Топ-7 помилок при створенні корпоративного сайту

Що можна отримати за 150 000 000 фунтів стерлінгів? Мінус 8,1% онлайн продажів. Мінус 1,5% ринкової капіталізації.
Саме стільки «приніс» редизайн корпоративного сайту британському ритейлу Marks & Spencer.

Ви все ще плануєте оновлення або створення веб-ресурсу? Тоді дочитайте цю статтю до кінця, щоб дізнатися як створити корпоративний сайт, щоб він був інструментом лідогенерації, а джерелом проблем.

Чому помилки на етапі створення сайту можуть коштувати компанії грошей?

Створення корпоративного сайту — це багатоетапний процес. І, як будь-якій з подібних складних процесів, може призвести до низки помилок. В даному випадку помилки, допущені при розробці корпоративного сайту, мають кумулятивний ефект і призводять до:

• Втрати потенційних лідів через низьку конверсію.

• Збільшення вартості залучення клієнта.

• Втрати органічного трафіку.

• Додаткових витрат на доопрацювання та переробку.

• Зниження рівня  довіри до бренду.

• Зменшення показника повторних звернень.

• Зниження ефективності рекламних кампаній.

• Позбавлення  конкурентної переваги. 

Нижче ви знайдете найпоширеніші та найдорожчі помилки у розробці корпоративного сайту.

ТОП-7 помилок при створенні корпоративного сайту

Ці 7 помилок — це «чорний список» для будь-якого розробника. Уникаючи їх, ви вже гарантуєте собі 80% успіху.

1. Відсутність чіткого позиціонування й УТП

Багато корпоративних сайтів виглядають як «ми теж тут є». Ви повинні одразу дати відвідувачу відповідь на питання: «Хто ви? Що ви робите? І чому я маю вибрати саме вас?» Унікальна торгова пропозиція (УТП) має бути видною і зрозумілою на першому екрані. Якщо ваше позиціонування розмите, клієнт не затримується.

2. Складна або нелогічна структура сайту, неоптимізовані форми та складний шлях конверсії 

Дослідження показують, що користувачі проводять на сайті лічені секунди (10-15 якщо бути точними) , перш ніж вирішити, залишатися чи йти. Структура сайту має бути логічною і відповідати очікуванням цільової аудиторії. Шлях до цільової дії (наприклад, замовлення послуги) має бути максимально коротким.  Користувач повинен знайти потрібну інформацію у 2-3 кліки. Занадто багато полів у формі зворотного зв'язку також знижує конверсію. Запитуйте лише необхідну інформацію.

3. Недостатня мобільна та швидкісна оптимізація

Мобільні пристрої дають близько 60–65% глобального веб-трафіку. Ви, мабуть, чули про Mobile First?  Ваш сайт повинен виглядати і працювати ідеально на будь-якому екрані. 

Критичний фактор — швидкість завантаження. Близько 53% мобільних користувачів залишають сторінку, якщо вона вантажиться понад 3 секунди  Важкі зображення, «забиті» скриптами сторінки та дешевий хостинг вбивають швидкість, а з нею — падає конверсія й показники SEO. Повільний сайт = високий відсоток відмов. 

4. Слабкі або відсутні заклики до дії (CTA)

Навіть ідеальний дизайн і контент не працюють, якщо користувач не розуміє, що робити далі. Близько 70% сайтів малого бізнесу не мають явного CTA на головній сторінці. CTA — це «гачки», які переводять відвідувача в лід. Вони повинні бути:

1. Релевантними: пропонувати дію, що відповідає контенту сторінки.
2. Видимими: контрастна кнопка, помітне розташування.
3. Чіткими: ясно описувати дію, що буде виконана.

Відсутність сильних CTA означає втрату потенційних заявок буквально «на порозі».

5. Відсутність SEO-оптимізації 

Недостатньо зробити сайт «просто красивим». Він має бути видимим для пошукових систем. Найбільша помилка у розробці корпоративного сайту — почати SEO-оптимізацію після його запуску. 

У наших кейсах описані ситуації, коли після редизайну без правильної SEO-оптимізації компанії втрачали більшу частину органічного трафіку й позицій у пошуку.

Потрібно почати з:

• Збору семантичного ядра.

• Формування коректної структури URL та метатегів (Title, Description).

• Технічного SEO (файл robots.txt, карта сайту).

Це має бути вбудовано в процес розробки, а не додано пізніше.

6. Нехтування безпекою (SSL, дані користувачів тощо)

Сучасні браузери позначають сайти без SSL як «Not secure», що виглядає критично для корпоративного ресурсу з формами збору даних. 

Безпека — основа довіри.

• SSL-сертифікат: Сайт без «замочка» в адресному рядку одразу втрачає довіру. Це вже стандарт.

• Захист даних: Особливо важливо для форм збору даних. Дотримуйтесь норм конфіденційності (наприклад, GDPR [ЄС]/CCPA [США]).

• Надійність хостингу: забезпечте стабільну функціональність сайту. 

7. Відсутність аналітики та зворотного зв’язку

Як ви зрозумієте, що сайт працює? Ви повинні налаштувати аналітику (Google Analytics, Google Search Console) до запуску.

• Аналітика дає вам дані про поведінку користувачів, про конверсію та перегляди.

• Відгуки та механізми зворотного зв'язку (чати, опитування) допомагають постійно покращувати юзабіліті.

Рекомендації, як уникнути поширених помилок

Створення ефективного корпоративного сайту — це завжди комплексний проєкт, який вимагає уваги до деталей, від чіткого позиціонування до технічної оптимізації. Не намагайтеся зекономити на ключових етапах, таких як SEO з нуля або UX-прототипування. Ці «економії» потім перетворюються на значні фінансові втрати від недоотриманих лідів.

Запобігти проблемам завжди дешевше, ніж виправляти. Дотримуйтесь рекомендацій з таблиці.

Висновки

Якщо ви хочете мати сайт, який дійсно працює, підходьте до нього як до довгострокової інвестиції у ваш бізнес. Знайдіть надійного партнера, який дотримується принципу Mobile First, закладає SEO-оптимізацію з першого дня і налаштовує аналітику. Зверніть увагу на наші рекомендації, перетворіть потенційні помилки при створенні корпоративного сайту на свій чек-лист успіху.

FAQ