PropTech – это новое веяние в области недвижимости. Современные технологии объединились с прикладными решениями и позволяют бизнесу активно развиваться и диджитализироваться. Управление проектами становится открытым и прозрачным, процессы на стройплощадке автоматизируются и становятся интерактивными. Почему стартапы в области PropTech развиваются, куда стремится это направление и является ли будущим в сфере недвижимости – давайте разберем.
Что такое PropTech и почему он набирает популярность
Недвижимость считается одной из самых консервативных отраслей, которая редко изменяется и медленно набирает обороты. Но если посмотреть на современные стартапы, инвесторов все чаще привлекает PropTech. Этот термин объединяет два слова – недвижимость и технологии.
PropTech – это компании и технологии, которые создают инновационные и технологически развитые решения для промышленной, жилой и коммерческой недвижимости. Проще говоря, это решения, которые позволяют выделиться в конкурирующей среде и найти к клиентам совершенно новый подход.
.jpg)
«В первую очередь, PropTech – это фундаментальное изменение мышления» – так говорит партнер PropTechConsult Джеймс Дирсли, авторитетный эксперт в этой сфере. Благодаря решениям PropTech улучшаются все стадии жизненного цикла недвижимости – от проектирования и строительства, до систем управления и эксплуатации помещений.
Это направление набирает популярность, потому что позволяет выигрывать в конкурентной борьбе у мастодонтов рынка. Необязательно иметь крупную компанию, чтобы получить свою долю в нише. Достаточно подобрать правильный подход к клиенту, предоставлять прозрачно услуги, выстраивать воронку отношений на каждом цикле взаимодействия с клиентом. PropTech помогает это сделать. А сам процесс строительства становится полностью контролируемым и управляемым.
Как рынок недвижимости реагирует на PropTech
Компания KPMG в 2018 году провела опрос у лидеров рынка недвижимости и статистика показала следующие важные результаты:
- 97% среди опрошенных респондентов считают, что технологии начали активно влиять на рынок недвижимости и будут изменять его;
- из них 60% убеждены, что изменения будут серьезными, а 78% заметили, что уже на их бизнес есть влияние технологий за последний год;
- 73% участников говорят о том, что PropTech будет положительно влиять на их бизнес и видят в нем потенциал;
- 25% считают, что PropTech представляет угрозу их бизнесу и классическому подходу к предоставлению услуг в сфере недвижимости;
- 56% респондентов говорят о том, что их компания пока не имеет достаточной «цифровой зрелости»;
- 30% отметили, что начинают инвестировать в PropTech.
.jpg)
С момента этого опроса прошло 5 лет. Именно такой период респонденты давали на то, что PropTech или будет развиваться, или погаснет, как нерожденный стартап. Что мы видим сегодня?
PropTech становится лидером по инвестициям в области стартапов и передовых технологий. Внедряются средства Big Data, инструменты автоматизации, искусственный интеллект. Те, кто 5 лет назад начали инвестировать в технологии, сегодня получают профит.
В 2021 году исследование KPMG показало, что 67% компаний из сферы недвижимости имеют развитую IT-структуру, а 35% разработали собственную диджитал-стратегию. Этот процент только растет. Вывод можно сделать один: если управляющая или девелопер компания хочет сохранить привлекательность для инвесторов, клиентов и быть конкурентоспособной, цифровая трансформация неизбежна.
Какие технологии используются в PropTech
Проптех – это не какое-то отдельное решение. Это комплекс технологий, объединенных между собой, которые приводят к нужному результату. Само направление достаточно широко развивается, появляются новые инструменты и технологии, которые помогают улучшить цифровую трансформацию в сфере недвижимости. Разберем наиболее известные и популярные технологии, применяющиеся в PropTech.
.jpg)
Интернет вещей
IoT позволяет сделать дом «умным» и улучшить работу коммунальных служб. Это технология, которая построена на системе датчиков. Она собирает большое количество информации и отправляет в центр управления. Например, система может собирать показания счетчиков, контролировать количество воды или датчики дыма в помещении. При нестандартных изменениях службы получают оповещение.
Это один из примеров, когда интернет вещей позволяет повысить уровень обслуживания дома. Клиент же получает возможность смарт-управления многими системами, начиная от дистанционного управления замком, заканчивая управлением конкретными предметами быта – чайником или стиральной машиной. Благодаря смарт-системе, построенной на IoT, пользователь может оптимизировать свой дом, контролировать расходы тепла, света и других ресурсов. А главное, не переживать в путешествии, выключен ли утюг или не забыл ли он перекрыть газ.
.jpg)
Big Data
Стратегические решения в сфере недвижимости можно принимать только на основе больших данных. Они позволяют прогнозировать, анализировать, сравнивать и рассматривать ситуации со всех сторон.
Большие данные помогают определять активы, наиболее выгодные для инвестирования, подбирать партнеров и технологии, распределять ресурсы. Также статистика и аналитика дают возможность предугадывать будущие события. Например, если строительство планируется в сейсмически активном регионе, система предложит ряд решений, рассчитает риски и поможет подобрать модель развития бизнеса.
Смарт-датчики способны упрощать процесс обслуживания здания. Сотрудники коммунальных служб могут получать информацию не только о критическом состоянии, например, прорыве трубы, но и о возможной аварии. В этом помогает предиктивная аналитика. Работа с Big Data открывает для бизнеса недвижимости совершенно новые горизонты.
.jpg)
Building Information Modeling
BIM-технологии дают возможность моделировать здания. Это одна из наиболее распространенных технологий в сфере PropTech. Она способствует созданию точной документации, уменьшает риск возникновения ошибок. Благодаря большим данным эта технология дополняется и дает возможность учесть все риски, оптимизировать расходы, рассчитать сроки и стоимость выполнения работ.
Система помогает разрабатывать строительные конструкции, инженерные сооружения, различные объекты инфраструктуры, а также прорабатывать с высокой точностью системы коммуникаций. То, на что раньше требовались месяцы и даже годы, сейчас занимает считанные дни.
Цифровое моделирование позволяет разработать элементы интерьера, а благодаря удобной визуализации, компании проще продавать свои услуги. Представьте, что вы не просто говорите клиенту о его квартире, а показываете ее. Еще на этапе фундамента пользователь может «походить» по виртуальной квартире, расставить мебель, «прикоснуться» к стенам. Синергия с другими технологиями только усиливает этот эффект.
.jpg)
VR/AR
Технологии дополненной реальности и виртуальной реальности как раз нужны для того, чтобы сделать Building Information Modeling еще точнее и лучше. Если до этого пользователь мог только на планшете или телефоне посмотреть на свою квартиру или офис, то теперь он может оказаться в ней и действительно прикоснуться к интерьеру.
Кроме того, на этапе согласования проекта инспектор может рассмотреть детали, указать на ошибки и уменьшить риски и проблемы в дальнейшем. Строители могут видеть, что должно получиться и как реализовать задуманное, архитектор проработает каждую деталь. И все это можно посмотреть до того, как будет заложен фундамент и потрачены средства и время.
Периферийные вычисления
Еще несколько лет назад считалось, что будущее всей диджитал-индустрии - это “облака”. Но время показало недостатки облачных технологий - их централизованная архитектура может быть слишком медлительной и создавать риски кибербезопасности. Так что прямо сейчас мы наблюдаем тренд на развитие периферийных решений, где вычисления проводятся не в далеком облаке, а в непосредтвенной близости от источников данных. Это может быть полезно для создания автономной системы управления умным домом, или для организации рабочего процесса на стройплощадке, где есть проблемы с доступом в сеть.
.jpg)
Мобильные приложения для пользователей
Чтобы повысить продажи и усилить маркетинговую составляющую, компании внедряют мобильные приложения. Это инструмент коммуникации управляющей компании с клиентом. При помощи смартфона житель или арендатор может обратиться за помощью, задать вопросы, указать на проблему, а управляющая компания сможет оперативно и качественно оказывать услуги.
Мобильное приложение полезно и на этапе строительства. Инвестор видит, как идет ход работ, может отслеживать процесс и вносить коррективы. Покупатели при помощи мобильного приложения выбирают планировку квартиры, смотрят цены, подбирают этаж. В приложении можно получить консультацию, и даже оформить сделку. Это мощный инструмент для взаимодействия девелопера с инвесторами и клиентами.
Куда движется индустрия PropTech
Сейчас дать ответ на этот вопрос сложно, ведь мы видим параллельное развитие множества невероятных технологий будущего: искусственный интеллект, скоростные сети 5G, виртуальная и дополненная реальность. Каждая такая технология может буквально за год-два изменить всю индустрию до неузнаваемости.
Представьте себе, что языковая модель ChatGPT или ее аналог может заменить агентов по недвижимости - по сути оставить эту профессию в прошлом. Ведь технически это совсем не сложно: если ИИ получит доступ к актуальной и обновляемой базе данных по объектам недвижимости, то сможет за считанные секунды подобрать вариант под любые запросы клиента - при этом он будет общаться с клиентами совсем как человек.
Представьте себе систему управления строительством на основе интернета вещей и 5G, с помощью которой можно четко отслеживать все мелочи работ и на лету вносить изменения в параметры стройки, находясь при этом на другом континенте. Представьте себе проекты умных домов, которые могут проводить диагностику своих коммуникаций и сигнализировать о возможных неполадках еще до возникновения проблем.
Возможности PropTech безграничны - приложение правильной технологии для решения типичных проблем индустрии может дать абсолютно неожиданный результат.
Как внедрить PropTech-технологии в свою компанию
Чтобы внедрить современные технологии в свою компанию, и начать цифровую трансформацию в сфере недвижимости, вам нужно получить помощь специалистов. Команда WEZOM предлагает комплексные решения и подбирает стек технологий для вашего бизнеса.
Аналитики проводят исследование, изучают рынок, конкурентов, особенности вашего бизнеса и подбирают технологии. На основе данных создаются продукты, упор делается не только на функциональность, но и на внешний вид и удобство использования. Вы получаете готовое решение для бизнеса, мы помогаем внедрять его и оказываем техническую поддержку. Позвоните нам, или оставьте заявку на сайте для получения более подробной консультации. За цифровым изменением – будущее, самое время принять новые технологии и модернизировать свою компанию.
