Арма Моторс: оцифровали клиентское обслуживание автоцентра

Арма Моторс: оцифровали клиентское обслуживание автоцентра
UX/UI
Software
Mobile
MYSERVICE: СОВРЕМЕННЫЙ ЦИФРОВОЙ АВТОСЕРВИС
Клиент
Арма Моторс

К нам обратилась компания "Арма Моторс" - официальный дилер Renault, Volvo и Mitsubishi в Украине. Ежемесячно центр продает до 200 новых машин, обслуживает тысячи автолюбителей. Компании был нужен собственный "автосервис в смартфоне", чтобы разгрузить менеджеров и сделать жизнь своих клиентов комфортнее.

Industry
Logistics
Location
Украина
Status
Завершен
Timeline
7 месяцев
Использованные услуги:
Перейти на сайт
Предыдущая версия
Новая версия
Цели и задачи
Создать кроссплатформенное мобильное приложение для автомобильного сервиса, интегрировать его в цифровую экосистему компании
01/
Разработать UX/UI дизайн приложения;
02/
Создать клиентскую платформу и админпанель;
03/
Обеспечить интеграцию приложения с учетным сервисом клиента.
PC image
vertical image 1
Solution
Разработали кроссплатформенный мобильный сервис и админпанель, обеспечили интеграцию этих решений с экосистемой компании
Приложение для клиентов
Это продукт с актуальным UI/UX, универсальное решение под Android и iOS. Пользователь может в пару кликов оформить практически любую услугу - от автосервиса и кузовного ремонта, до заказа нового авто.
additional block base image 1
additional block base image 2
Новая админпанель
Реализовали админпанель как SPA. Это решение не нуждается в стороннем софте, его можно открыть на любом гаджете - через браузер.
additional block base image 1
additional block base image 2
Интеграция с цифровыми инструментами
Приложение изначально создавалось с прицелом на интеграцию с сервисом 1С. Но мы также продублировали ключевой функционал на уровне админпанели, что дает клиенту свободу в развитии своей IT-экосистемы.
additional block vertical image 1
additional block base image 1
additional block base image 2
Result
Универсальный цифровой автосервис

Приложение вышло в сторах в ноябре 2021 года и собрало немало положительных отзывов. Функционал MyService улучшил качество сервиса для клиентов - оформить заявку на услуги еще никогда не было так просто. Новая админпанель повысила продуктивность менеджеров - они получили удобные инструменты управления сервисами и базами данных. 

Team
Если вы намерены действовать, мы готовы помочь!
Трансформируем ваш бизнес!
Получите детальное и понятное коммерческое предложение
Трансформируем
ваш бизнес!
Прикрепить файл
Нажимая на кнопку “Отправить”, вы даете согласие на обработку личных данных. Подробнее
г. Киев, ул. Андрея Верхогляда, 2а, оф. 440 (секция 2, этаж 23)
0 800 755 007
Бесплатно по Украине
@Написать
Пишите, договоримся!
Этот сайт использует cookie-файлы для более комфортной работы пользователя. Продолжая просматривать сайт, Вы соглашаетесь на использование cookie.