зменшив кількість дзвінків, які ми отримували, щоб записатися на обслуговування; 17% запитів на автосервіс здійснюються через додаток. WEZOM дотримувався всіх дедлайнів, добре реагував на потреби та пропонував покращення рішень. Їх проактивна комунікація виділяється.
Читати повністю
Igor Volikov
Technical Director, Network of service stations Dalnoboy
Нашою метою було - створення застосунку, який дозволив би користувачам збирати й аналізувати дані про продуктивність своїх продуктів і продуктів конкурентів. Завдяки зусиллям команди WEZOM у компанії збільшилася швидкість і точність обробки даних, скоротився робочий час. Ми завершуємо проєкти в строк і використовуємо сучасний підхід до співпраці.
Читати повністю
Вадим Тарасенко
Глава відділу з диджитал маркетингу, RIEL
Після запуску сайту відсоток проектних відмов став на 17,4% менше, а трафік на сайт та продажі кардинально збільшилися на 65% та 30% відповідно. Сам проект складався з кількох частин: розробка корпоративного сайту, створення каталогу проектів, розробка адміністраторської панелі управління та реалізація конструктора для сайтів ЖК. Комунікація та якість роботи з командою з 6 спеціалістів були на висоті протягом усіх етапів роботи.
Читати повністю
Дар'я Турдієва
Старший менеджер з маркетингу, GRATA International
Наше завдання полягало у створенні нового сайту, здатного збільшити кількість заявок. Wezom дуже якісно та ефективно її реалізував. Сайт став професійнішим, зручнішим, інтерактивнішим, і швидше. Рівень комунікації та якість організації дуже вражає. У нас був свій ПМ який контролював весь процес розробки та навіть у випадках де щось йшло не так, залучався голова проекту та швидко вирішував усі проблеми.
Читати повністю
Тарас Дундяк
Директор, Ambikom LTD
Ми оперуємо мережею готелів та лижних курортів у західній Україні. Нам був потрібен сучасний сайт із функціоналом резервації послуг та адміністративна панель для працівників. Wezom займалися всіма елементами розробки, починаючи від прототипів та дизайну, і закінчуючи запуском та підтримкою. Усі етапи робіт було виконано якісно й у терміни. Комунікація та ПМ були на висоті. Була зустріч на самому початку, де команда обговорила всі деталі та нюанси, і після, процес розробки йшов гладко і без надмірної залученості з нашого боку.
Читати повністю
Анатолій Костенко
Глава IT відділу, Компанії
Задоволений результатами розробки сайту. WEZOM доставили шикарний продукт з адаптацією під мобільні пристрої та зробили все якісно, ​​вчасно та з максимальним професіоналізмом. Команда провела SEO аналіз та вивчила ринок нашого бізнесу. На підставі цих даних було спроектовано та розроблено сайт. Також хочу відзначити відмінну комунікацію та постійну залученість команди до проекту.
Читати повністю
Тетяна Лисиця
Маркетолог, Zalem
Найголовніший для нас показник успіху проекту це те, що протягом 8 місяців e-commerce майданчик створений WEZOM щодня приносить нам замовлення. Ми дуже задоволені нашим партнерством і як команда справлялася з поставленими завданнями. Усі цілі проекту було досягнуто в обумовлені терміни.
Читати повністю
Kseniia Lyskina
CEO&Owner
Розробка кастомізованого інтернет-магазину з інтеграцією платіжної системи, служби доставки, CRM-системи, обліку та аналітики товарів. Завдяки допомозі WEZOM відвідуваність сайту зросла втричі, а коефіцієнт конверсії збільшився з 0,9% до 2,4%. Кількість постійних клієнтів також зросла на 30%, а середній чек збільшився на 15%. Команда завершила проект вчасно і надала унікальну структуру, дизайн і функціональність сайту.
Читати повністю
Пітер Сачсе
Кантрі-менеджер, John Deere
Ми вибрали WEZOM серед інших компаній, тому що вони надали прототипи майбутніх систем, і ми чітко розуміли, як виглядатиме готовий продукт. Робота з командою велася над кількома проектами, включаючи розробку CRM з адаптацією під десктоп та мобільні версії, а також створення лінійки серверних програм, які доступні на iOS, Android та онлайн. Ми дуже задоволені результатами та гнучкістю роботи всієї команди. Все працює ідеально.
Читати повністю
Трансформуємо ваш бізнес!
Отримайте детальну та зрозумілу комерційну пропозицію
Трансформуємо
ваш бізнес!
Прикріпити файл
Натискаючи кнопку “Відправити”, ви даєте згоду на обробку особистих даних. Детальніше
м. Київ, вул. Андрія Верхогляда, 2а, оф. 440 (секція 2, поверх 23)
0 800 755 007
Безкоштовно по Україні
@Написати
Пишіть, домовимось!
Цей сайт використовує cookie-файли для більш комфортної роботи користувача. Продовжуючи переглядати сайт, Ви погоджуєтеся на використання cookie.