Арма Моторс: оцифровали клиентское обслуживание автоцентра

Арма Моторс: оцифровали клиентское обслуживание автоцентра
UX/UI
Software
Mobile
MYSERVICE: СОВРЕМЕННЫЙ ЦИФРОВОЙ АВТОСЕРВИС
cases item banner
Клиент
Арма Моторс

К нам обратилась компания "Арма Моторс" - официальный дилер Renault, Volvo и Mitsubishi в Украине. Ежемесячно центр продает до 200 новых машин, обслуживает тысячи автолюбителей. Компании был нужен собственный "автосервис в смартфоне", чтобы разгрузить менеджеров и сделать жизнь своих клиентов комфортнее.

Industry:
Logistics
Location:
Украина
Status:
Завершен
Timeline:
7 месяцев
Services:
Перейти на сайт
Предыдущая версия
Новая версия
Цели и задачи
Создать кроссплатформенное мобильное приложение для автомобильного сервиса, интегрировать его в цифровую экосистему компании
01/
Разработать UX/UI дизайн приложения;
02/
Создать клиентскую платформу и админпанель;
03/
Обеспечить интеграцию приложения с учетным сервисом клиента.
PC image
vertical image 1
Solution
Разработали кроссплатформенный мобильный сервис и админпанель, обеспечили интеграцию этих решений с экосистемой компании
solution image 1
solution image 2
Приложение для клиентов
Это продукт с актуальным UI/UX, универсальное решение под Android и iOS. Пользователь может в пару кликов оформить практически любую услугу - от автосервиса и кузовного ремонта, до заказа нового авто.
additional block base image 1
additional block base image 2
Новая админпанель
Реализовали админпанель как SPA. Это решение не нуждается в стороннем софте, его можно открыть на любом гаджете - через браузер.
additional block base image 1
additional block base image 2
Интеграция с цифровыми инструментами
Приложение изначально создавалось с прицелом на интеграцию с сервисом 1С. Но мы также продублировали ключевой функционал на уровне админпанели, что дает клиенту свободу в развитии своей IT-экосистемы.
additional block vertical image 1
additional block base image 1
additional block base image 2
Result
Универсальный цифровой автосервис

Приложение вышло в сторах в ноябре 2021 года и собрало немало положительных отзывов. Функционал MyService улучшил качество сервиса для клиентов - оформить заявку на услуги еще никогда не было так просто. Новая админпанель повысила продуктивность менеджеров - они получили удобные инструменты управления сервисами и базами данных. 

Team
Если вы намерены действовать, мы готовы помочь!
Трансформируем ваш бизнес!
Получите детальное и понятное коммерческое предложение
Трансформируем
ваш бизнес!
Phone
Прикрепить файл
Нажимая на кнопку “Отправить”, вы даете согласие на обработку личных данных. Подробнее
​
г. Киев, ул. Андрея Верхогляда, 2а, оф. 440 (секция 2, этаж 23)
0 800 755 007
Бесплатно по Украине
@Написать
Обсудим детали