click fraud detection
click fraud detection
Blog Case

Digital-решение для сегмента недвижимости: приложение, веб-сайт и CRM система

BLOG
CASE
383
1/ 5stars
1/5

Бизнес в сфере недвижимости можно диджитализировать с помощью программного обеспечения. В первую очередь речь идет про мобильные приложения и CRM системы. Приложения помогают облегчить взаимодействие с пользователем, а CRM система берет на себя автоматизацию рабочих процессов, создавая единую базу объектов, клиентов и сделок в одном месте. Специализированный софт подойдет для агентов недвижимости, строительных компаний и предпринимателей среднего бизнеса.

Выгода разработки приложения для недвижимости и CRM системы

Преимуществ разработки специального софта много. Перед внедрением одной из программ в свой бизнес важно понимать, что:

  • Приложения для недвижимости существуют разные. Используя специальный фильтр, пользователь знакомится с ценами на искомое недвижимое имущество, просматривает фотографии, планы, окрестности. Мобильное приложение для поиска недвижимости позволяет быстро связаться с продавцом, узнать подробности и договориться о просмотре. При разработке приложения для недвижимости появляется возможность учитывать плюсы и минусы существующего софта, чтобы создать уникальный продукт.

выгода разработки приложения для недвижимости и crm системы

Мобильное приложение для покупки недвижимости DOM.RIA

  • CRM система может ориентироваться на объекты недвижимости, на клиентов компании или предоставлять комплексное решение для бизнеса, основная выгода которого состоит в создании единой базы данных с объектами, клиентами и сделками. Базу, с которой может работать любой сотрудник компании, планируя действия и управляя необходимыми задачами. Выбор CRM систем большой, однако не всем подойдет коробочное решение. Создание и настройка индивидуальной CRM системы — это беспроигрышный вариант оптимизации бизнеса.

Основные функции приложения для недвижимости

На старте поиска необходимого объекта, пользователь обычно открывает мобильное приложение, недвижимость в котором разделена на категории аренды и продажи. Для владельца бизнеса, мобильное приложение — это отличный инструмент для привлечения новых клиентов и взаимодействия с ними без рекламы и конкурентов.

Так, основными функциями приложений являются:

  • фильтр поиска с указанием необходимых параметров
  • видео и фото объектов
  • интерактивная карта местности
  • 3D туры и планы
  • подписка на новости и спецпредложения по выбранным категориям и параметрам поиска
  • быстрая коммуникация

Карточка объявления

Карточки объявлений могут быть представлены разным способом (списком, картой). Приложение по продаже недвижимости может содержать объявления с ценой, месторасположением, планом, фотографиями, видео-презентацией. В то время как приложение по аренде недвижимости в своих объявлениях должно предоставлять пользователю информацию о сроках аренды. Оба варианта в карточке объявления могут предусматривать возможность поставить оценку и задать вопрос.

основные функции приложения для недвижимости

Приложение для аренды квартиры Bird

Основные функции CRM системы для компании по недвижимости

Полезный функционал CRM систем помогает оптимизировать взаимодействие с клиентами и объектами недвижимости. Руководитель получает инструменты для анализа, а менеджеры - автоматизацию рабочих процессов. CRM системы имеют богатый функционал, однако самыми важными функциями являются следующие:

  • все виды коммуникации с клиентом в одной системе — телефония, почта, мессенджеры, чаты. По каждому каналу возможны настройки и шаблоны.
  • автоматизированный документооборот. В системе учета есть возможность создавать, регистрировать, заполнять и хранить документы по клиентам и сделкам.
  • планирование и работа с задачами. CRM система помогает оптимизировать рабочее время с помощью построения задач.

Админ-панель

Вход в систему CRM осуществляется с рабочего стола и возможны разные уровни доступа для сотрудников. В админке находятся различные инструменты для финансового и маркетингового анализа, база объектов и клиентов с возможностью соединения между собой, документы и материалы по недвижимости, разнообразные шаблоны и настройки для автоматизации бизнеса.

Каким должен быть веб-сайт?

Веб-сайт для бизнеса с недвижимостью формирует первое впечатление, подчеркивает бренд и внушает доверие. Главными параметрами для сайта являются:

  • высокая скорость загрузки страниц на всех устройствах;
  • текстовый, графический и медийный контент;
  • поиск по сайту как объектов, так и другой полезной информации;
  • push-уведомления, в которых важно присылать свои акции и новости вовремя!

каким должен быть веб-сайт

Веб-сайт Лун - каталог жилых комплексов

Синхронизация сайта, CRM системы и мобильного приложения для недвижимости

Очевидно, что все три инструмента — сайт, CRM и приложение по недвижимости — играют важную роль в автоматизации бизнес-процессов. Однако полноценная диджитализация возможна только в случае синхронизации, которая позволяет:

  • в одном интерфейсе выгружать информацию на сайт, в приложение и используемые агрегаты;
  • получать запросы со всех каналов в единую систему, где их удобно обрабатывать и распределять;
  • отслеживать сделки с момента поступления заявки в одном месте, анализировать конверсии и пробовать разные варианты маркетинга.

Примеры приложений и CRM систем для рынка недвижимости

Перед созданием приложения по недвижимости стоит обратить внимание на интересный функционал уже существующего софта:

  • Приложение Zillow отличается продуманной системой фильтрации, полноэкранными фотографиями и видеороликами;
  • Realtor.com имеет понятный и простой интерфейс, минималистский дизайн. В приложение доступны 3D туры по недвижимости, интерактивные карты и медийный контент;
  • Homes.com предоставляет возможность просматривать фото объектов прямо на карте.

примеры приложений и crm систем для рынка недвижимости

Приложение Zillow

Перед внедрением CRM системы в свой бизнес, желательно ознакомиться с возможным функционалом и рассмотреть популярные системы. Так:

  • Zoho CRM имеет в наборе необходимые функции — управление контактами, отслеживание действий, напоминания о задачах, сегментацию, создание связей и инструменты для email-маркетинга;
  • PlanPlus CRM предлагает пользователям кроме стандартного набора функций дополнительные, такие как документооборот и управление транзакциями. Помогает компаниям добиться максимальной эффективности от каждого сотрудника;
  • CINC позволяет управлять из одной системы всеми каналами связи компании — лендингами, веб-сайтом, мобильным приложением. Имеет более сложный интерфейс и богатый функционал, подойдет для профессионалов.

zoho crm имеет в наборе необходимые функции

Zoho CRM

Для автоматизации бизнес-процессов с помощью специального программного обеспечения, главное — найти хороших специалистов. Оптимальным решением является создание всех трех инструментов (веб-сайта, CRM системы и приложения для поиска недвижимости) в одном месте. Наша команда готова выполнить это комплексное задание на высшем уровне.

Как мы работаем?

Наша компания за индивидуальный подход к каждому клиенту, поэтому работу разделяем на несколько важных этапов:

Аналитика

Перед стартом проекта мы исследуем рынок, конкурентов, похожие программные решения, особенности работы клиента и масштабы бизнеса. Аналитики составляют план работ для дальнейшего обсуждения и согласования.

Проектирование

Это важный этап разработки сайта и сопутствующих приложений для недвижимости, так как на этом этапе необходимо принять решения об оптимальном функционале всех программных продуктов, их дальнейшей синхронизации, а также подумать о возможном подключении дополнительных сервисов в систему.

Дизайн

Интерфейс CRM системы должен быть простой и понятный, дизайн мобильного приложения и веб-сайта отвечать требованиям современного пользователя и дополнять друг друга по функциональным возможностям. При разработке индивидуального дизайна учитываются особенности бизнеса и организации работы клиента. Наши дизайнеры создают уникальный стиль, который будет прослеживаться во всех программных решениях и станет легко узнаваемым среди пользователей.

Разработка

После согласования дизайна к работе приступают опытные программисты и начинают воплощать все задуманные идеи в реальность. Этот этап включает программирование, тестирование всех продуктов, а также их полную синхронизацию и настройку. Клиент получает современный веб-сайт, мобильное приложение и удобную CRM систему для ведения своего бизнеса на новом уровне.

Наши преимущества

Команда специалистов обеспечивает полное погружение в бизнес клиента и вовлеченность каждого в общую работу над проектом. Таким образом, мы:

  1. создаем индивидуальный стиль для клиента в онлайн пространстве, выгодно подчеркивая особенности его бизнеса;
  2. предлагаем комплексное программное решение для автоматизации бизнеса, что является гарантией отлаженной и синхронной работы всех составляющих;
  3. обеспечиваем техническую поддержку всех программных продуктов после их запуска;
  4. поддерживаем безопасность сайта, системы управления и мобильного приложения, устанавливаем дополнительное программное обеспечение для их защиты, создаем резервные копии и проводим поиск возможных уязвимостей;
  5. помогаем разработать маркетинговую стратегию и внедрить необходимые для этого инструменты и дополнительные сервисы.
У ВАС ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

Оставьте ваши контактные данные. Наш менеджер свяжется и проконсультирует вас.

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время

1/5
Полезность
Проголосовали 1
Как вам статья?
Wezom
Wezom
Возможно
Наличие собственного сайта – это не просто прихоть, это потребность в современных реалиях бизнеса. Ваши…
Wezom
Wezom
Ежедневно в сети Интернет появляются новые сайты. Но тематика периодически повторяется (еда, одежда, обувь, спорттовары…
Галина Назарова
Галина Назарова
Мобильное приложение по доставке еды помогает сэкономить клиенту массу времени, ведь человек сможет ознакомиться с…
Wezom
Wezom
Давайте начнем
беседу!
КОММЕНТАРИИ0
ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ К СТАТЬЕ
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА РАССЫЛКУ АЙТЫЖБЛОГ
ХОТИТЕ ПОЛУЧАТЬ 
ИНТЕРЕСНЫЕ СТАТЬИ?
СЛЕДИТЕ ЗА НАМИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ