Классический Интернет объединил миллиарды людей во всем мире. Сегодня мы наблюдаем по-настоящему новый этап его развития: умные устройства объединяются в интеллектуальные сети, стирая границы между цифровым и физическим миром. Так появились новейшие технологии Интернета вещей (Internet of Things, IoT). Для эффективного управления этими сетями понадобились новые инструменты, такие как панель управления IoT устройствами.
Давайте рассмотрим ключевые задачи и функции IoT-панелей управления, а также необходимые для них интеграции, призванные обеспечить человеку полный контроль над устройствами Интернета вещей. Эта статья может быть полезной для начинающих разработчиков, продуктовых менеджеров и PM, бизнес-аналитиков – для всех, сталкивается с проблематикой IoT и хочет узнать о ней больше.
Что такое IoT панели управления?
Сеть Интернета вещей может быть небольшой. К примеру, система управления освещением в вашем доме – управлять такой системой совсем не сложно, хватит простейшего интерфейса в веб- или мобильном приложении. Но бывают и комплексные сети IoT, объединяющие тысячи устройств и генерирующие терабайты данных в реальном времени: промышленный, медицинский, логистический, военный Интернет вещей и т.д. Для подобных решений требуются специализированные инструменты контроля.
Так возник такой подкласс интерфейсов, как IoT-панель управления. Это инструмент UI, который позволяет собирать, анализировать и визуализировать данные с разных устройств, подключенных к Интернету. Вы можете представить его себе как пульт дистанционного управления для целого предприятия, автопарка или смарт-здания.
Этот интерфейс визуализирует поток данных IoT в подходящем для использования формате. С помощью панели управления оператор может мониторить производительность системы, выявлять в показаниях устройств аномалии и отклонения от нормы, а также принимать качественные решения отталкиваясь от релевантных и своевременных данных. Дашборд управления IoT устройствами обеспечивает сети централизованный контроль, оперативность и безопасность.
Спрос на дашборды IoT связан со взрывным ростом всей индустрии Интернета вещей. По оценкам Fortune, глобальный объем рынка решений IoT в 2023 году превысил отметку в $595 млрд. По итогам 2024 года рынок должен взять планку уже в $714 млрд и далее расти с невероятным среднегодовым темпом роста в 24%. Следовательно, к 2032 году объем рынка должен превысить отметку в $4 трлн.
Интернет вещей остро востребован в таких отраслях как здравоохранение, финансы, производство, АПК, энергетика, транспорт, государственное и городское управление. Все эти отрасли нуждаются в эффективных средствах мониторинга и управления новейшей цифровой инфраструктурой.
Ключевые задачи панели управления для IoT
С точки зрения конечного пользователя панель управления – это сердце любой системы Интернета вещей. Давайте определим, какие именно задачи должен решать для оператора ioT-интерфейс.
- Мониторинг
Панель управления предоставляет пользователю информацию о статусе системы и показателях подключенных к ней устройств. В зависимости от назначения сети и подключенных устройств это могут быть любые данные: показатели температуры, влажности, состояние включения/выключения, уровень заряда и т.д. Ключевым аспектом дашборда для IoT является обновление данных в реальном времени и качественная, доступная визуализация.
- Управление
Пользовательский интерфейс IoT позволяет оператору управлять устройствами сети удаленно: включать и выключать их, изменять рабочие настройки и параметры работы, программировать алгоритмы, определять очередность выполнения операций и т.д. Для IoT-панели важно обеспечивать такие возможности в реальном времени и гарантировать мгновенный отклик оборудования.
- Анализ данных
Панель управления IoT помогает собирать, обрабатывать и визуализировать данные с подключенных устройств для дальнейшего анализа. Она консолидирует информацию из разных источников (сенсоры, устройства, оборудование) и объединяет их в едином интерфейсе. Это помогает оператору принять решение или оптимизировать процессы на основе полученной информации.
- Уведомления
В панели управления Интернетом вещей можно настроить автоматизированные оповещения и сигналы тревоги, информирующие оператора системы о событиях и инцидентах, таких как опасные физические параметры среды или отклонения в работе оборудования. Это имеет критическое значение для безопасности и стабильности работы инфраструктуры, поскольку позволяет мгновенно реагировать на проблемы.
Основные требования к IoT панели управления: какой она должна быть?
Итак, в работе со смарт-системами и умными устройствами панель управления для IoT всегда играет очень важную роль, обеспечивая управляемость и стабильность сети. Каким требованиям должен соответствовать интерфейс управления Интернетом вещей? Перечислим их.
- Масштабируемость
IoT-панель должна поддерживать работу с большим количеством подключенных устройств и обеспечивать возможность легкого горизонтального масштабирования, то есть добавления новых устройств и локальных узлов сети. Система должна предоставлять все возможности для расширения без существенных изменений в инфраструктуре. Панель также должна быть готова к росту объема данных, не теряя производительности и стабильности работы.
- Безопасность
Интернет вещей может оперировать очень чувствительными и конфиденциальными данными. Следовательно, панель для IoT требует надлежащего уровня киберзащиты: аутентификация и авторизация для безопасного доступа пользователей с разными уровнями доступа, шифрование данных при передаче и хранении, механизмы защиты от распространенных атак, таких как скриптинг XSS, SQL-инъекции, DDoS-атаки и т.д.
- Надежность
Любая панель для управления IoT устройствами должна быть достаточно надежной, чтобы обеспечивать непрерывный доступ к информации и возможности управления устройствами даже при высоких нагрузках. Более того, контрольные панели нуждаются в возможностях ведения логов и журналов системных событий, помогающих диагностировать проблемы, анализировать аномалии, подозрительную активность и т.д.
- Real time
Интерфейс управления IoT должен обеспечивать мгновенный доступ к данным устройств сети и предоставлять возможность реагировать на события в реальном времени. Быстрая обработка данных помогает оптимизировать процессы и повысить общую эффективность системы. Любые серьезные задержки в передаче информации могут привести к очень серьезным последствиям для управляемости, стабильности и безопасности сети.
- Кроссплатформенность
Качественная панель управления IoT должна открываться на любом гаджете с дисплеем и выходом в сеть. Более того, она должна быть одинаково удобной для работы в любых платформах: веб, мобильные приложения под iOS и Android и т.д. Интерфейс такой системы должен быть адаптирован под любые диагонали. Ему нужна легкость и производительность, чтобы показывать высокое быстродействие на любом железе.
7 функций IoT панели управления
IoT-панель управления позволяет извлечь максимальную пользу от использования систем Интернета вещей. Что делает ее эффективной? Разберем основной функционал таких решений.
Управление устройствами
Контрольная панель IoT предоставляет все возможности для эффективного управления физическими устройствами сети: подключение и отключение от системы, группирование, удаленный контроль и т.д.
Легкая регистрация новых устройств в системе позволяет быстро интегрировать новые элементы в сеть IoT. В идеале она должна быть автоматической. В то же время удаление или отключение ненужных устройств должно быть простым и интуитивно понятным. От этого зависит безопасность и быстродействие сети – оператор всегда должен управлять актуальными устройствами.
Группировка устройств в контрольной панели позволяет организовать оборудование по любым характеристикам: функциональному назначению, расположению и т.д. Это упрощает менеджмент, позволяет настраивать группы по отдельности и создавать более сложные сценарии автоматизации.
Удаленное управление устройствами IoT через панель предоставляет оператору полный контроль над системой. Он может включать и выключать устройства, изменять их настройки, а также создавать автоматизированные сценарии для выполнения определенных действий по расписанию или выполнению определенных условий.
Мониторинг в реальном времени
Панель управления для IoT должна отображать состояние устройств Интернета вещей в реальном времени, или обновляться настолько часто, насколько это технически возможно и целесообразно. По меньшей мере, пользователь системы должен четко видеть текущее состояние всех подключенных устройств, включая такие показатели как уровень заряда, температура, активность и т.д.
Кроме того, панель должна обеспечить трансляцию данных с устройств в реальном времени. Это позволяет получать мгновенные обновления и принимать оперативные решения на основе актуальной информации. Такой подход важен для приложений, где задержка данных может привести к серьезным последствиям.
В ряде случаев важно наличие в панели интерактивной карты подключений. Отображение географического расположения или сетевых соединений IoT-устройств на карте позволяет визуализировать их локации и взаимодействие. Это особенно полезно для управления обширными сетями устройств, которые охватывают значительные территории. Карта помогает мгновенно определять проблемные зоны, оптимизировать локацию работы устройств и т.д.
Настройка автоматизации
Контрольный дашборд управления IoT должен обеспечивать эффективное управление устройствами и системами без постоянного вмешательства пользователя. Для этого используются такие инструменты как построение сценариев и программирование триггеров.
Создание правил автоматизации устройств IoT через панель управления помогает пользователю избавиться от рутины и повысить эффективность системы. К примеру, оператор может строить сценарии, которые будут автоматически реализовываться системой на основе событий или состояний устройств. Простейшие примеры: автоматическое включение света при детекции движения в темноте или активация системы полива в саду при низком уровне влаги в почве.
Более того, в контрольной панели можно реализовать настройки триггеров, которые активируют определенные действия при изменении условий окружающей среды. Например, система может включать систему пожаротушения и подавать сигнал чрезвычайным службам при фиксации дыма и высокой температуры в помещении. Такой функционал делает системы IoT по-настоящему автономными, улучшает их производительность и обеспечивает своевременную реакцию на изменения в окружении.
Уведомления и аллерты
Это критически важный функционал панелей управления IoT, обеспечивающий оперативный контроль и реакцию на важные события, изменения, сбои в работе устройств или потенциально опасные ситуации. Благодаря контрольному дашборду уведомления и сообщения будут доступны на любом устройстве в любой момент.
Исключительной чертой качественной панели управления является возможность гибкой настройки уведомлений под любую ситуацию, режим работы и потребности пользователя. В частности, оператор сможет определить в такой системе временные рамки, частоту и тип уведомлений, включая email, SMS или мобильные push-сообщения. Это позволяет своевременно реагировать на критические ситуации, использовать проактивный подход к проблемам и минимизировать риски работы системы.
Не менее важными для сети являются логгинг и история уведомлений. Автоматизированное ведение журнала событий и уведомлений позволяет анализировать работу системы, чтобы выявлять потенциальные проблемы и аномалии. Пользователь может просматривать историю уведомлений, чтобы понять причины сбоев или неполадок. Это особенно полезно для профилактического обслуживания и оптимизации работы IoT системы.
Безопасность и доступ
Инструменты безопасности и контроля доступа в панелях управления IoT критически важны для защиты данных и обеспечения безопасной работы всей системы. Следовательно, пренебрегать ими нельзя.
Каждый дашборд IoT должен обеспечивать возможности мультиуровневого доступа: построения иерархии прав доступа к данным и ресурсам системы, основанной на пользовательских ролях. Например, администраторы могут иметь полный доступ ко всем функциям системы, техники – управлять только технической настройкой оборудования, а остальные пользователи – иметь доступ только к просмотру данных. Такой подход минимизирует риск ошибок, компрометации данных или злоупотреблений.
Не менее важной для любой системы Интернета вещей является надежная аутентификация пользователей. Безопасная авторизация может основываться на таких подходах как 2FA и биометрика. По меньшей мере, пользователи должны подтверждать свою личность посредством дополнительного фактора. К примеру, через мобильное приложение или SMS.
Следует также помнить о шифровании данных: оно является ключевым аспектом безопасности при передаче и хранении информации. Даже относительно простые алгоритмы шифрования существенно снижают риск перехвата или взлома, поэтому могут уберечь организацию от серьезных проблем.
Аналитика и отчеты
Одним из главных преимуществ современной панели управления IoT являются широкие возможности для сбора, анализа и визуализации данных. Это очень помогает в отчетности и аналитике для решения любых задач.
Как минимум, дашборд обеспечивает хранение данных с устройств Интернета вещей для дальнейшего анализа. Оператор может просматривать в интерфейсе не только актуальные, но и исторические данные. Речь может идти о любых показателях: активности и производительности устройств, уровне заряда, физических параметрах среды, аудиовизуальной информации и т.д.
Важным преимуществом контрольной панели может быть возможность генерировать на основе сохраненных данных отчеты. В идеале, это должен быть автоматизированный процесс. Более того, отчеты должны быть хорошо визуализированы с помощью графиков и диаграмм, что позволяет пользователям легко оценивать качество работы устройств и принимать ключевые решения по работе системы.
Эффективная панель управления также должна поддерживать функционал для анализа трендов и выявления закономерностей в работе сети: инструменты Data Science, машинные алгоритмы и т.д. Например, аналитике можно подвергнуть паттерны потребления энергии, частоту технического обслуживания или изменения в производительности.
Интеграция с другими системами
Чтобы система Интернета вещей была по-настоящему полезной и эффективной, она должна бесшовно работать с другими цифровыми системами и сервисами. Следовательно, контрольная панель IoT должна предоставлять широкие возможности интеграции.
В частности, наличие в системе API (Application Programming Interface) позволяет интегрировать IoT-панель управления с другими внешними платформами или сервисами, такими как CRM, ERP или облачные решения. API обеспечивает беспрепятственный обмен данными между разными системами, позволяя автоматизировать процессы и повысить эффективность управления. Более того, с помощью API разработчики могут легко настраивать и расширять функционал IoT-панели.
Для эффективного взаимодействия с различными устройствами и платформами контрольный дашборд также должен поддерживать все стандартные IoT-протоколы, такие как MQTT (Message Queuing Telemetry Transport), CoAP (Constrained Application Protocol) и HTTP/HTTPS. Поддержка различных протоколов позволяет легко интегрировать в сеть широкий спектр устройств, независимо от производителя или модели. Таким образом, благодаря интеграциям система становится масштабируемой и гибкой.
Какие интеграции требуются для IoT панели управления?
Современный дашборд для управления IoT устройствами не может считаться полноценным решением, если не может эффективно работать с современными технологиями и платформами. Назовем ключевые интеграции, которые требуются любой современной IoT-панели.
- Интеграция с облачными платформами
Даже если организация полагается на кастомные IT решения, значительная часть ее процессов и операций сегодня так или иначе будет завязана на облака. Следовательно, панель управления IoT требует возможностей полноценной интеграции с популярными решниями для Интернета вещей: AWS IoT, Google Cloud IoT, Microsoft Azure IoT и т.д. Интеграция с облаками позволяет масштабировать систему, сохранять большие объемы данных (в том числе исторических), использовать облачные сервисы для анализа и машинного обучения.
- API для внешних систем
Без качественной поддержки REST API и GraphQL сеть Интернета вещей не может интегрироваться в диджитал-экосистемы и обмениваться данными с другими платформами. Наличие открытого API позволяет легко интегрировать панель IoT с внешними системами, такими как CRM, ERP или системы бизнес-аналитики. В то же время интеграция дашборда с системами уведомлений через Webhook поможет наладить быструю реакцию на системные события или изменения в сети Интернета вещей.
- Интеграция с аналитическими и BI-платформами
Качественная визуализация данных, построение отчетов и интерактивность могут показаться второстепенными для панели управления IoT. Однако без этого функционала система не сможет раскрыть свои преимущества на 100%, ведь стратегические и управленческие решения по платформе, в итоге, принимают люди. Качественному дашборду для Интернета вещей требуется интеграция с популярными платформами бизнес-аналитики, такими как Power BI, Tableau, Google Data Studio. Они помогут в построении отчетности, анализе данных и прогнозировании.
- Мессенджеры и системы оповещения
Любой системе Интернета вещей важно обеспечить оперативную связь и своевременное информирование пользователей. Реализовать его можно через различные каналы.
В частности, через интеграцию с популярными мессенджерами: от Telegram и Viber до Slack и Microsoft Teams. Это гарантирует возможность "достучаться" до оператора системы с важным оповещением. В определенных критических случаях пригодится также интеграция сервисов SMS и email-уведомлений.
- Системы управления энергопотреблением
Интернет вещей очень часто имеет дело с компонентами энергетической инфраструктуры, или же бытового/промышленного электричества. Следовательно, он нуждается в интеграции со специализированными решениями Smart Grid и EMS (Energy Management Systems) для управления и оптимизации энергопотребления. Такие продукты часто используются в смарт-домах, на промышленных объектах и т.д. Кроме того, IoT-панель должна поддерживать системы Интернета вещей для мониторинга энергопотребления и аналитики использования электричества.
- Интеграция искусственного интеллекта (AI)
Новейшие технологии ИИ проникают во все сферы жизни и открывают для систем Интернета вещи революционные возможности. Дашборд IoT должен предоставлять широкие возможности для работы с библиотеками и инструментами типа TensorFlow, PyTorch и AWS AI. Использование этих платформ для интеграции аналитики на основе AI может открыть для системы невиданный ранее функционал, такой как прогнозирование неисправностей устройств или оптимизация их работы в реальном времени. Системы машинного обучения могут вывести на новый уровень работу с данными IoT и автоматизировать процессы на основе предсказательных моделей.
- Интеграция с системами управления устройствами
Дашборд управления IoT должно обеспечивать максимально удобный и простой менеджмент устройств сети. В частности, интеграция панели с MDM-системами (Mobile Device Management) позволяет управлять конфигурациями IoT-устройств удаленно. Сюда входит возможность изменения настроек, обновления программного обеспечения и контроля безопасности и т.д. Очень важна также поддержка обновления OTA (Over-the-Air). Она позволяет обновлять программное обеспечение или прошивку устройств дистанционно, без необходимости физического вмешательства.
- Интеграция с умными домами и инфраструктурой
Развитие смарт-зданий и смарт-домов на сегодня выступает одним из главных направлений развития потребительского Интернета вещей. Следовательно, контрольные панели для IoT нуждаются в глубокой интеграции с устройствами и инфраструктурой умных домов. В частности, они успешно взаимодействуют с распространенными платформами для смарт-домов: Google Home, Amazon Alexa, Apple HomeKit и т.д. Интеграция со смарт-помощниками и голосовыми ассистентами для управления устройствами IoT через голосовые команды будет очень полезной.
Разработка решений для Интернета вещей из WEZOM
Наша команда разрабатывает кастомные цифровые продукты для бизнеса уже 25 лет: корпоративное ПО, мобильные и веб-приложения любой сложности, диджитал-экосистемы, средства автоматизации/роботизации процессов и т.д. Нам доверяют ведущие украинские и мировые компании из таких сфер, как производство, логистика, eCommerce, энергетика, девелопмент и т.д.
Мы знаем, как реализуются системы на основе Интернета вещей: в нашем портфолио есть как компактные решения для управления смарт-телевизорами, так и комплексные логистические TMS-системы, построенные на интеграции GPS и ELD-оборудования. Клиенты ценят команду WEZOM за индивидуальный подход к каждому бизнесу и креативный взгляд на проблемы. Так что если вы раздумываете о внедрении технологий IoT в бизнес – мы можем поделиться опытом. Обращайтесь за консультацией к нашим менеджерам прямо сейчас. Они с удовольствием изучат ваши проблемы или идеи, подскажут практические решения, ответят на любые вопросы.
Выводы
Интернет вещей – это непростая технология, которая требует тесного сочетания физических и цифровых систем. Однако успешное внедрение IoT открывает для любого бизнеса или организации невероятные возможности мониторинга физических процессов и удаленного управления операциями в реальном времени.
Эффективность системы IoT во многом зависит от качества панели управления – это тот же интерфейс, в котором оператор будет взаимодействовать с сетью устройств, оценивать ее работоспособность, принимать решения и вносить изменения. Контрольный дашборд должен отличаться качественным юзабилити, предлагать комплексный функционал, быть стабильным и работать быстро.
Далеко не каждая IT-команда может качественно реализовать такую систему управления IoT, особенно если речь идет о разработке с нуля. Наша рекомендация: не стоит доверять разработку подобного интерфейса новичкам. Лучше обратиться к опытной команде, имеющей за плечами опыт, репутацию и портфолио.
