Сайт КСД залишався незмінним роками. Він морально застарів, тож гостро потребував нових рішень у розрізі естетики та функціоналу. Оновлення моделі eCommerce мало стати фінальним кроком повного ребрендингу компанії.
Команда КСД зіткнулась із викликами масштабування бізнесу. Останніми роками асортимент і трафік на сайті суттєво виріс, тож стара платформа обробляла запити повільно і не витримувала навантажень. Крім того, компанія почала продавати е-книжки та зіткнулась із необхідністю захищати їх від піратства. Нова розробка мала розв'язати ці проблеми.
Аби реалізувати необхідний функціонал та зберегти у нових продуктах ідентичність бренду, ми провели дослідження ринку та аудиторії. Фахівці WEZOM та КСД сформували спільну команду для брейнштормингу та відбору найкращих рішень.
- Розробка захищеного онлайн-рідера
Мобільний додаток потребував власної “читалки” для непростого формату книг EPUB. Аби не створювати її з нуля на Flutter, розробники застосували гібридний підхід: у додаток інтегровано веб-компонент (WebView), в якому за допомогою JS-бібліотеки відтворюються сторінки. Це дозволило прискорити розробку та поєднати сильні сторони обох технологій.
- Збереження ідентичності бренду
Дизайнери мали побудувати сучасний UX/UI, зберігши упізнаваність бренду КСД. Кожне рішення ми готували у кількох варіантах, аби дати клієнту простір для вибору. Поєднання панівних кольорів бренду – жовтого та білого, вимагало ретельної роботи з колористикою. Ми підібрали відтінки, що зберігають контрастність навіть під яскравим сонцем.
- Адаптація під українського користувача
Клієнт у своїх запитах орієнтувався на приклад Amazon, тож першим імпульсом команди стала спроба наслідувати його модель юзабіліті. Однак на підставі досліджень ми дійшли до висновку, що український читач потребує у рідері більш дружнього візуалу, наочної навігації, зручності та інформативності.
- Новий мобільний застосунок для eCommerce
Це рішення для Android та iOS, що дозволяє купляти книжки в пару кліків зі смартфона і надає зручний інтегрований рідер. Додаток повністю відповідає одному зі слоганів КСД: “Книжка в твоїй кишені”.
- Захист авторського контенту
Одна з головних бізнес-переваг нового додатку – власна захищена “читалка” для електронних книг. Саме у додатку читач може отримати доступ до тексту, він не має справи з файлами. Це унеможливлює “злив” книжок на сторонні піратські ресурси.
- Нові картки товарів
UX пропонує картки товарів зі зручною структурою інформації та акцентом на CTA. Особливу увагу приділили візуальному поділу продуктів на електронні та паперові книжки – аби користувач не заплутався і чітко розумів, що купує.
- “Книжкові полиці”
Особистий кабінет додатка дозволяє зручно та естетично впорядковувати придбані книжки в інтерфейсі. Користувач може створювати власні колекції, що візуалізуються як книжкові полиці.
- Інтеграція з CRM та іншими інструментами
Розробка дозволила безшовно інтегрувати в онлайн-продажі сторонні сервіси для доставлення, оплати, обліку тощо. Але найголовніше: нові продукти повноцінно інтегровані з внутрішньою CRM компанії, що суттєво спростило менеджмент.
Реліз нових продуктів відбувся зовсім нещодавно, у травні 2025 року. Вже сьогодні можна казати про перші успіхи проєкту: за три місяці з моменту запуску додаток на IOS подолав позначку у 48,9 тисяч завантажень.
Водночас веб-майданчик КСД уникнув жорсткої просадки трафіку, а новий додаток навіть залучив додаткову аудиторію. Проблеми зі швидкодією та падінням сайту під навантаженнями також залишилися у минулому. Перші відгуки користувачів додатку свідчать, що він працює швидше і стабільніше за аналоги на українському ринку.
Перебудова юзабіліті відповідно до сучасних трендів UX/UI працюватиме на приріст аудиторії та зростання конверсій. Спрощена навігація та новий формат карток товару допомагають користувачам швидше знаходити цікаві їм книжки та переходити до покупки в пару кліків.
Перехід до власного кастомнгого онлайн-рідера став для КСД величезним кроком уперед. З одного боку, він надає читачам зручний та якісний досвід читання. З іншого – забезпечує захист контенту, що підвищує довіру авторів до КСД як до видавця, який дбає про захист інтелектуальної власності.
Оновлення КСД лише розпочинається. У клієнта попереду великі плани: удосконалення персоналізованих рекомендацій, нові фічі особистого кабінету, підтримка аудіокниг тощо. Команда WEZOM з величезною радістю стане частиною цього шляху: в нас попереду ще багато роботи.
ваш бізнес!