B2B-кабинет - готовое решение для бизнеса

B2B-кабинет - готовое решение для бизнеса

B2B-кабинет - готовое решение для бизнеса
Software
Ключевые результаты
1 месяц
внедрение и запуск B2B-кабинета
–60%
ручной работы менеджеров
Резюме
B2B больше не должно быть в Excel Готовый B2B-кабинет для работы между производителем и дилерами: каталог, заказы, документы и контроль — в одной системе.
Industry:
eCommerce
Location:
Ukraine
Status:
Завершен
Timeline:
1 месяц
NPS:
5.0
Клиент
Для кого это решение

Это решение разработано для производителей и B2B-компаний, которые работают с дилерской сетью или постоянными B2B-клиентами.
Продукт идеально подходит для бизнесов, которые выросли из Excel и ручных процессов и нуждаются в единой системе для управления каталогом, заказами, документооборотом и контролем оплат.

B2B-кабинет позволяет масштабировать работу с партнёрами без увеличения операционной нагрузки на команду.

Предыдущая версия
Цели и задачи
Основной целью было перевести работу с дилерской сетью из разрозненных инструментов в единую систему и обеспечить прозрачный контроль B2B-процессов.
01/
перевести 100% дилерских заказов в одну систему
02/
сократить ручную работу менеджеров минимум на 50–60%
03/
обеспечить контроль оплат и задолженностей в режиме реального времени
04/
подготовить систему к масштабированию дилерской сети без роста команды
05/
создать единый каталог товаров вместо десятков Excel-прайсов
06/
создать систему работы с рекламациями от дилеров и B2B-клиентов.
Рабочий процесс
В рамках проекта было внедрено готовое B2B-решение, включающее ключевые функциональные блоки для работы с дилерской сетью и B2B-клиентами. Все модули системы объединены в единую логику и обеспечивают прозрачность, контроль и автоматизацию процессов.
Каталог товаров

Единый цифровой каталог с актуальными ценами, характеристиками и условиями для дилеров.

Каталог заменяет Excel-прайсы и позволяет централизованно управлять ассортиментом.

Оформление и управление заказами

Дилеры самостоятельно оформляют заказы через личный кабинет. Компания контролирует все этапы обработки заказов в единой системе.

Документооборот

Работа с договорами, счетами и другими документами реализована в цифровом формате.

Все документы привязаны к заказам и контрагентам и доступны в любой момент.

Контроль оплат и задолженностей

Система позволяет отслеживать оплаты и задолженности по каждому дилеру в режиме реального времени, обеспечивая финансовую прозрачность.

Работа с рекламациями

В B2B-кабинете реализован модуль для работы с рекламациями.Дилеры могут создавать обращения напрямую в системе, а компания — контролировать их обработку и сроки реакции.

Автоматическая выгрузка данных

Настроена автоматическая выгрузка каталога, заказов и сопутствующих данных для интеграции с внешними системами и маркетплейсами. Это исключает ручную подготовку файлов и снижает риск ошибок.

Роли и доступы

Система поддерживает гибкое управление ролями и правами доступа для сотрудников компании и дилеров.

Команда проекта
Проект реализовала команда WEZOM, которая объединила экспертизу в B2B-системах и интеграциях. Благодаря слаженной работе специалистов внедряем готовое B2B-решение за 1 месяц в бизнес клиента.
Result
Результат проекта

За 1 месяц было внедрено готовое B2B-решение и переведена работа с дилерской сетью в единую цифровую систему.

Компания получила полный контроль над ключевыми B2B-процессами, сократила ручную работу команды и подготовила систему к масштабированию без увеличения операционной нагрузки.


Ключевые результаты

  • 100% дилерских заказов обрабатываются через B2B-кабинет

  • сокращение ручной работы менеджеров на 50–60%

  • единый цифровой каталог вместо десятков Excel-прайсов

  • централизованный документооборот и история заказов

  • автоматическая выгрузка данных во внешние системы

  • контроль оплат и задолженностей в режиме реального времени

  • централизованная работа с рекламациями и обращениями

  • готовность системы к подключению новых дилеров без увеличения команды

Использованные технологии
Software
Если вы намерены действовать, мы готовы помочь!
г. Киев, ул. Андрея Верхогляда, 2а, оф. 440 (секция 2, этаж 23)
0 800 755 007
Бесплатно по Украине
@Написать
Пишите, договоримся!