PLM: Система управления жизненным циклом объектов, продукта, товаров
Если ваша компания занимается производством полного цикла, значит вы скорее всего нуждаетесь во внедрении автоматизированного управления жизненным циклом продукции. Предприятия с таким большим количеством процессов и документации тратят массу времени и ресурсов на один лишь сбор данных и их постоянное обновление. Но PLM и PDM-системы помогают справиться с подобными проблемами производства.
Что такое PLM система?
PLM — это процесс управления жизненным циклом продукта (с англ. Product Lifecycle Management). PLM системы — это специальное программное обеспечение, которое помогает автоматизировать и оптимизировать работу производства на всех этапах жизненного цикла продукта, от выявления потребности в нем, до его эксплуатации и конечной утилизации.
Даже если у вас уже есть система управления отношениями с клиентами (CRM), система управления ресурсами предприятия (ERP) и другие программные решения, PLM система позволяет интегрировать все эти решения между собой и создать единую среду для всех данных и процессов на вашем предприятии. Аналогичные проблемы решают и PDM-системы - это платформы управления информацией о сложных технических изделиях.
Давайте рассмотрим конкретнее, какие именно преимущества для бизнеса несет внедрение PLM system и какие проблемы эта система помогает решать.
Что дает внедрение PLM-системы
Внедрение каждого цифрового решения помогает существенно оптимизировать бизнес-процессы, PLM система — не исключение. Тем не менее, каждое из диджитал решений для бизнеса имеет свои особенности, а значит и результат их внедрения отличается. Давайте определим основные преимущества, которые дает внедрение PLM системы бизнесу.
Повышение эффективности производства
В первую очередь управление жизненным циклом продукции помогает повысить эффективность производства. Это достигается в первую очередь благодаря сокращению затрат времени на операционные процессы.
Например, передача информации от одного отдела к другому раньше совершалась посредством печати необходимой информации, физической ее передачи дальше по цепочке, а затем анализом и, при необходимости, повторным вводом в систему получателя. При этом, чтобы получить данную информацию, необходимо отправить запрос на нее, что также подразумевает множество шагов.
При внедрении PLM системы информация вводится в систему один раз и хранится в единой базе данных, так что любой сотрудник с необходимым уровнем доступа может запросить и получить данные в несколько кликов. Это существенно ускоряет все процессы.
Более того, единая база данных сокращает возможность ошибки человеческого фактора, когда при вводе информации она искажается или теряется. Что также уменьшает необходимость переработок и повышает точность.
Главное преимущество системы управления жизненным циклом продукта - она помогает дополнительно рассчитать и оптимизировать процессы так, чтобы снизить себестоимость производства продукции.
Сокращение времени с задумки продукта до выхода на рынок
Второе, но не менее важное преимущество PLM системы состоит в оперативном выходе продукта на рынок. Так, благодаря оптимизации процессов и учету всех внешних и внутренних факторов, а также детальной проработке пути продукта и необходимых для этого ресурсов, производственные процессы проходят значительно быстрее.
Более того, появляется возможность максимального использования ресурсов. В частности, при наличии какой-то части продукции, которая почему-то не была использована в предыдущей партии с PLM системой вы сможете использовать ее при производстве новой партии товаров, а это также ускоряет процессы, и, более того, снижает дополнительные расходы и издержки.
А благодаря более быстрому выходу продукта на рынок предприятие получает дополнительную прибыль. Это происходит благодаря возможности быстрее обслуживать клиентов и одновременно повысить объем продаж.
Какие сложности и ошибки возникают при внедрении PLM
Как видим, PLM система несет неоспоримые преимущества для бизнеса. Вместе с тем внедрение системы также может вызывать определенные трудности, преодолимые, но, все же, требующие определенного внимания, поскольку могут повысить стоимость и сроки внедрения системы в ваши процессы. Давайте рассмотрим, какие подводные камни могут ожидать вас на пути к диджитализации жизненного цикла продукта.
Трансформация привычных процессов
В первую очередь при внедрении PLM системы вам придется перестраивать некоторые бизнес-процессы. Перестройка также может включать необходимость сокращения штата или наоборот, найма новых сотрудников. Это связано с тем, что диджитализация неизменно будет трансформировать компанию в лучшую сторону, а значит некоторые позиции станут излишними, ведь процессы будут выполняться автоматически, а некоторые позиции появятся, потому что возникнет необходимость обеспечения новых процессов.
Например, если раньше все производственные необходимости инженеры рассчитывали вручную, так же как и подбирали материалы для производства, подсчитывали их количество и прочее, то теперь все эти процессы будут проходить внутри системы.
Необходимость интеграции всех системных компонентов
Если у вас на предприятии уже используются системы автоматизации производственных процессов на любом этапе, такие как, например, CRM или ERP, необходимо интегрировать их с PLM системой. В этом заключается одно из сильных преимуществ автоматизации всего жизненного цикла продукта, но также это вызывает определенные сложности. Для того, чтобы интегрировать системы между собой, необходимо привести все данные к единому формату, чтобы системы могли обмениваться ими без сбоев и ошибок. Это требует определенных трудозатрат.
Также иногда возникают ситуации, когда существующие на предприятии системы устарели и невозможно провести их интеграцию с PLM системой. В таком случае приходится разрабатывать все программное обеспечение заново, что влечет за собой существенные дополнительные затраты и по времени, и по финансам.
Необходимость поддержки системы
При внедрении любого программного продукта необходимо предусмотреть его поддержку. Например, PLM системы, как и любые другие, могут устаревать, требовать обновлений, доработок или исправления ошибок. Для этого вам необходимо будет нанять в штат технического специалиста, разбирающегося в необходимом типе программного обеспечения и способного осуществлять его поддержку, или заказывать услуги технической поддержки у компании, которая осуществляла разработку программного продукта.
Необходимость обучения сотрудников
Еще одна трудность, с которой вам придется столкнуться на пути, это необходимость обучения персонала работе с новой системой. Так, далеко не все сотрудники могут легко осваивать новые технологии, и некоторым из них может потребоваться значительно больше времени для их освоения. Тем не менее, даже технически подкованным сотрудникам потребуется инструктаж и какое-то время, чтобы познакомиться с системой и использовать ее в полной мере.
Что лучше: покупать или разрабатывать PLM-систему
Когда вы решили, что вам необходимо внедрить автоматизированное управление в свои производственные процессы, перед вами открывается новый выбор: купить готовое решение или заказать разработку персонализированного программного продукта. Давайте рассмотрим оба варианта.
Покупая готовое решение вы получаете необходимый вам продукт сразу же после оплаты. Часто такие продукты настраиваются определенным образом, чтобы вам было удобнее внедрить их в свои процессы. Также набор функционала может меняться в зависимости от пакета, который вы купите. Техническую поддержку таких продуктов осуществляет компания, у которой вы их покупаете.
Из минусов такого решения стоит заметить, что пакеты стандартизированы, и если вы можете не найти в них необходимых функций, то придется покупать более дорогой пакет с множеством лишнего функционала ради какой-то одной возможности. Также вы всегда зависите от собственника этого программного решения — он может повысить цену, изменить продукт, или даже снять его с эксплуатации и вам придется искать новое решение.
Индивидуальная разработка занимает определенное время и требует финансовых инвестиций сразу же, а не за каждый месяц эксплуатации. Тем не менее, она позволяет получить решение, которое максимально удовлетворяет ваши потребности и подходит под процессы вашего бизнеса. Кроме того, программный продукт становится вашим сразу после окончания разработки, и вы можете пользоваться им неограниченно и независимо. Также при желании вы сможете усовершенствовать свое решение и доработать любой необходимый функционал. Техническую поддержку индивидуальных систем совершает либо компания-разработчик, либо сторона заказчика.
Если хотите заказать разработку кастомной PLM системы в Wezom, оставьте свою заявку на сайте. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время, чтобы обсудить все детали.
