Американська компанія, що займається дистрибуцією корейської косметики та розвитком прямих онлайн-продажів на локальному ринку. Бізнес спеціалізується на добірці доглядових засобів, сироваток, очищувальних продуктів та сезонних beauty-колекцій. Для масштабування продажів компанії був потрібен власний мобільний додаток для взаємодії з клієнтами.
- каталог із фільтрами за типом шкіри, категоріями та брендами;
- персональні рекомендації товарів;
- швидке оформлення замовлення;
- інтеграцію з популярними платіжними системами США та підтримку Apple Pay / Google Pay;
- бонусний рахунок і програму лояльності;
- список бажаних товарів;
- push-кампанії;
- повторне замовлення в один клік;
- кабінет користувача з історією замовлень;
- інтеграції з CRM та маркетинговими сервісами.
- Програма лояльності як інструмент росту цінності клієнта
Користувач отримує бонуси, персональні винагороди та доступ до спеціальних запусків новинок.
- Персоналізація для beauty-сегменту
Додаток пропонує товари залежно від інтересів клієнта та попередніх покупок.
- Зручний мобільний досвід без зайвих бар’єрів
Відкриття додатку до оформлення замовлення займає мінімум дій, що напряму впливає на конверсію.
Ключові результати
- 29% усіх онлайн-продажів перейшли у мобільний застосунок
- +14% середній чек у додатку порівняно з вебверсією
Бізнес-переваги
Після запуску Seoul Bloom компанія отримала не просто застосунок, а власний канал росту з прямою комунікацією, вищою лояльністю клієнтів та сильнішою економікою повторних продажів. Додаток став важливим активом бренду на конкурентному beauty-ринку США.
ваш бізнес!