Разработка b2b портала

Создание B2B порталов
B2B портал – это цифровое решение, которое помогает автоматизировать взаимодействие между компанией, клиентами, дилерами и партнерами. Мы разрабатываем порталы под конкретные бизнес-процессы: от оптовых продаж и работы с клиентами до комплексных платформ с заказами, сервисами и интеграциями.
Примеры работ

Особенности создания B2B портала
Разработка B2B портала является довольно гибкой и предоставляет широкие возможности. Функционал настраивается и выбирается под индивидуальные требования компании. Тем не менее, в каждой платформе есть базовые функции, необходимые для комфортного существования системы:
Он разделяется на категории: для клиентов, администраторов, менеджеров и других сотрудников. В зависимости от типа кабинета настраиваются индивидуальные инструменты.
Необходимый функционал, закрывающий большое число возражений. Покупатели сразу знакомятся с продукцией, изучают информацию о товаре и могут добавить его к себе в корзину.
Каждый заказ должен контролироваться, как со стороны клиента, так и со стороны менеджера. Клиент должен видеть статус заказа, так он понимает, на каком этапе находится сделка. Менеджер компании управляет заказом, отслеживая его на каждом шагу.
Значительно упрощает взаимодействие с клиентами. Стоит заказчику один раз совершить сделку, как документы сформируются и будут сохранены. В дальнейшем скорость оформления заказа значительно уменьшается, а вероятность допущения ошибок сводится к нулю. Кроме того, все документы сохраняются.
Чат, персональный менеджер, ответы на часто задаваемые вопросы – все эти инструменты помогают вести диалог с клиентами, решать вопросы и снимать возражения. Служба поддержки компании значительно разгружается, а клиент может получить ответы на свои вопросы в любое время.
Телефония, почта, платежные инструменты и прочие сервисы интегрируются в B2B портал и формируют единые сведения.
Создание B2B портала нужно еще и для того, чтобы увеличить узнаваемость бренда и улучшить имидж компании. Маркетинговые инструменты помогают разработать стратегию продвижения, улучшения позиций компании на рынке и повысить лояльность клиентов.
Преимущества создания B2B портала для бизнеса
Снижение операционных расходов
Ускорение продаж
Улучшение взаимодействия с партнерами
Повышение прозрачности бизнес-процессов
Масштабирование без усложнения процессов
Конкурентное преимущество на рынке
Discovery и бизнес-аудит перед разработкой B2B-портала
Как проходит разработка b2b портала?

Почему WEZOM?



Стек технологий

Что говорят клиенты
Частые вопросы

ваш бизнес!



