Сучасному власнику бізнесу є досить багато каналів просування та продажів. Їх набагато більше, ніж ще кілька років тому. Сьогодні йтиметься про одне з таких — GMC. Ми розповімо, що це Google Merchant Center, як працює платформа, чому вам варто її використовувати.
Перед тим як приступити до нашої основної теми, рекомендуємо ознайомитися з раніше опублікованою статтею для кращого розуміння інформації «Google Shopping — новий тренд-2021 в інтернет-рекламі» .
Google Merchant Center - це платформа, на яку продавець може завантажувати дані про товари зі свого онлайн-каталогу, щоб вони відображалися в інших сервісах Google.
Після завантаження списку GMS і налаштування показів інформація буде доступна в:
Гугл Мерчант відкриває продавцю доступ одразу до кількох зручних каналів просування та збуту товарів. І при цьому платформа, насправді, безкоштовна! Ви сплачуєте лише за натискання на оголошення в Google Покупках або на інших сторінках після прив'язки до облікового запису Google Ads та запуску рекламної кампанії.
Google Merchant Center працює в Україні з 2018 року. Поки що конкуренція тут не така активна, як у країнах Європи. Це резонний привід, щоб спробувати цей варіант просування товарів.
Загальний принцип можна описати максимально коротко за пунктами:
Важлива перевага GMC у тому, що ваші оголошення будуть видно і в результатах пошукової видачі, і в Google Shopping, і в Google КМС, куди відносяться Gmail, YouTube.
Щоб створити обліковий запис у GMC, вам спершу знадобиться звичайний обліковий запис Google (можна використовувати вже існуючий). Далі слідуйте нескладній інструкції та підказкам у міру реєстрації:
Перейдіть на сторінку Merchant Center і натисніть кнопку Створити обліковий запис .
Ви будете перенаправлені на іншу сторінку із ознайомчою інформацією. Тут потрібно натиснути кнопку Створити , після чого слід ввести основну інформацію про компанію (назва, країна, часовий пояс).
На цій же сторінці можна вказати, як користувачі будуть купувати ваші товари, які ще інструменти ви користуєтеся, які листи від Google Merchant Center ви хочете отримувати та інше. Також обов'язково необхідно прийняти умови використання GMC. Після завершення налаштування натисніть Створити обліковий запис внизу сторінки.
Фід - це таблиця, де міститься вся необхідна інформація про товари, які ви просуватимете через GMC. Створити ФІД можна за допомогою спеціальних сервісів, що автоматизують цей процес, або вручну. Розглянемо другий варіант для кращого розуміння алгоритму:
У вашому обліковому записі Merchant Center виберіть зліва розділ Товари та клацніть Створити фід у підпункті Переглянути всі способи.
Вкажіть країну збуту та мову.
Придумайте назву фіда та виберіть спосіб його створення. Доступно кілька варіантів: Google Таблиці , За розкладом , Завантаження , Content API . Під кожним із способів ви побачите короткий опис. Обов'язково ознайомтеся з ним.
Для створення самого файлу фіда можна використовувати практично будь-який інструмент роботи з таблицями: Google Таблиці, Microsoft Excel, Apple Numbers та ін. Виглядає все таким чином:
Однак GMC не вміє працювати з табличними файлами, тому після заповнення таблиці необхідно перетворити її на формат XML або TXT. Ось так виглядатиме фід після конвертації в XML:
Важливо! На кожен стовпець завжди припадає один атрибут, а в рядку має бути лише один товар. Інакше ФІД буде некоректним. Також не забувайте, що атрибути в таблиці потрібно прописувати тією мовою, яка використовується в країні націлювання, а в XML і API - англійською. Розділювачем є нижнє підкреслення.
Налаштування Google Merchant Center завжди передбачає роботу з атрибутами фіда. Якщо допустити помилки при внесенні даних або не заповнити один із обов'язкових атрибутів, оголошення можуть просто не відображатися. Ознайомтеся з таблицею:
Google Merchant – це зручний інструмент сам по собі. Але найефективніше він працює саме у зв'язці з AdWords. Зв'язати облікові записи можна буквально в кілька кліків:
У своєму обліковому записі GMC натисніть «шестерню» у верхньому правому куті екрана, виберіть Установки та Пов'язані облікові записи .
Надалі можна буде скасовувати зв'язок, міняти акаунти та ін.
Раніше ми вже розглянули кілька прикладів фіда в Google Таблицях та після експорту до XML-файлу. Для більшої наочності пропонуємо подивитись альтернативні варіанти.
Так виглядає фід у Microsoft Excel:
А ось приклад фіда Google Merchant Center після конвертації його в файл TXT:
Нічого складного для формування фіда для GMC немає. Трохи практики, і робота з ним не викликатиме жодного негативу.
Налаштування Google Merchant Center є простим. Але багато хто припускається помилок. Серед найпоширеніших можемо назвати такі:
Google ретельно перевіряє, що ви розміщуєте у GMC. Спроба додати до сервісу заборонену групу товарів та інші порушення найчастіше стають причинами блокування облікового запису. Усі правила публікації детально розписані у Правилах щодо товарних оголошень Google .
Часто цю помилку припускають ненавмисно. Наприклад, ціна на сайті змінилася, а оновити інформацію у GMC просто забувають.
У них не повинно бути явних рекламних закликів, капсу тощо. Крім того, не допускається, щоб тайтл та дескрипшн дублювали один одного. Вони повинні бути лаконічними та зрозумілими. Із зображеннями ситуація аналогічна.
У вас мають бути різні домени та фіди для різних територій. Без локалізації є серйозний ризик отримати бан акаунта.
Для правильної ідентифікації та класифікації товарів в оголошеннях Google вимагає додавати GTIN. Зазвичай цей код розташований на упаковці поряд із штриховим.
Не найочевидніша помилка, проте вона також може стати причиною блокування облікового запису.
Блокування облікового запису Google Merchant Center – явище поширене. Як правило, нічого страшного в цьому немає. Якщо Google виявить якісь порушення, він обов'язково повідомить вас електронною поштою і дасть тиждень на їх усунення. Весь цей час оголошення продовжують працювати. Якщо йдеться не про критичні порушення, звісно.
Алгоритм дій простий:
Головне — своєчасно усувати порушення та детально вивчити принципи GMC, щоб не допускати їх у майбутньому. Тоді жодних проблем із використанням платформи не виникне.
GMC – це зручний та ефективний інструмент для реклами товарів у мережі Google. Багато хто порівнює його з Яндекс.Маркетом. Однак у GMC функціонал набагато ширший.
Використовуючи GMC, ви отримуєте відразу кілька каналів для збуту через інтернет. Завдяки порівняно простому настроюванню працювати з сервісом може навіть людина з невеликим досвідом. Якщо рекламою займаються фахівці, тоді вдасться досягти суттєвих результатів. Команда експертів Wezom завжди до ваших послуг!
Бажаємо продемонструвати вам наш кейс PPC реклами для Itlook.ua — інтернет-магазину електроніки . Це дуже показовий приклад: при вкладеннях менше ніж 9 000 гривень клієнт за два місяці отримав замовлень на суму понад 80 000 грн. І це далеко не межа!
Залиште контактні дані. Наш менеджер зв'яжеться та проконсультує вас.
