Американская компания, занимающаяся дистрибуцией корейской косметики и развитием прямых онлайн-продаж на локальном рынке. Бизнес специализируется на подборе уходовых средств, сывороток, очищающих продуктов и сезонных beauty-коллекций. Для масштабирования продаж компании было необходимо собственное мобильное приложение для взаимодействия с клиентами.
- каталог с фильтрами по типу кожи, категориям и брендам;
- персональные рекомендации товаров;
- быстрое оформление заказа;
- интеграция с популярными платежными системами США и поддержка Apple Pay / Google Pay;
- бонусный счет и программа лояльности;
- список желаемых товаров;
- push-кампании;
- повторный заказ в один клик;
- кабинет пользователя с историей заказов;
- интеграции с CRM и маркетинговыми сервисами.
- Программа лояльности как инструмент роста ценности клиента
Пользователь получает бонусы, персональные вознаграждения и доступ к специальным запускам новинок.
- Персонализация для beauty-сегмента
Приложение предлагает товары в зависимости от интересов клиента и предыдущих покупок.
- Удобный мобильный опыт без лишних барьеров
От открытия приложения до оформления заказа требуется минимум действий, что напрямую влияет на конверсию.
Ключевые результаты
-
29% всех онлайн-продаж перешли в мобильное приложение
-
+14% средний чек в приложении по сравнению с веб-версией
Бизнес-преимущества
После запуска Seoul Bloom компания получила не просто приложение, а собственный канал роста с прямой коммуникацией, более высокой лояльностью клиентов и более эффективной экономикой повторных продаж. Приложение стало важным активом бренда на конкурентном beauty-рынке США.
ваш бизнес!