Розробка b2b порталу
Допомагаємо компаніям оптимізувати взаємодію з дилерами, постачальниками та корпоративними клієнтами. Розробляємо індивідуальні B2B-платформи з автоматизацією процесів, інтеграціями та зручним управлінням.
Створення B2B порталів
B2B портал — це цифрове рішення, яке допомагає автоматизувати взаємодію між компанією, клієнтами, дилерами та партнерами. Ми розробляємо портали під конкретні бізнес-процеси: від оптових продажів і роботи з клієнтами до комплексних платформ із замовленнями, сервісами та інтеграціями.
B2B оптовий портал
Платформа для автоматизації гуртових продажів і роботи з дилерською мережею. Клієнти отримують доступ до персональних цін, каталогу товарів, оформлення замовлень, документів та історії покупок без участі менеджерів.
B2B портал для клієнтів
Рішення для компаній, які хочуть покращити обслуговування корпоративних клієнтів. Портал дозволяє керувати замовленнями, зверненнями, договорами, рахунками та іншою інформацією в єдиному цифровому середовищі.
B2B портал з інтернет-магазином
Поєднання функціоналу корпоративного порталу та онлайн-магазину для автоматизації продажів. Реалізуємо каталог продукції, кошики, замовлення, персональні умови співпраці, інтеграції з обліковими системами та платіжними сервісами.
B2B портал для дилерів та партнерів
Створюємо рішення для компаній із розгалуженою партнерською мережею. Дилери можуть самостійно оформлювати замовлення, отримувати актуальну інформацію про товари, контролювати статуси та взаємодіяти з постачальником онлайн.
B2B портал для закупівель
Платформа для оптимізації процесів закупівлі між компаніями. Дозволяє автоматизувати створення заявок, погодження, вибір постачальників, документообіг та контроль виконання замовлень.
B2B портал із інтеграцією CRM/ERP
Рішення для компаній, яким потрібно об’єднати портал із внутрішніми системами. Інтеграція з CRM, ERP, 1С, SAP та іншими сервісами забезпечує синхронізацію даних і автоматизацію бізнес-процесів.
Приклади робіт
Ключові клієнти
Відданість найвищим стандартам якості виробництва, широкий досвід і щире прагнення допомогти нашим клієнтам забезпечили нам стратегічну співпрацю з компаніями-лідерами ринку в багатьох секторах і регіонах.
Особливості створення B2B порталу
Розробка B2B порталу є досить гнучкою та надає широкі можливості. Функціонал налаштовується та обирається під індивідуальні вимоги компанії. Проте кожна платформа має базові функції, необхідні для комфортного існування системи:
Особистий кабінет
Він поділяється на категорії: для клієнтів, адміністраторів, менеджерів та інших працівників. Залежно від типу кабінету, налаштовуються індивідуальні інструменти. Каталог товарів. Необхідний функціонал, що закриває велику кількість заперечень. Покупці одразу знайомляться з продукцією, вивчають інформацію про товар й можуть додати його до кошика.
Каталог товарів
Необхідний функціонал, що закриває велику кількість заперечень. Покупці одразу знайомляться з продукцією, вивчають інформацію про товар й можуть додати його до кошика.
Панель замовлень та повернень
Кожне замовлення має контролюватись як з боку клієнта, так і з боку менеджера. Клієнт має бачити статус замовлення, тому він розуміє, на якому етапі перебуває угода. Менеджер компанії управляє замовленням, відстежуючи його на кожному кроці.
Документообіг
Значно спрощує взаємодію з клієнтами. Варто замовнику один раз укласти угоду, як документи сформуються та будуть збережені. Надалі швидкість оформлення замовлення значно збільшується, а ймовірність припущення помилок зводиться до нуля. Крім того, всі документи зберігаються.
Підтримка клієнтів
Чат, персональний менеджер, відповіді на запитання, що часто ставляться – всі ці інструменти допомагають вести діалог із клієнтами, розв'язувати питання та знімати заперечення. Служба підтримки компанії значно розвантажується, а клієнт може отримати відповіді на свої запитання будь-коли.
Інтеграція із сервісами
Телефонія, пошта, платіжні інструменти та інші сервіси інтегруються в B2B портал та формують єдині відомості.
Інструменти маркетингу
Створення B2B порталу потрібно ще й для того, щоб збільшити впізнаваність бренду та покращити імідж компанії. Маркетингові інструменти допомагають розробити стратегію просування, покращення позицій компанії на ринку та підвищити лояльність клієнтів.
Переваги створення B2B порталу для бізнесу
B2B портал допомагає компаніям перейти від ручної роботи з клієнтами та партнерами до автоматизованої цифрової взаємодії. Таке рішення оптимізує внутрішні процеси, покращує якість обслуговування та створює умови для масштабування бізнесу.
Зниження операційних витрат
Автоматизація типових процесів дозволяє зменшити навантаження на менеджерів, скоротити кількість ручних операцій та оптимізувати обробку замовлень, запитів і супровід клієнтів.
Прискорення продажів
B2B портал спрощує шлях від формування потреби до оформлення замовлення. Клієнти швидше отримують доступ до необхідної інформації, а компанія може ефективніше обробляти більше звернень без збільшення штату.
Покращення взаємодії з партнерами
Єдина цифрова платформа створює зручний канал комунікації між компанією, дилерами та корпоративними клієнтами. Це допомагає підвищити якість сервісу та зміцнити довгострокові партнерські відносини.
Підвищення прозорості бізнес-процесів
Портал забезпечує централізований доступ до актуальної інформації про замовлення, статуси, документи та взаєморозрахунки. Це допомагає контролювати процеси та швидше приймати управлінські рішення.
Масштабування без ускладнення процесів
Власний B2B портал дозволяє обслуговувати більше клієнтів, партнерів і замовлень без пропорційного збільшення операційного навантаження. Платформу можна розвивати разом із ростом компанії.
Конкурентна перевага на ринку
Цифровий сервіс для партнерів і клієнтів допомагає компанії виділитися серед конкурентів, запропонувати сучасний формат співпраці та підвищити лояльність бізнес-користувачів.
Discovery та бізнес-аудит перед розробкою B2B-порталу
B2B портал допомагає компаніям перейти від ручної роботи з клієнтами та партнерами до автоматизованої цифрової взаємодії. Таке рішення оптимізує внутрішні процеси, покращує якість обслуговування та створює умови для масштабування бізнесу.
Аналіз бізнес-процесів
Вивчаємо, як працюють продажі, закупівлі, логістика, документообіг і взаємодія між відділами, щоб майбутній портал автоматизував реальні процеси компанії.
Виявлення бізнес-вимог
Визначаємо цілі проєкту, ролі користувачів, права доступу, сценарії роботи та функціональність, необхідну для співробітників, партнерів і клієнтів.
Аудит поточних систем
Оцінюємо CRM, ERP, WMS, PIM, бухгалтерські системи та інші рішення, щоб визначити необхідні інтеграції та способи обміну даними.
Проєктування архітектури
Формуємо концепцію майбутньої системи, визначаємо модулі, логіку взаємодії сервісів і підбираємо технологічний стек.
Оцінка ризиків
Виявляємо потенційні технічні та бізнес-ризики ще до початку розробки, щоб уникнути дорогих змін під час реалізації проєкту.
Планування проєкту
Формуємо roadmap із етапами реалізації, пріоритетами функціоналу, термінами та попередньою оцінкою бюджету.
Як відбувається розробка b2b порталу?
Чому WEZOM?
26+
Років досвіду
Створюємо digital-рішення для бізнесу з 1999 року: від сайтів і eCommerce до CRM, ERP, платформ та мобільних застосунків.
2500+
Реалізованих проєктів
Створювали корпоративні сайти, eCommerce-платформи, B2B-портали, CRM/ERP та мобільні продукти для Roshen, UNIQA, STVOL, Шипшина, Riel та інших бізнесів.
Команда, яка залишається з нами
60% співробітників працюють у WEZOM понад 7 років, тому клієнти отримують стабільну команду, досвід і відповідальність у процесі роботи.
Для бізнесу в 15+ країнах
Ми родом з Херсона, але наші рішення працюють для компаній в Україні та за її межами. Це досвід локального бізнесу з міжнародним масштабом.
AI для операційної ефективності
Використовуємо AI у власних і клієнтських процесах, щоб зменшувати ручну роботу, швидше обробляти дані та оптимізувати витрати.
Запускаємо власні рішення
Практикуємо те, що пропонуємо клієнтам: створили власні B2B-кабінет для дилерів, CMS, TMS, ELD та інші digital-рішення для бізнесу.
Стек технологій
Ми вивчаємо нові технології в міру їх появи, щоб можливості нашої команди зі створення інструментів для вас нічим не обмежувалися. Для кожного проекту ми підбираємо індивідуальний набір технологій, який стане оптимальним інструментом створення продукту.
Усі технології
B2B-кабінет – готове рішення для бізнесу
B2B Кабінет, який не оновлювався роками, коштує вам клієнтів? Дилери замовляють самі. 24/7. Без дзвінків менеджеру!
Що кажуть клієнти
Завдяки роботі Wezom ми отримуємо десятки заявок на день з усього світу. Розробкою сайту займалася команда з 8 осіб. Роботи велися над створенням UX/UI, адаптацією сайту під іноземних користувачів та SEO послугами, такими як перенаправлення доменів без втрат посилальної маси та позицій у ПС. Наш менеджер із проекту, Поліна, справжній експерт своєї справи. На всі питання ми отримували миттєві відповіді, етапи робіт ми відслідковували через Worksection і всі вони були виконані у строки. Компанія тримає свої обіцянки і це не може не тішити.
Після запуску сайту відсоток проектних відмов став на 17,4% менше, а трафік на сайт та продажі кардинально збільшилися на 65% та 30% відповідно. Сам проект складався з кількох частин: розробка корпоративного сайту, створення каталогу проектів, розробка адміністраторської панелі управління та реалізація конструктора для сайтів ЖК. Комунікація та якість роботи з командою з 6 спеціалістів були на висоті протягом усіх етапів роботи.
Робота з WEZOM над нашим проєктом розробки CRM була справді винятковим досвідом. З самого початку їхня команда продемонструвала високий рівень професіоналізму, досвіду та відданості справі. Вони знайшли час, щоб зрозуміти наші конкретні вимоги та цілі, і перевели їх у індивідуальне CRM-рішення, яке перевершило наші очікування. Протягом усього проєкту WEZOM підтримував прозорий зв’язок, регулярно оновлював інформацію та оперативно вирішував будь-які проблеми. Їхнє прагнення досягти високоякісних результатів було очевидним у кожному аспекті проєкту.
Valeriy Fomenko
Valeriy Fomenko
Консультант з програмного забезпечення та дизайну, Peiko
Часті питання
Замовте безкоштовну консультацію – наші експерти підберуть найефективніше рішення
Якому бізнесу потрібен B2B-портал?
B2B-портал підходить компаніям, які працюють із корпоративними клієнтами, дилерами, дистриб'юторами або партнерами. Він допомагає автоматизувати продажі, документообіг, замовлення та взаємодію між учасниками бізнес-процесів.
У чому відмінність B2B порталу від B2C сайту?
B2B портал створений для взаємодії між компаніями та враховує специфіку корпоративних продажів: персональні ціни, індивідуальні умови співпраці, великі замовлення, документообіг та інтеграції з внутрішніми системами. B2C сайт орієнтований переважно на кінцевого споживача та стандартні роздрібні покупки.
Який функціонал може мати B2B-портал?
Залежно від потреб бізнесу портал може включати особисті кабінети, каталоги товарів, оформлення замовлень, персональні прайс-листи, документообіг, аналітику, багаторівневі ролі користувачів, погодження заявок та інші модулі.
Чи можна інтегрувати B2B-портал із CRM та ERP?
Так. Ми інтегруємо B2B-портали з CRM та ERP для автоматичної синхронізації клієнтів, замовлень, товарів, цін, залишків, рахунків та інших бізнес-даних. Це скорочує ручну роботу та мінімізує кількість помилок.
Як відбувається інтеграція B2B-порталу з корпоративними системами?
Перед початком розробки ми аналізуємо існуючу IT-інфраструктуру компанії, визначаємо необхідні інтеграції та проєктуємо безпечний обмін даними між B2B-порталом і зовнішніми системами. Це забезпечує єдиний інформаційний простір та автоматизацію ключових бізнес-процесів.
Чи можна інтегрувати B2B-портал із 1С, BAS або іншими обліковими системами?
Так. Ми інтегруємо B2B-портали з BAS, 1С, Microsoft Dynamics, SAP та іншими обліковими й ERP-системами. Це забезпечує автоматичний обмін товарами, залишками, цінами, рахунками, документами та іншими даними без ручного дублювання.
Отримайте детальну та зрозумілу комерційну пропозицію
Трансформуємо
ваш бізнес!
ваш бізнес!
Київ
м. Київ, вул. Андрія Верхогляда, 2а, оф. 440 (секція 2, поверх 23)
0 800 755 007
Безкоштовно по Україні
@Написати
Обговоримо деталі