Реклама интернет-магазина

Из-за постоянного роста конкуренции в сфере e-commerce важно непрерывно осваивать и задействовать новые каналы для привлечения покупателей на сайт. К счастью, в интернете есть множество полезных инструментов для приумножения клиентов.

В этой статье мы хотим рассказать об основных методах рекламы, доступных интернет-магазину. Постараемся объективно осветить ключевые особенности, преимущества и недостатки каждого из перечисленных инструментов.

Как рекламировать интернет-магазин?

Сейчас это не проблема. В интернете практически такое же огромное количество инструментов рекламы, как и офлайн. Если на улицах мы видим билборды, вывески, листовки, в сети встречаются контекстные объявления, баннеры и остальное. Другие даже не заметны глазу, как SEO. С его помощью серьезно прорабатывают сам интернет-магазин, а в результате пользователь неосознанно «ведется» на рекламу и выполняет целевое действие: покупает, оставляет заявки, подписывается на рассылку и проч.

Таким образом, продвигать интернет-магазин можно разнообразными методами, причем как комплексом инструментов, так и отдельными решениями.

А пока рассмотрим основные способы раскрутки интернет магазина. Что сможет привести на ваш сайт реальных покупателей и клиентов?

Контекстная реклама для продвижения интернет-магазина

Это объемное понятие, включающее множество видов и форматов интернет-рекламы. Она демонстрируется пользователю в соответствии с теми материалами, которые он просматривает в Интернете (в контексте веб-страницы).

Более узкое и популярное значение термина «контекстная реклама» – перечень платных рекламных инструментов, которые предоставляют поисковые системы владельцам сайтов. По принципу действия эти инструменты очень похожи.

Ключевые особенности контекстной рекламы:

1. Оплата за полученный измеримый результат – переход по объявлению.
2. Высокая скорость отдачи. Показы объявлений начинаются сразу после запуска кампании.
3. Возможность выбрать целевую группу интернет-пользователей для взаимодействия.
4. Легкое отслеживание ключевых метрик эффективности и определение рентабельности.
5. Восприятие объявлений интернет-пользователями как рекламы, из-за чего часто те подвержены эффекту баннерной слепоты.

Также стоит отметить, что поисковая реклама доступна не для каждого вида товаров. Поисковики ограничивают возможность продвижения фармацевтических препаратов, медицинских товаров, алкоголя и табачных изделий, оружия, товаров 18+, а также различной нелегальной продукции.

Контекстную рекламу для онлайн магазина разделяют на три вида:

• поисковая;
• реклама в КМС;
• ретаргетинг.

Подробнее о каждом из них мы поговорим дальше.

Поисковая реклама

Наверняка вы не раз замечали в результатах поиска объявления с надписью «реклама», которые размещались в самом начале страницы выдачи. Это и есть поисковая реклама. Настроить показы в Google вы можете при помощи сервиса Google Ads.

Выглядит поисковая реклама так:

Показы в поиске происходят по выбранным запросам, что позволяет привлекать только заинтересованный трафик. Например, пользователь вводит в поиск «купить микроволновку (Город)», первой среди результатов видит ссылку на соответствующую страницу вашего интернет-магазина бытовой техники.

При настройке поисковой рекламной кампании стоит учесть немало тонкостей. Например, типы запросов, которые вводят пользователи. Наиболее ценный трафик вы сможете получать по коммерческим запросам. Они содержат слова: «купить», «заказать», «цена», «стоимость» и пр., выражающие явное намерение совершить покупку. Но и конкуренция по коммерческим ключам выше.

При настройке показов стоит исключить минус-слова, которые приводят нецелевой трафик (БУ, своими руками, и т. д.). Проработайте также запросы, по каким у вас высокие позиции в органическом поиске. По ним вы и так получаете трафик, а реклама будет попросту конкурировать с объявлением в органике, впустую расходуя бюджет.

Цена перехода одного пользователя в поисковой рекламе зависит от следующих факторов:

• ставки конкурентов — чем большую ставку предложили конкуренты, тем дороже клик;
• релевантности страницы, куда ведет объявление, поисковому запросу;
• региональности — у каждого города различный уровень конкуренции. Если вы хотите рекламировать товары по всей стране, стоит создать отдельные кампании для регионов. Это поможет рациональнее распределять бюджет;
• стоимости товаров — чем выше чек продукции, тем большую ставку готовы заплатить конкуренты за ее рекламирование.

Поисковая реклама имеет ряд преимуществ. Среди них стоит выделить следующие:

• позволяет напрямую привлекать покупателей, так как у поискового трафика высокая степень вовлеченности;
• требует минимум времени на подготовку объявлений.

Кроме того, она имеет высокий CTR, если сравнивать с другими типами контекстной рекламы.

Недостатки поисковой рекламы:

• доступен только текстовый формат объявлений;
• требуется постоянный мониторинг и настройка, так как ставки конкурентов непрерывно меняются;
• в высококонкурентных нишах часто низкая рентабельность.

Этот инструмент является наиболее популярным среди всех видов контекстной рекламы.

Google Shopping

В последние годы данный инструмент используется все чаще. Реклама магазина с помощью сервиса Google Shopping предусматривает показ конкретных товарных объявлений прямо в поисковой выдаче (сразу под строкой), на странице «Покупки», на платформе Youtube и даже в мобильных приложениях.

Вот как выглядит стандартный блок с товарными объявлениями:

Что касается преимуществ Google Shopping, они следующие:

1. Релевантность поисковым запросом. Реклама магазина показывается пользователям, которые интересовались таким товаром. По этой причине она воспринимается лояльно и не раздражает.
2. Списание суммы за переход. Цена за клик позволяет тратить бюджет только на тех пользователей, которые переходят по объявлению. Если грамотно настроить все параметры, вероятность пустого слива денег минимальна.
3. Быстрое начало торговли. Уже сразу после запуска кампании объявления начинают приводить клиентов. Так как раскрутить интернет магазин с помощью того же способа быстро не удастся, благодаря Google Shopping вы сможете приводить клиентов до получения эффекта от поисковой оптимизации.
4. Наглядность информации. При настройке торговых кампаний выгружаются фото товара, цены, название и другие важные сведения, которые пользователь берет во внимание при выборе продукта. То есть вы предоставляете ему максимум информации, чтобы он решился на покупку.

Благодаря данному инструменту на сайт приходят заинтересованные пользователи.

Несколько недостатков у Google Shopping все же есть:

• необходимо уделить внимание минус-словам, чтобы отсечь нецелевой трафик;
• перед запуском важно тщательно подготовить сайт, зарегистрироваться в сервисе Google Merchant Center для настройки объявлений, создать фид для выгрузки товарных позиций.

В любом случае этот инструмент можно уверенно добавить в лучшие способы продвижения интернет магазина.

Медийная и баннерная реклама

КМС Google — это сеть интернет-ресурсов, сервисов и мобильных приложений, где вы можете настроить показы рекламы интернет-магазина. В отличие от поисковой рекламы такой инструмент продвижения предусматривает более широкий выбор форматов объявлений:

• текстовые;
• графические;
• текстово-графические;
• видеоролики;
• мультимедийные.

В данном виде рекламы доступны два способа настройки показов на собственную ЦА: по заданным критериям (возраст, регион проживания, пол и т. д.), а также по типам площадок, где объявления будут размещаться.

При помощи объявлений в КМС вы можете:

• ознакомить целевую аудиторию с товаром;
• получать прямые продажи, рекламируя товары;
• повышать узнаваемость интернет-магазина;
• привлекать ЦА на сайт, рекламируя контент;
• возвращать пользователей, посетивших интернет-магазин ранее.

Контекстно-медийные объявления взаимодействуют с интернет-пользователями еще до того, как они проявили прямой интерес к товарам. Вот почему это отличный инструмент для брендинга – формирования узнаваемого образа вашего интернет-магазина.

Рентабельность кампаний в КМС зависит от того, насколько умело вы смогли настроить показы, а также от самих объявлений. Важно не только «попасть в ЦА», но и суметь заинтересовать ее.

Основные преимущества рекламы в КМС:

• огромный выбор форматов, что позволяет быстрее привлечь внимание с использованием визуальных образов;
• эффективное расширение узнаваемости интернет-магазина;
• относительно низкая стоимость;
• меньшая зависимость от влияния конкурентов.

Основной недостаток объявлений КМС состоит в том, что они подвержены влиянию баннерной слепоты. Это явление, когда интернет-пользователи просто перестают замечать рекламу. Чтобы привлечь внимание, придется проявить максимум креатива, создавая объявления.

Также интернет-пользователи все чаще используют расширения для браузера, блокирующие рекламу. Это существенно сокращает охват объявлений.

Вот несколько примеров рекламной кампании в КМС:

Ремаркетинг и ретаргетинг

Среди различных видов показов в КМС отдельно стоит рассказать о ремаркетинге. С его помощью вы настраиваете показы на пользователей, которые уже посещали сайт и проявили интерес к определенному виду товаров.

Покинув интернет-магазин, он будет видеть ваши объявления на других площадках. Они работают как напоминание, возвращая часть потенциальных покупателей.

Показы объявлений ремаркетинга происходят после того, как пользователь совершил определенное действие, которое вы выбираете при настройке кампании:

• посетил страницу категорий или карточку товара;
• сравнивал две товарные позиции;
• добавил покупку в корзину, но покинул сайт.

Данный инструмент очень эффективен для повышения конверсии в покупку и борьбы с брошенными корзинами.

Раскрутка интернет-магазина с помощью SEO

Продвижение в органическом поиске является главным каналом привлечения покупателей для интернет-магазинов, которые существуют не менее года. Почему так? Все дело в том, что поисковые системы с недоверием относятся к молодым интернет-ресурсам.

Только созданный сайт находится в так называемой песочнице: он не получает высоких позиций в выдаче, а следовательно, и трафика оттуда. Спустя 4–6 месяцев позиции постепенно начинают расти. Но это вовсе не значит, что оптимизацией стоит заняться только после выхода из песочницы. Наоборот, чем раньше вы начнете работы по раскрутке, тем быстрее наступит прогресс.

Так почему же SEO продвижение является таким ценным инструментом для интернет-магазина? Все дело в том, что с его помощью вы можете постоянно получать заинтересованных посетителей на сайт. По сравнению с поисковой рекламой у объявлений в органике кликабельность и степень доверия пользователей выше. Но, чтобы занять высокие позиции, необходимо потрудиться. Особенно стоит учитывать то, что в конкурентных нишах хорошие места в выдаче прочно заняли крупные магазины и агрегаторы. Например, в случае со стройматериалами стоит отметить «Эпицентр», «Розетку», Prom.ua и т. д.

Оптимизация интернет магазина – это сложный многоэтапный процесс доработок самого сайта и активности на внешних площадках, который позволяет увеличить число переходов из поисковой выдачи. Провести ее самостоятельно будет крайне сложно и трудозатратно. Лучше обратиться к опытным оптимизаторам. Затраченные усилия и ресурсы дают отличный результат.

Преимущества SEO:

• наибольший охват среди всех каналов в интернете;
• сохранение достигнутого эффекта без дополнительных затрат;
• наивысшая маржинальность в долгосрочной перспективе;
• проработка сайта с упором на удобство для пользователей, что делает его конверсионным (это положительно сказывается на рентабельности всех каналов трафика).

Кроме того, отсутствует потребность в оплате за переходы из органики.

Недостатки SEO:

• высокая трудозатратность – для полноценной оптимизации интернет-ресурса требуется целая команда специалистов;
• долгое ожидание результата – позиции невозможно повысить моментально из-за особенностей индексации поисковыми системами (первые результаты видны спустя 1–2 месяца после старта работ).
• бессмысленное использование для интернет-магазинов с малым ассортиментом (до 10 товарных позиций).

Отдельно стоит отметить, что важная задача оптимизаторов – сделать сайт привлекательнее для пользователей: быстрее, удобнее, проще, полезнее. Поэтому внутренние доработки повышают эффективность практически всех маркетинговых каналов.

Теперь детально рассмотрим то, как продвигать интернет магазин с помощью поисковой оптимизации.

Анализ сайта и конкурентов

На этом этапе необходимо проанализировать все, что поможет определить состояние ресурса в настоящее время, ситуацию на рынке и сформировать на основании информации хорошую стратегию.

Анализ сайта. В ходе аудита специалисты изучают текущее семантическое ядро, ссылочный профиль и общую видимость веб-ресурса в поисковой выдаче. Нужно также оценить структуру, наполнение, обнаружить ошибки, которые могут негативно сказаться на дальнейших этапах продвижения.

Аудит конкурентов. Кто лидеры вашей ниши? Чем они завлекают покупателей? Какие способы раскрутки интернет магазина используют? На эти и другие вопросы предстоит ответить в процессе исследования конкурентов.

Сбор семантического ядра

Очень важный этап, влияющий на результаты продвижения интернет-магазина, – формирование семантического ядра. Подразумевает подбор ключевиков, которые отвечают запросам по тематике сайта.

Масштаб СЯ определяется структурой ресурса. В случае с интернет-магазином обычно присутствуют тысячи страниц, поэтому и семантическое ядро будет очень большим.

Структура интернет-магазина

После проработки семантического ядра предстоит распределить ключи по разделам сайта. При этом определенная группа запросов должна полностью отвечать тематике страницы.

Разберем на примере:

У нас есть интернет-магазин техники и электроники. Такие высокочастотные ключи, как «купить ноутбук», будут размещаться в разделе с ноутбуками. Но вот для конкретного запроса «купить ноутбук Dell» лучше сделать отдельную подкатегорию. Посетитель вряд ли захочет искать на странице среди кучи товаров тот, который ему нужен. Заставите долго бродить по сайту — человек уйдет к конкурентам.

Продуманная структура позволит разделить ЦА по интересам и дать ей то, что нужно. Вот почему от нее зависят и позиции в выдаче, и конверсия.

Проработка юзабилити сайта

Этот этап направлен на повышение удобства интернет-магазина для пользователей. Сайт, который отточен под правила юзабилити, лучше воспринимается посетителями.

В процессе оптимизации удобства веб-ресурса прорабатываются заголовки, шрифты, навигация, перелинковка и все остальное. Это делается для того, чтобы повысить время проведения посетителей на сайте, снизить процент отказов, увеличить показатель возвратов в интернет-магазин и т. д.

Микроразметка интернет-магазина

Микроразметка — это способ сделать веб-ресурс более структурированным и понятным для поисковых систем. Теги прописываются в коде HTML, они указывают ботам на то, где и какая информация в интернет-магазине находится.

Одна из самых распространенных видов микроразметки — Schema.org. Она позволяет сформировать привлекательные сниппеты в поисковой выдаче с подразделами, рейтингом, ценой и т. д. Вот как это выглядит:

Еще одна необходимая микроразметка — Open Graph. Она нужна для того, чтобы ссылки на веб-ресурс привлекательно смотрелись в социальных сетях.

Проверка сайта на ошибки

Обычно это проблемы технического характера, в том числе с индексацией. Чтобы выполнить поисковое продвижение, необходимо обязательно находить подобные недочеты и избавляться от них. Кстати, проанализировать сайт на ошибки можно через удобный сервис Google Search Console. Недостатки отображаются в пункте «Покрытие»:

Обратите внимание на статус проблемы:

1. «Ошибка» — страницы не индексируются в поисковике из-за каких-то недочетов. Убедитесь, что в категории нет важных для интернет-магазина страниц.
2. «Без ошибок, есть предупреждения» — такие страницы закрыты от индексирования прописанным кодом в robots.txt, но они в итоге попали в индекс.
3. «Страница без ошибок» — в данную категорию входят страницы, которые прошли индексацию. При этом могут быть указанными и неуказанными в карте sitemap.xml. Вторые нужно пересмотреть и закрыть от индекса. Они только засоряют поиск, а в приведении посетителей роли не играют.
4. «Исключено» — все страницы, проверенные поисковиком, но не отправленные на индексацию. В большинстве своем это дубли.

В целом разобраться в инструменте несложно.

SMM — реклама интернет-магазина в социальных сетях

Вы можете использовать социальные сети для контакта со своими потенциальными покупателями. Как только вы запустили сайт магазина, обязательно создайте официальный аккаунт в Instagram и Facebook. Важно регулярно поддерживать активность. Это не потребует много времени и финансов, но даст вам дополнительный канал коммуникации с аудиторией.

При продвижении интернет-магазина в соцсетях публикуются:

1. Информация о товарах. Попробуйте лучше познакомить ЦА с продукцией, которую продаете. Обязательно размещайте больше уникальных фото, можно снимать ролики с обзорами.
2. Полезные для аудитории новости. Например, о расширении ассортимента, интеграции новых платежных систем и т. д.
3. Информация об акциях и скидках на продукцию.
4. Развлекательные посты: опросы, юмор, сторителлинги и пр.

Если потенциальный покупатель заинтересовался вашим интернет-магазином, он обязательно попробует найти вас в социальных сетях. Облегчите ему поиск, разместив ссылки на сайте.

А теперь о рекламных инструментах. В социальных сетях вам доступны таргетированные кампании, а также прямые размещения на страницах лидеров мнений и в сообществах.

Таргетированная реклама очень похожа на рекламную кампанию в КМС. Здесь тоже доступны различные форматы объявлений: текстовые, текстово-графические, видео, анимации и др. Показы настраиваются по заданным критериям ЦА. Но они происходят только в пределах выбранной социальной сети в ленте пользователя, рекламных блоках или историях.

Используя таргетированную рекламу, вы можете:

• сформировать узнаваемый образ бренда;
• точечно повышать продажи на категории товаров, рекламируя акционные предложения;
• привлекать внимание пользователей соцсети к вашему паблику или контенту на сайте;
• создать интерактивное объявление с товарами, чтобы заинтересовать пользователя еще до перехода на сайт (для Facebook).

Такие объявления органично встраиваются в ленту пользователей как отдельный пост, а потому менее подвержены эффекту баннерной слепоты. Доступны форматы оплаты за просмотры, клик или выбранное вами действие пользователя на сайте.

Рекламные или PR-публикации чаще всего используются для привлечения аудитории на собственную страницу, но с их помощью также можно привлекать посетителей на сайт магазина. Оплата, как правило, происходит по фиксированной ставке за публикацию или за число просмотров, но, если у вас уже есть большая активная аудитория, вы можете договориться о партнерском взаимном пиаре с другими сообществами.

Преимущества рекламы в соцсетях:

• огромный выбор форматов объявлений, в том числе интерактивный контент;
• возможность наладить постоянный контакт с аудиторией, через публичную страницу;
• простое измерение активности пользователей и эффективности рекламы.

Не менее важными являются высокая вовлеченность и степень доверия ЦА.

Недостатки рекламы в соцсетях:

• подходит не для всех видов продукции (в частности, привлечь прямых покупателей на товары с высоким чеком будет сложно);
• не все виды рекламы предусматривают оплату за результат;
• сегмент аудитории с прямыми коммерческими намерениями сравнительно низкий.

СММ продвижение однозначно стоит включить в свои рекламные кампании. Этот канал эффективен и для привлечения новых интернет-пользователей, и для взаимодействия с постоянными клиентами.

Пример рекламы в ФБ:

Пример рекламы в «Инстаграме»:

Видеореклама интернет-магазина

Еще со времени появления телевидения видеоформат стал наиболее эффективным методом рекламы. В Сети доступно множество площадок для размещения рекламных роликов. Самая масштабная из них — YouTube. Настроить показы вы можете при помощи кампании в КМС, социальных сетях или напрямую договорившись о размещении с владельцем сайта, канала или страницы в соцсети.

Видеорекламу мы вынесли в отдельную категорию, так как данный метод раскрутки коммерческих сайтов имеет ряд уникальных свойств:

1. У видеоконтента огромная степень вовлеченности, он наиболее интересен для пользователей, а потому отлично подходит, чтобы донести важную информацию аудитории.
2. Видео зарекомендовало себя как лучший способ для формирования положительного образа бренда.
3. Полезная или развлекательная информация, поданная в формате видео, сама по себе представляет ценность для аудитории. Часто рекламные ролики вызывают вирусный эффект и распространяются пользователями самостоятельно.

Главный недостаток видеоформата состоит в том, что на его создание понадобится немало труда, времени и финансов. Чтобы снять качественный, а главное, интересный ролик, потребуются услуги профессионального оператора, монтажера, сценариста, а также других специалистов.

А теперь поговорим о способах показов. Настраивая показы роликов в КМС и соцсетях, вы сможете точно задать критерии аудитории. В этом случае бюджет распределяется эффективнее, так как объявления видят именно те, кому они предназначены. Но есть одно «но». Такую рекламу часто пропускают (если есть возможность), а слишком навязчивые показы могут вызвать негатив.

При прямом размещении ролик располагается в ленте (как отдельный пост) или интегрируется в видео лидера мнений. Данный формат, как правило, лучше воспринимается пользователями, но оплата чаща всего происходит по фиксированной ставке или за показы, а не за клики по объявлению.

Добавление сайта интернет-магазина в прайс-агрегаторы

Размещение товаров в прайс-агрегаторах также поможет привлечь дополнительные покупки. Этот канал приносит не слишком много клиентов, но и не требует финансовых затрат. Поэтому размещать на сайтах-агрегаторах товары стоит сразу после запуска интернет-магазина. Именно таким образом вы сможете получить первые продажи с минимальными затратами.

Чтобы повысить видимость собственных объявлений на площадке, вы можете купить дополнительные рекламные показы. Также ссылки с агрегаторов будут полезны для поискового продвижения.

Преимущества данного вида рекламы:

• размещение с минимальными затратами;
• сравнительно высокая скорость отдачи;
• отсутствие больших трудозатрат;
• получение обратных ссылок на сайт.

Есть у прайс-агрегаторов и недостатки. Среди них стоит отметить следующие:

• число просмотров объявлений и переходов является ограниченным;
• не во всех нишах есть соответствующие площадки;
• товары на них позиционируются как недорогие, поэтому такие веб-ресурсы мало подходят для торговли в среднем и высоком ценовом сегменте.

Приведем пример популярного прайс-агрегатора:

Чат-боты для продвижения интернет-магазина

На этом способе следует заострить внимание. Виртуальный помощник значительно упрощает работу менеджеров интернет-магазина. Стоит раз запрограммировать нужные функции, и бот будет автоматически использовать их при обращении посетителя.

Вот несколько возможностей и преимуществ чат-ботов:

1. Моментальная реакция на входящий лид. Здесь нет человеческого фактора, ведь чат-боту не нужно отвлекаться по своим делам. В любое время дня и ночи он отправит пользователю ответ без вмешательства менеджера.
2. Квалификация лида. Доступно добавление опросника, который позволит запрашивать у потенциального клиента определенную информацию: имейл, телефон и т. д.
3. Консультация по продукции, условиям покупки и доставки. Потребуется добавить в бота наиболее распространенные вопросы с ответами на них. Например, куда возможна доставка, как произвести оплату и т. д.
4. Рассылки по базе. Чат-бот также умеет рассылать сообщения в социальных сетях, причем с персонализацией и другой более тонкой сегментацией базы.

Создать чат-бота для магазина – это однозначно нужное решение. Оно упростит вам взаимодействие с покупателями и улучшит поведенческие факторы.

Пример:

Email-рассылка для интернет-магазина

Массовая рассылка по почте все еще занимает заслуженное место в стратегиях продвижения сайтов. С помощью этого способа вы можете сообщать пользователям обо всем что угодно:

• делать рассылку приветственных писем новым подписчикам, знакомя их с ассортиментом магазина;
• рассказывать о скидках и акциях;
• информировать о транзакционных операциях (состояние заказа, оплата, доставка).

Но сперва нужно убедиться, что технически все подготовлено под отправку писем. Должна быть зарегистрирована почта на корпоративном домене, настроены DKIM, SPF и DMARC, выбран сервис рассылок. Не менее важна и работа с адресной базой. Если есть готовая, но она давно не использовалась, стоит все почистить.

При работе с email-рассылками не забывайте анализировать свою целевую аудиторию и конкурентные магазины. Это даст представление о том, что нужно вашим клиентам и как закрыть их потребности.

Пример:

Дополнительные инструменты для раскрутки интернет-магазина

Если хочется взять от рекламы интернет магазина все, можно добавить в стратегию и такие варианты:

1. Аудиореклама. Она подходит для информирования широкого круга аудитории о скидках, специальных предложениях и т. д.
2. Нативная реклама. Простыми словами, замаскированная под обычный материал. Зачастую это статьи в блогах, небольшие рекламные заметки на популярной странице и прочее.
3. Объявления в каналах «Телеграма». Особенно стоит задействовать способ тем, у кого есть магазин в этом мессенджере.

Можно использовать для рекламирования сайта бизнес-аккаунты в WhatsApp. Вариантов очень много.

Подход Wezom к комплексному продвижению интернет-магазинов

Продвижение интернет-магазинов — одно из приоритетных направлений работы компании Wezom. Мы работали с десятками проектов в самых разных нишах, что позволяет нам разрабатывать и применять наиболее эффективные стратегии для каждого клиента и работать, что называется, «под ключ».

Комплексная реклама и продвижение интернет-магазинов предусматривает выполнение следующих основоположных задач:

1. Комплексный аудит. Наши эксперты проводят тщательный аудит интернет-магазина, ассортимента товаров, воронки продаж, конкурентов и других ключевых элементов, чтобы выявить потенциальные точки роста и сформировать оптимальную рекламную стратегию.
2. Определение целей и каналов продвижения. В зависимости от ваших бизнес-задач и целевой аудитории, мы выбираем наиболее эффективные рекламные каналы и форматы: контекстная реклама, продвижение в соцсетях, торговые кампании, ремаркетинг и прочее.
3. Оптимизация фидов и настройка кампаний. Наши специалисты оптимизируют товарные фиды для Google Shopping, создают грамотную структуру рекламных кампаний и аккаунтов. Мы настраиваем таргетинг, ставки, стратегии назначения ставок и другие параметры для максимальной отдачи.
4. Создание креативов и продающих материалов. Убедительные баннеры, видео и описания товаров помогают донести до целевой аудитории нужную информацию, выделить ваши предложения на фоне конкурентов и в итоге существенно увеличить конверсию.

В процессе работы мы постоянно анализируем результаты продвижения и отслеживаем ключевые метрики, оптимизируем настройки и проводим А/Б тесты для достижения максимальной рентабельности инвестиций в продвижения. Наша ключевая задача — полная прозрачность сотрудничества. Каждый клиент получает исчерпывающую отчетность по всем рекламным активностям и рекомендации для дальнейшей оптимизации рекламных кампаний.

Выводы

Все перечисленные каналы будут полезны для продвижения вашего коммерческого сайта. Мы описали их преимущества и недостатки не потому, что нужно выбрать что-то одно, а чтобы помочь вам эффективно комбинировать инструменты между собой. Наилучшего результата можно достичь только в том случае, если вы применяете рекламные каналы комплексно.

Например, SEO позволяет оптимизировать страницы для пользователей. Если после доработок запустить поисковую рекламную кампанию по тем запросам, которые еще не удалось повысить в органике, вы сможете значительно сэкономить бюджет за счет высокой релевантности страниц запросам объявлений.

Продвижение в соцсетях и медийные кампании повышают известность вашей площадки и доверие к ней. Если пользователь уже сталкивался с вашим брендом ранее, то он с гораздо большей вероятностью совершит покупку, перейдя по любому каналу на сайт.