Стоимость разработки eCommerce приложения с ИИ: что нужно знать для подсчета

Нам посчастливилось жить во времена революции ИИ. Умные алгоритмы уже сегодня играют ключевую роль в создании конкурентоспособных продуктов для онлайн-коммерции. Но применение передовых технологий должно быть рентабельным и экономически эффективным, иначе в них просто нет смысла. В этой статье мы расскажем, как формируется стоимость создания eCommerce приложения с ИИ. В частности, разберем этапы разработки таких решений и механизмы ценообразования. 

Понимание этих аспектов поможет вам принимать правильные решения по инвестициям в разработку новейших eCommerce приложений, чтобы получить максимальную отдачу от новых технологий. 

Что такое eCommerce приложение с искусственным интеллектом?

Сфера онлайн-торговли возникла благодаря развитию новейших технологий и всегда опиралась на них. Прорыв в области искусственного интеллекта не мог не задеть индустрию eCommerce. Сегодня приложения для онлайн-продаж, оснащенные средствами ИИ, используют разнообразные алгоритмы машинного обучения, компьютерного зрения и обработки естественного языка, чтобы повышать эффективность бизнеса и предоставлять покупателям более персонализированный, удобный и увлекательный опыт покупок.

Каким особым функционалом отличается приложение для онлайн-коммерции с ИИ? Назовем его. 

• Персонализированные рекомендации. ИИ может анализировать историю покупок, просмотренные товары и другие данные, чтобы рекомендовать продукты, которые с наибольшей вероятностью заинтересуют каждого покупателя.

• Поиск с помощью природного языка. Покупатели могут взаимодействовать с приложением в формате живой беседы. Они могут задавать вопросы, описывать продукты или просто говорить, что им нужно.

• Компьютерное зрение. Приложение с визуальным анализом на базе ИИ может распознавать продукцию по фото или изображению из камеры, что упрощает пользователям поиск товаров. 

• Виртуальные помощники. Чат-боты на основе ИИ могут отвечать на вопросы, помогать с навигацией по приложению, предоставлять сервис и даже осуществлять продажи.

• Прогнозирование спроса. ИИ может анализировать огромные объемы данных о покупках, предпочтениях и поведении пользователей, чтобы помочь продавцам прогнозировать спрос и принимать соответствующие решения.

• Динамическое ценообразование. Умные алгоритмы могут автоматически устанавливать цены на товары в реальном времени, руководствуясь данными о спросе, ситуации на рынке и другими факторами.

• Автоматизация маркетинга. ИИ может автоматизировать задачи маркетинга, такие как отправка персонализированных сообщений по электронной почте и создание таргетированной рекламы.

Спрос на средства ИИ в eCommerce растет невероятными темпами. По данным Precedence Research, в 2023 году объем глобального рынка ИИ для онлайн-коммерции превысил отметку в $6,6 млрд. Аналитики прогнозируют, что в ближайшие годы рынок будет развиваться со среднегодовым темпом роста в 14,6%, и к 2032 году достигнет отметки в $22 млрд – т.е. увеличится почти в 4 раза за 6-7 лет. 

В этом нет ничего удивительного, ведь искусственный интеллект уже сегодня превращается в один из главных факторов конкурентоспособности в онлайн-коммерции. 

От идеи до релиза: из чего состоит создание eCommerce приложения с ИИ 

Чтобы лучше понимать, как формируется стоимость разработки приложения с ИИ для электронной коммерции, нужно знать содержание такого проекта. Давайте обозначим основные этапы создания таких продуктов.

• Предварительные исследования и определение требований

На старте важно правильно определить концепцию продукта и задачи всего проекта. Разработка часто начинается с Discovery Stage, которая охватывает исследование рынка, целевой аудитории и решений конкурентов. В результате для проекта создается исходная документация и ТЗ.

• Проектирование и дизайн

Когда концепция продукта и задачи разработки известны, дизайнеры начинают работу над его UX. Они разрабатывают пользовательские сценарии и создают первые макеты интерфейса. Если речь идет о продукте с ИИ, то на этом этапе определяется общая логика его применения. Параллельно разработчики выбирают для продукта программную архитектуру и стек технологий. 

• Техническая реализация

Разработчики реализуют утвержденные проектные решения для продукта в коде, программируют фронтенд и бэкенд. Когда речь идет о разработке продукта с ИИ, то на этом этапе осуществляется интеграция и настройка готовых алгоритмов (например, от OpenAI) или обучение модели ИИ с нуля. Для этого необходимо подготовить релевантные наборы данных.

• Контроль качества

При разработке продукта по ИИ тестирование осуществляется сразу на нескольких уровнях. QA-инженеры проверяют работоспособность модулей ПО различными способами, с использованием мануальных и автотестов. В то же время специалисты по ИИ оценивают работоспособность модели искусственного интеллекта и при необходимости корректируют ее, пока она не станет выдавать целевую производительность и результаты. 

• Релиз

Когда приложение прошло через контроль качества, наступает этап его развертывания. В большинстве проектов речь идет о выпуске продукта в App Store и Play Market, но есть и такие приложения, которые локально разворачиваются в IT-среде отдельно взятого бизнеса. Команда разработчиков должна обеспечить удачный релиз, помочь с обучением персонала и т.д..

• Пострелизная поддержка

После релиза разработчики продолжают заботиться о продукте. Они оказывают ему техническую поддержку, устраняют ошибки и проблемы с функционалом, а также готовят обновления. 

В зависимости от особенностей проекта, каждый из этих этапов может потребовать существенных затрат средств и времени. Но наиболее ресурсоемкими обычно являются технические этапы, такие как разработка и тестирование. 

Как формируется стоимость создания eCommerce-приложения с ИИ

Назвать ориентировочную стоимость создания ecommerce приложения с ИИ без обсуждения конкретного проекта очень тяжело. В зависимости от масштабов и сложности создаваемого продукта счет может идти на тысячи, десятки или даже сотни тысяч долларов. Но мы можем рассказать, как формируется стоимость работ на каждом этапе разработки.

Общие принципы ценообразования в IT 

Начнем с основ. Цена проектов в IT формируется на базе стоимости рабочих часов специалистов. В своей основе это очень простая арифметика: менеджеры оценивают задачи разработки в часах, а затем умножают эти часы на стоимость рабочего времени (рейта) привлеченного дизайнера, программиста или тестировщика. Если вы обратитесь за разработкой к аутсорсеру, стоимость работ будет состоять из рейта разработчиков и наценки, связанной с сопутствующими затратами и маржинальностью. 

Так можно предварительно (как правило, очень поверхностно) подсчитать приблизительную стоимость работ в долларах. Точность этого подсчета зависит от того, насколько корректно удалось оценить сложность задач разработки, насколько точными оказались прогнозы по темпам реализации задачи. Чем больше рабочего времени требуется на разработку, тем дороже получается продукт. 

Сколько стоит рабочее время привлеченных специалистов? Эти цифры формируются рынком и макроэкономикой, они очень сильно отличаются в разных регионах мира. Более того, они могут существенно отличаться даже в разных компаниях. Поэтому мы рекомендуем говорить об ориентировочной стоимости только после первой-второй консультации с конкретной командой разработчиков. 

Стоимость Discovery Stage

С финансовой точки зрения, это очень важный этап для всего проекта. Ведь фундаментальные исследования рынка, аудитории и конкурентов позволяют правильно сформулировать концепцию разработки и требования к продукту. Предварительная аналитика позволяет сформировать качественную первичную документацию, такую как проектное видение, техническая спецификация, Team Composition Plan, проектная оценка и т.д. 

Отсутствие или недоработанность этих документов может иметь очень существенные последствия для всей финансовой судьбы вашего приложения. Если он будет основываться на неверных гипотезах и оценках, в проект, скорее всего, придется вносить существенные коррективы уже в разгар технических работ. Это почти всегда приводит к потере ценного времени и средств. 

Сколько стоит Discovery Stage? Дадим несколько стартовых позиций. На этом этапе к проекту могут приобщаться проджект- и продакт-менеджеры, дизайнеры, бизнес-аналитики, технические специалисты. В практике WEZOM фаза дискавери обычно укладывается в два-три спринта, которые длятся не дольше 10 дней. Это относительно небольшие затраты в масштабе всего проекта, так что экономить на них не стоит.

Стоимость проектирования и дизайна приложения

С этого этапа начинается практическое воплощения продукта в жизнь. Один или несколько дизайнеров прорабатывают на базе исходной документации юзабилити и пользовательский интерфейс приложения, создают макеты и прототипы интерфейса, которые могут существенно отличаться: от простейших мокапов до кликабельных прототипов экранов. Задача дизайнеров состоит в том, чтобы реализовать юзабилити и пользовательские сценарии в соответствии с концепцией продукта и утвердить его.

Тем временем инженеры ПО определяют для проекта технические решения и программную архитектуру, выбирают стек технологий. Если речь идет о приложении с функционалом ИИ, то предположительно к проекту на этом этапе подключаются и специалисты Data Science, которые выбирают инструменты и алгоритмы, начинают работу над наборами данных и т.д. 

Сколько может стоить этот этап разработки? Всё зависит от проекта. В простейших кейсах можно уложиться даже в один спринт, но чаще всего продукт с ИИ нуждается в 3-5 спринтах на согласование дизайна, UX и технологий. Это многочисленные часы работы дизайнеров, инженеров ПО и других специалистов, которые существенно влияют на стоимость разработки приложения с ИИ для eCommerce.

Стоимость программирования, настройки ИИ и тестирования

Это самый дорогой и масштабный этап разработки. В зависимости от масштабов проекта, он может нуждаться в сотнях и даже тысячах часов работы высококвалифицированных специалистов. Разберем эту работу подробнее, исходя из рыночных реалий Украины в 2024 году. 

• Специалисты по фронтенду или мобайлу программируют клиентскую часть приложения. Их работа состоит в том, чтобы превратить утвержденные дизайны и макеты в полностью функциональный пользовательский интерфейс. В зависимости от навыков и роли фронтенд-разработчика, его рейт может варьироваться в диапазоне $20-50.

• Специалисты по бэкенду реализуют в коде серверную часть, отвечающую за бизнес-логику, обработку запросов пользователей и работу с данными. Рейт бэкенд-разработчика зависит от его роли и уровня умений, может варьироваться в диапазоне $20-50.

• В простейших кейсах специалисты по бэкенду могут настроить и интегрировать в продукт готовые инструменты ИИ от OpenAI, Amazon или Google. Но если это невозможно, то в проект привлекаются специалисты по ИИ и Data Science. Рейт таких специалистов может доходить до 40-50 долларов.

• Наконец, для контроля качества продукта обязательно привлекаются QA-инженеры, которые будут проводить тестирование. Рейты таких специалистов также варьируются в широком диапазоне $15-50.

По-настоящему масштабные проекты реализуются за десятки спринтов. стоимость создания eCommerce приложения с ИИ будет соответствующей. К примеру, создание современного масштабного продукта с нуля может потребовать 800-900 часов работы специалистов.

Android, IOS и Cross-platform: стоимость разработки для разных платформ

Создать мобильное приложение для бизнеса можно различными способами. Продукт можно разрабатывать нативно под каждую мобильную ОС (iOS, Android). А можно выбрать кроссплатформенную разработку, позволяющую создать универсальный продукт под все системы. У каждого варианта есть свои аспекты стоимости, о которых мы поговорим ниже.

Стоимость разработки приложения под Andriod

Создание мобильного приложения под самую распространенную ОС в мире не требует "космических" затрат. Порог входа в такую разработку максимально низок: программисты не в каком-либо особом оборудовании, хватит обычного ноутбука с любой ОС. 

Создание аккаунта Android Developer стоит всего $25 – и это единственная выплата за все участие в программе. Для тестирования приложений подойдут любые гаджеты на Android, которые тоже стоят немного. Andriod-разработчики чаще всего используют такие технологии как Kotlin, Android Studio и Android SDK. 

Значит ли это, что технология под Android – это дешевый вариант? Не обязательно, все зависит от сложности дизайна и функционала. Поскольку мы говорим о разработке решения для eCommere с возможностями ИИ, то проект все равно может быть ресурсоемким. Кое-где именно сложность функционала таких приложений толкает разработчиков к нативной разработке. 

Стоимость разработки приложения под iOS

Разработка под iOS имеет существенно более высокий порог входа, чем под Android, так как максимально замкнута в экосистеме Apple. Для полноценного кодинга разработчику понадобится MacBook, для тестирования желательно иметь под рукой iPhone и iPad разных моделей – это премиальные гаджеты, которые стоят соответственно. Кроме того, за аккаунт разработчику Apple придется платить $100 в год. 

Как итог, iOS-разработчиков на рынке несколько меньше, чем специалистов по Android, а их рейт немного выше. Эти специалисты полагаются на такие технологии как XCode, Objective-C и Swift. Выбор в пользу нативной разработки под iOS может оказаться затратным. Но в то же время успешные продукты для eCommerce на iOS очень быстро отбивают расходы, потому что привлекают платежеспособную аудиторию. 

Кроссплатформенная разработка

Еще один вариант создания приложения – разработать продукт на кроссплатформенных технологиях. Такое решение будет работать на iOS и Android с единой кодовой базы. Для создания кроссплатформенных приложений используются фреймворки типа React Native и Flutter. 

Еще несколько лет назад считалось, что подобные продукты обладают недостатками и ограничениями в части быстродействия, настройки UI и использования нативных функций системы. Однако на сегодняшний день можно точно утверждать, что разработка на Flutter дает отличные результаты в абсолютном большинстве сценариев. Кроссплатформенные приложения выглядят и работают так же, как и нативные. 

Кроссплатформенная разработка может фундаментально повлиять на стоимость создания приложения с ИИ для eCommerce. Ведь вместо дорогостоящей разработки двух отдельных версий ПО под разные платформы бизнес платит за одно универсальное решение. 

Как избежать перерасходов в разработке?

Очень важно сделать разработку мобильного приложения для eCommerce финансово эффективной. Как этого добиться? Мы можем дать несколько практических советов.

• Четко определите цели и задачи

Прежде чем приступить к разработке, важно четко определить концепцию продукта и задачи проекта. Найдите правильные ответы на вопросы, касающиеся цели приложения. Какие проблемы он должен решить? Какую ценность он должен предоставить вашим клиентам? 

• Уделите особое внимание документации

Независимо от формы документации она должна охватывать все этапы разработки: от определения требований до тестирования и развертывания. Чем подробнее будет ваш план, тем меньше будет вероятность того, что вы столкнетесь с неожиданными препятствиями или перерасходами.

• Не ошибитесь с выбором технологий

Чтобы не платить дважды, и не переделывать продукт уже в разгар работ, следует изначально правильно подобрать формат разработки (натив/кроссплатформа) и удачный стек технологий. Это особенно важно в части работы с данными и умными алгоритмами. 

• Используйте методы Agile

Методология Agile – это подход к разработке программного обеспечения, позволяющий разбивать проект на небольшие, управляемые этапы. Это помогает поддерживать коммуникацию в команде, своевременно получать обратную связь и корректировать проект при необходимости. 

• Следите за расходами и ходом проекта  

Важно отслеживать ход работ и реагировать на любые осложнения. Это поможет вам заблаговременно выявить потенциальные проблемы с перерасходом средств и избежать их, или своевременно скорректировать бюджет проекта.

В вопросах планирования и осуществления разработки очень легко "обжечься". Предугадать абсолютно все риски практически невозможно, и на каждом этапе проекта что-то может пойти не так. Следовательно, мы рекомендуем доверять разработку сложных решений, таких как приложения с ИИ, опытным командам. 

Разработка приложения для eCommerce на базе ИИ с WEZOM 

Мы разрабатываем диджитал-решения для бизнеса уже 25 лет. Это кастомное корпоративное ПО, цифровые экосистемы, мобильные и веб-приложения любой сложности. Команде WEZOM доверяют клиенты из сфер производства, логистики, eCommerce, энергетики и т.д. 

Наши специалисты четко знают, как формируется стоимость разработки приложения с ИИ для eCommerce. Мы формируем максимально прозрачные финансовые предложения, чтобы наши клиенты четко понимали, за что платят. Более того, наша команда ведет проекты максимально открыто и прозрачно, предоставляя заказчику все формы отчетности. 

Так что, если вас интересует разработка приложения для eCommerce с опытной и профессиональной командой, мы готовы помочь. У нас за плечами тысячи успешных проектов и сотни продуктов, созданных с нуля. Обращайтесь за консультацией к менеджерам WEZOM прямо сейчас. 

Выводы

Сегодня искусственный интеллект играет ключевую роль в создании конкурентоспособных и инновационных продуктов для eCommerce. Однако важно, чтобы применение передовых технологий было рентабельным и экономически эффективным. Поэтому бизнесу стоит понимать, как формируется стоимость разработки проектов в IT. 

Создание цифровых продуктов само по себе является сложной задачей, трудно поддающейся прогнозированию. А разработка приложений с инновационным функционалом на базе ИИ придает разработке дополнительное измерение. Есть только один путь минимизировать финансовые ошибки и реализовать продукт быстро и качественно – доверить разработку опытной команде разработчиков. 

FAQ 

Сколько стоит eCommerce приложение с ИИ?

Стоимость разработки eCommerce приложения с искусственным интеллектом может значительно варьироваться в зависимости от ряда факторов, таких как объем работ, сложность функций ИИ, привлеченные специалисты, сроки выполнения и уровень интеграции с существующими системами. Обычно такие проекты требуют значительных инвестиций, которые могут составлять от нескольких десятков тысяч до сотен тысяч долларов. Точные цифры можно выделить только после обсуждения проекта. 

Почему стоит разработать eCommerce приложение с ИИ?

Разработка eCommerce приложения с искусственным интеллектом дает бизнесу множество преимуществ. Речь идет о таких функциях ИИ как персонализированные рекомендации, поиск с помощью естественного языка и компьютерного зрения, виртуальные помощники, ИИ-чаты и т.д. Все эти возможности позволяют улучшить опыт покупателей и оптимизировать бизнес-операции. 

Из чего состоит стоимость создания eCommerce приложения с ИИ?

В целом стоимость создания приложения с ИИ для eCommerce базируется на стоимости рабочего времени специалистов, привлекаемых к проекту: дизайнеров, программистов, специалистов по Data Science, тестировщиков и т.д. От рейта и количества рабочих часов в итоге и зависят расходы на создание продукта. Чем быстрее и эффективнее ведется разработка, тем меньшими будут затраты.