Cooper&Hunter: диджиталізація для топ-виробника кондиціонерів

Cooper&Hunter: диджиталізація для топ-виробника кондиціонерів
UX/UI
Mobile
Web
Software
Створили екосистему обслуговування кліматичної техніки для бренду зі світовим ім'ям.
cases item banner
Клієнт
Cooper&Hunter

Компанія Cooper&Hunter - один із світових лідерів у виробництві домашніх та промислових кондиціонерів. Торік у листопаді представники бренду звернулися до нас у пошуках цифрових інструментів для організації роботи техніків, спрощення ремонту та обслуговування агрегатів.

Location
США
Status
Завершений
Timeline
6 місяців
Services:
Перейти на сайт
Попередня версія
Нова версія
Цілі і завдання
Створення діджитал-інфраструктури з кількох інструментів, пов'язаних спільним бекендом та адмінпанеллю
01/
Розробити кросплатформовий сервісний додаток;
02/
Створити корпоративний сайт;
03/
Об'єднати ці інструменти через новий бекенд та адмінпанель.
PC image
vertical image 1
Solution
Розробили кросплатформовий мобільний додаток і сайт, об'єднали їх на новому бекенді
solution vertical image 1
solution image 1
Новий мобільний додаток
Кросплатформова розробка під IOS і Android, з двома ролями користувача. Власник кондиціонера може зареєструвати його у системі. Технік може замовляти комплектуючі та безпосередньо спілкуватися з техпідтримкою в чаті.
additional block base image 1
additional block base image 2
Механізм Find solution
На новому корпоративному сайті реалізований механізм find solution - фішка, що продає, яка замінює продавця-консультанта. Користувач може налаштувати собі кліматичну систему в пару кліків мишею.
additional block base image 1
additional block base image 2
Новий бекенд та адмінпанель
Це зручний фундамент для всієї цифрової екосистеми з безмежним потенціалом для масштабування.
additional block base image 1
additional block base image 2
Result
Зручне та якісне цифрове техобслуговування на новому софті

Всього за півроку ми пройшли весь цикл розробки великої цифрової екосистеми - від стадії пошуку ідей до релізу готового продукту. Нові інструменти в рази спростили роботу техніків - ремонт обладнання, замовлення запчастин, спілкування з техпідтримкою Cooper&Hunter. У майбутньому екосистема отримає ще одну користувацьку роль – для корпоративних клієнтів із B2B-сегменту. Йдеться про масове обслуговування сотень кондиціонерів на підприємствах, інженерне обслуговування складних і масштабних кліматичних систем.

Team
Читайте подробиці кейсу у нашому блозі
Якщо ви маєте намір діяти, ми готові допомогти!
Трансформуємо ваш бізнес!
Отримайте детальну та зрозумілу комерційну пропозицію
Трансформуємо
ваш бізнес!
Phone
Прикріпити файл
Натискаючи кнопку “Відправити”, ви даєте згоду на обробку особистих даних. Детальніше
м. Київ, вул. Андрія Верхогляда, 2а, оф. 440 (секція 2, поверх 23)
0 800 755 007
Безкоштовно по Україні
@Написати
Пишіть, домовимось!