Пределы эффективности MVP: когда минимально жизнеспособного продукта недостаточно

Cферу IT-разработки давно невозможно представить без концепции MVP. Бизнес обожает ее, ведь она не требует больших затрат и позволяет протестировать идею любого продукта в “полевых” условиях. Об MVP говорят, что они никогда не проваливаются – они “успешно опровергают ложную гипотезу”. И это правда – в самом худшем случае бизнес получает на примере неудачного минимального продукта новые знания о рынке и пользователях.

Но преимущества MVP могут легко превратиться в недостатки, если использовать эту идею неправильно, или злоупотреблять ею. В этом материале мы попытаемся трезво оценить эффективность MVP в разных задачах. Наша цель – четко определить сценарии, в которых MVP будет недостаточно, описать ограничения таких продуктов. Так что вы сможете использовать эту информацию в планировании собственных проектов.

Что такое MVP?

Начнём с определений. Минимально жизнеспособный продукт (Minimal Viable Product, MVP) – это фундаментальная концепция продуктовой разработки, которая фокусируется на создании простейшей версии продукта с минимальным функционалом для удовлетворения некой узкой потребности пользователя.

Зачем нужны MVP? Почему бы не довести продукт до ума, и не выпустить в релиз должным образом, полностью готовым? Что ж, в 9 случаях из 10 такая стратегия ведет к поражению. 90% стартапов проваливаются, потому что строятся на неверных гипотезах и оценках рынка. Если вы инвестируете средства в полноценную разработку продукта, решающего надуманную проблему, то теряете их. Следовательно, сначала идею продукта следует проверить, и если она имеет перспективу – развивать небольшими итерациями. В этом и состоит эффективность MVP для бизнеса. Она позволяет определить, может ли идея вашего продукта приносить реальный доход.

Многие суперуспешные проекты начинались с MVP, сделанных "на коленке": Facebook, Uber, Airbnb и т.д. Просто посмотрите, как выглядели первые итерации Airbnb. Согласитесь, довольно простой дизайн, даже для времен первого iPhone.

Ключевыми характеристиками MVP являются простота, функциональность и способность приносить пользу аудитории. Все остальные характеристики продукта являются второстепенными. Он может выглядеть максимально просто, предлагать элементарный визуал и работать на простых технических решениях. Условно говоря, если разработчикам нужно создать велосипед, то они на скорую руку соберут его MVP из готовых деталей, и возможно даже не будут красить ему раму. Однако этот велосипед должен быть надежным и пригодным для поездок.

При создании MVP команда разработчиков руководствуется тремя ключевыми приоритетами:

• тестирование жизнеспособности – создание ключевого функционала продукта, выражающего его концепцию;

• экономическая эффективность – разработка должна требовать минимального количества затрат;

• скорость разработки – продукт должен быть выведен на рынок настолько быстро, насколько это возможно.

Главная цель MVP – проверить целесообразность идеи продукта с минимальными вложениями. В таком продукте разработчик может протестировать любую гипотезу, собирать фидбек, быстро переходить к новым итерациям и принимать обоснованные решения по развитию продукта на основе эмпирических, проверенных на практике знаний.

Максимальную ценность на этапе MVP составляют именно знания, а не деньги: чем больше идей можно будет протестировать в релизе продукта, тем лучше. Это позволяет минимизировать риски неудачи для “большого” продукта и создать по-настоящему успешный проект: рентабельный, востребованный и полезный для пользователей.

MVP – это готовый к использованию продукт?

Короткий ответ – да. MVP – это всегда готовый к использованию продукт, хотя и несколько ограниченный. Но "готовый к использованию" и "полноценный" - это не одно и то же. Разберемся с этим подробнее.

Концепция MVP тесно перекликается с методологией "бережливого стартапа" (Lean Startup), которую 15 лет назад предложил предприниматель и блогер Эрик Рис. По его мнению, причина неудачи большинства стартапов заключается в неспособности глубоко анализировать рынок и продукт. Следовательно, предприниматели отрываются от своего пользователя, и начинают решать те проблемы, которые им интересно решать, а не те, которые по-настоящему донимают аудиторию.

Методология Lean Startup предлагает бизнесу прибегнуть к полноценному научному подходу: постановка гипотезы, проведение эксперимента, измерение его результатов, интерпретация полученных данных. В бизнесе этот метод выглядит как цикл "Создавай, измеряй, учись" (Build-Measure-Learning, BML). Центральную роль в этом процессе играет именно MVP: минимальный продукт, в котором можно быстро и дешево реализовать любые фичи, чтобы изучить их влияние на показатели проекта и фидбек от пользователей.

MVP – это идеальный полигон, на котором предприниматель может обкатать любую идею и превратить ее в практическое решение. Этот путь должен выглядеть как движение от одной итерации продукта к другой, в которых удачные решения будут оставаться, а неудачные – отвергаться. При этом предпринимателю важно сохранять на этом пути хладнокровие и не бояться делать резких "виражей". Иногда данные BML свидетельствуют, что проекту стоит отказаться от функционала, в который команда уже вложила кучу сил и времени.

В то же время MVP – это полноценный коммерческий проект. Он должен зарабатывать деньги, или по крайней мере двигаться к этому. Во-первых, это выгодно. Ведь даже самый простой продукт требует затрат на развитие и поддержку. Во-вторых, на примере MVP тестируется не отдельный сервис или приложение, а вся бизнес-модель. Монетизацию и маркетинг нужно запускать как можно раньше, даже если количество пользователей продукта не превышает нескольких сотен человек. Это позволит предварительно оценить юнит-экономику и эффективность маркетинговых каналов.

Но важно помнить, что даже когда MVP эффективен, он все равно остается временным решением для исследований и старта бизнеса. Минимальный продукт может успешно приносить определенные средства, но главная его функция – валидировать знания. Все эти знания бизнес в дальнейшем сможет использовать при построении полноценного продукта.

Когда следует прибегать к разработке MVP?

Возможно, вы уже задумались, что именно вам нужно: MVP или полноценный продукт? Всё зависит от потребностей и приоритетов вашего бизнеса. Рассмотрим сценарии, в которых разработка минимально жизнеспособного продукта будет уместной.

Проверка новой бизнес-идеи

К примеру, у вас есть идея для стартапа, который изменит мир. Но это не точно. Лучше начать с чего-то менее масштабного: протестировать бизнес-идею, воплотить ее концепцию в реальном продукте, который можно показать пользователям и инвесторам.

Разработав MVP с базовым функционалом вы сможете оценить реальный интерес аудитории к вашему предложению (ведь пользователи часто сами не понимают, чего хотят). У вас будет возможность проверить базовые гипотезы, собрать фидбек и оценить жизнеспособность стартапа с технической точки зрения.

Лучший пример проверки бизнес-идеи в свое время представил Dropbox, который показал MVP даже без наличия готового решения. В 2007 году соучредитель Dropbox Дрю Хьюстон подготовил небольшой демо-ролик, в котором "на пальцах" показал, как будет работать его облачное хранилище данных. Сам функционал продукта еще не был готов, но видео “выстрелило”. Вэйт-лист релиза бета-версии Dropbox всего за одну ночь подскочил с 5 тысяч до 75 тысяч пользователей.

Ограниченные ресурсы

Одно из главных преимуществ запуска MVP – его невысокая стоимость. Такой продукт позволяет бизнесу добиться адекватных результатов с минимальными инвестициями. Иногда – практически бесплатно. Секрет бережливости состоит в том, что разработчики определяют приоритетный функционал и создают только его. В MVP не закладывается сложная программная архитектура и возможность масштабирования, как это обычно делается при разработке полноценного решения.

Разработчики MVP отвергают на проекте все, без чего можно обойтись, максимально используют возможности бесплатных инструментов. К примеру, для проверки гипотезы приложения его можно создать с помощью средств zero-code. Обычно это решение на два-три экрана, решающее для пользователей маленькую, но надоедливую проблему.

Создание MVP требует минимальной специализированной экспертизы. Обычно для запуска хватает кодера и (опционально) дизайнера. А иногда менеджер с техническим опытом даже может сделать все сам. Такая гибкость гарантирует легкий старт и свободу использования ресурсов.

Быстрый вывод на рынок

Стартаперы любят цитировать основателя LinkedIn Рейда Хофмана: он говорил, что если вам не стыдно за первую версию вашего продукта, вы запустили ее слишком поздно. Эффективность минимально жизнеспособного продукта определяется скоростью его вывода на рынок и темпами выхода обновлений. Ведь чем быстрее продукт уйдет в релиз, тем больше ценной информации о бизнесе он в итоге сможет предоставить владельцам.

Слишком длительная “шлифовка” продукта может привести к тому, что он устареет еще до выпуска, или вы потеряете ценное время, которое могли бы использовать для сбора обратной связи от реальных пользователей. Важно помнить, что MVP – это не конечный продукт, а лишь базовый функционал, достаточный для тестирования гипотез и сбора данных. Конечно, MVP не должен быть "сырым", но ему не нужно быть идеальным. В конце концов, чем быстрее вы представите свой продукт, тем выше его шансы опередить конкурентов и занять свое место на рынке.

Итеративная разработка

Ценность создания MVP заключается прежде всего в самом процессе его развития, а не в результате как таковом. Суть этого процесса состоит в продвижении от одной итерации к другой, на основе обратной связи от пользователей. Описанный цикл Build-Measure-Learning позволяет создателям продукта проверять в итерациях любые гипотезы и фичи, чтобы сконцентрироваться на том, что реально работает и волнует аудиторию.

Большое значение здесь имеет скорость перехода между итерациями. Чем быстрее вы можете вносить изменения в проект, тем больше знаний сможете валидировать. Так что качественная работа над MVP – это работа короткими спринтами по принципам agile.

Итеративная разработка – это не просто методика разработки, но и философия, основанная на постоянном совершенствовании и адаптации к изменяющимся потребностям рынка. Если идеи проекта не работают после нескольких итераций – не стоит бояться резкого изменения вектора разработки или пересмотра бизнес-модели. А ведь именно для этого и нужен MVP.

Привлечение инвестиций

Этот сценарий актуален для стартапов, ищущих финансирование. MVP – один из лучших инструментов на этом пути. Он ведь с минимальными затратами помогает решить ряд задач:

• Показать инвесторам, что ваш стартап – это не только идея, но и рабочая концепция, обладающая реальным функционалом;

• Продемонстрировать реальный интерес аудитории к вашему стартапу. Ведь MVP может привлечь реальных пользователей, которые оставят фидбек и пожелания;

• Показать реальную бизнес-модель и доказать инвесторам, что стартап может зарабатывать деньги;

• Доказать инвесторам, что ваш стартап уже собрал достойную команду специалистов, способных развивать продукт;

• получить обратную связь от инвесторов и понять, чего они ожидают от своих инвестиций, в какие проекты готовы вкладываться;

• Заложить базу для пилотного проекта с потенциальными партнерами.

Так что представить качественный стартап без хорошего MVP невозможно.

Тестирование рыночных гипотез

Наконец, MVP – это отличный инструмент для тестирования гипотез, ведь он дает возможность проверить ваши предположения о потребностях и поведении пользователей без значительных затрат времени и ресурсов.

Вот несколько преимуществ использования MVP для проверки теорий:

• Скорость: MVP можно запустить гораздо быстрее, чем полноценный продукт. Это позволяет вам быстрее получить результаты и скорректировать курс, если это будет необходимо.

• Экономичность: Разработка MVP требует гораздо меньших затрат, чем разработка полноценного продукта. Это позволяет минимизировать риски и сохранить ресурсы.

• Обратная связь: MVP дает возможность получить ценную обратную связь от реальных пользователей, что поможет вам понять, действительно ли ваш продукт отвечает их потребностям.

• Гибкость: MVP можно легко модифицировать и дополнять новыми функциями на основе фидбека и KPI. Это позволяет динамически реагировать на изменяющиеся потребности рынка.

Так что правильное применение минимально жизнеспособных продуктов может принести вашему бизнесу огромную пользу. Вы сможете валидировать идеи, получать ценные знания о рынке и пользователях, привлекать аудиторию и инвесторов. И все это – с минимальными затратами средств и времени.

Когда MVP не поможет

Выше мы определили сценарии и ситуации, когда MVP достаточно для нужд бизнеса. Однако минимальный продукт имеет множество технических и маркетинговых ограничений. Его запуск и поддержка могут сопровождаться пробелами масштабирования, совместимости с разными технологиями и ростом технического долга. А продвижение MVP на рынок всегда связано с определенными репутационными и рыночными рисками. Назовем сценарии, в которых использование MVP будет неуместным.

Вы работаете с солидным брендом

Если вы смельчак, развивающий стартап с нуля, то можете делать что угодно. Никто не помешает вам создать приложение в no-code платформе за пару вечеров и выпустить его в сторы практически без тестирования, а затем несколько раз переработать его и протестировать реакцию немногочисленных пользователей. После валидации идей это приложение можно будет забыть как страшный сон.

Но если ваша работа связана с именем уже устоявшегося и зрелого бренда, все резко меняется. Вы не можете открыто связывать имя этого бренда с продуктом, сделанным "на коленке" – это навредит репутации и испортит пользователям первое впечатление. Ведь они ожидают от брендового продукта соответствующего уровня качества.

В таком случае MVP – не вариант, и следует браться за разработку полноценного решения, с основательными исследованиями рынка, прототипированием и т.п. На самом деле крупные компании создают продукты, которые определяют в документах как MVP. Но это обычно достаточно зрелые и проработанные решения с полным циклом разработки.

Вы разрабатываете продукт, требующий высокого уровня доверия и безопасности

Есть отрасли, в которых запуск MVP нежелателен из-за огромных рисков и предосторожностей в  области защиты данных. В частности, это такие сферы, как медицина, финансы, государственные сервисы и т.д. Естественно, пользователи не захотят передавать свои персональные данные сервису, который находится на начальной стадии своего развития или выглядит недостаточно надежным.

В подобных проектах скорость и низкая стоимость MVP перестают быть преимуществами, ведь спешка и стремление сэкономить могут привести к огромным проблемам защиты данных и юридического комплаенса. Провальный запуск продукта в таких условиях может привести к полной потере доверия пользователей. 

Поэтому единственным вариантом остается полноценная разработка продукта. Если продукт требует проверки гипотез и валидации идей, можно реализовывать его как пилотный проект с ограниченной выборкой пользователей и запускать в широкий релиз в несколько этапов. Особое внимание придется уделить тестированию и кибербезопасности.

Вы разрабатываете слишком сложный продукт

Иногда разработать ключевой функционал продукта в формате MVP технически невозможно, потому что он слишком сложен. Вы не можете создать MVP инновационной платформы для автоматизированного проектирования космических кораблей на базе ИИ. Для этого вам придется привлечь инженеров-ракетостроителей и специалистов по машинному обучению, так что бюджет такого проекта будет заоблачным уже на этапе его обсуждения.

В разработке технически сложных и ресурсоемких решений концепция MVP не поможет. Такие проекты обычно требуют длительной подготовки, редкой экспертизы и специфических технологий. Вам придется запускать цикл разработки полноценного продукта, при этом разработке может предшествовать масштабный этап исследований R&D.

Конечно, отдельные модули такого продукта могут создаваться в качестве прототипов или MVP для тестирования гипотез и проверки работоспособности. Их можно даже демонстрировать стейкхолдерам для отчетности и привлечения дополнительного финансирования. Однако подобные модули не будут полноценными, цельными продуктами.

Вам важны перспективы масштабирования

MVP всегда разрабатывается с упором на скорость выпуска и легкость итераций, а не на долгосрочную масштабируемость. Поэтому минимально жизнеспособный продукт – это всегда в некоторой степени временное решение, созданное для рыночных исследований. Бизнес должен быть готов отвергнуть его, когда продукт исчерпает свой потенциал.

Это в теории. А на практике мир диджитала непредсказуем. Ваш небольшой онлайн-сервис в формате MVP может выстрелить и привлечь огромную базу пользователей, превосходящую любые ожидания. Платформа начинает страдать от перегрузки трафиком и теряет жизнеспособность, а бизнес оказывается в ловушке собственного успеха. Он не может эффективно масштабировать MVP из-за ограничения его программной архитектуры, и не может бросить продукт, уже привлекший огромную аудиторию. Тем временем конкуренты уже заметили успех продукта и разрабатывают собственные аналоги с учетом всех ваших ошибок.

В отраслях с большим потенциалом для масштабирования недостаточная эффективность MVP может внезапно подвергнуть угрозе всю бизнес-модель. Это значит, что при наличии свободных ресурсов полноценная разработка продукта может стать оптимальным решением.

Разработка продуктов с WEZOM

Наша команда уже 25 лет разрабатывает цифровые решения для бизнеса в сферах логистики, ритейла, производства, eCommerce и т.д. Наши продукты – это кастомный корпоративный софт, мобильные и веб-приложения любой сложности, диджитал-экосистемы и т.д.

Специалисты WEZOM хорошо понимают, как создается MVP и полноценный продукт, как реализовывать их преимущества и создавать эффективные решения для бизнеса с нуля. Множество проектов в нашем портфолио начиналось с формата MVP, а впоследствии эволюционировали до "больших" продуктов. Наша команда сопровождает этот рост на всех этапах: от первого обсуждения идеи до релиза и дальнейшей поддержки. Если вас интересуют подобные возможности, вы оказались на правильной странице. Обращайтесь за консультацией к нашим специалистам прямо сейчас.

Выводы

Минимально жизнеспособный продукт (MVP) стал мощным инструментом для бизнеса, позволяющим проверять идеи, получать ценные знания о рынке и пользователях, привлекать аудиторию и инвесторов с минимальными затратами средств и времени.

Однако, есть сценарии, в которых недостаточная эффективность MVP продукта может навредить всему проекту. Например, в случаях, когда разработка продукта требует больших технических знаний и ресурсов, или когда продукт требует высокого уровня доверия и безопасности. В таких сценариях полноценная разработка может являться оптимальным решением. Так или иначе, привлечение в проект профессиональной IT-команды всегда служит залогом разумного использования ресурсов и высокого качества конечного продукта.

FAQ

В чем состоит суть разработки MVP?

Разработка MVP (Minimal Viable Product) – это создание минимально жизнеспособного продукта с базовым функционалом для проверки идей и рыночных гипотез, привлечения реальных пользователей и сбора фидбека с минимальными затратами средств и времени.

Может ли MVP использоваться как промежуточный этап разработки продукта?

Да, MVP может быть использован в качестве промежуточного этапа разработки. В идеале бизнес должен использовать такие продукты для проверки жизнеспособности бизнес-модели, валидации идей и сбора пользовательского фидбека. Когда эти задачи выполнены, MVP следует заменить "большим" продуктом.

Каким бизнесам разработки MVP будет недостаточно?

В отличие от полноценного продукта, в MVP очень мало возможностей для масштабирования, что делает его непригодным для разработки технически сложных решений, или продуктов с повышенными требованиями к безопасности. MVP практически не применяются в таких областях как медицина, финансы, государственные сервисы и т.д.