На практике мы встречали множество случаев, когда сайт компании выступает чем-то вроде малоэффективной интернет-брошюры предприятия. Ресурс, в разработку которого владелец вложил немало средств и времени, приводит 1-2% клиентов в год (в лучшем случае), а основная его задача – просто быть, потому что такие же сайты есть у конкурентов.
Мы не можем смотреть спокойно на подобное пренебрежение web-инструментами в бизнесе. Поэтому и решили написать эту статью. Наша цель – донести: почему корпоративный сайт работает неэффективно, чего в действительности следует добиваться от него, а главное – как достичь поставленных целей с его помощью. Итак начнем.
Пара слов о том, что такое продающий сайт
Продающий сайт – это диджитал инструмент любой сферы бизнеса, которая предлагает свои товары и услуги как B2C, так и B2B клиентам. Это не просто визитная карточка, а достаточно эффективный и мощный инструмент продаж. Но важно, чтобы сайт соответствовал критериям, которые делают его продающим.
Хороший сайт для продаж отличается правильным оформлением и смысловой нагрузкой. Он создается с конкретной целью и должен мотивировать клиента совершить покупку. Но даже если действие напрямую не направлено на продажу товара или услуги, необходимо создавать такой ресурс, который будет прогревать клиента и постепенно подводить к покупке, выстраивая долгосрочные отношения.
Как создать продающий сайт? Вот несколько качеств, которыми должен обладать такой ресурс:
- Целевая направленность. Продающий веб-сайт является четко настроенным на достижение конкретных целей бизнеса: увеличение продаж, привлечение потенциальных клиентов или увеличение подписчиков на рассылку. Он ориентирован на активное вовлечение посетителей и мотивацию к действию.
- Привлекательный дизайн. Визуальный аспект продающего сайта играет важную роль. Он должен быть современным, привлекательным и соответствовать бренду компании.
- Оптимизация для поисковых систем (SEO). Продающий сайт должен быть оптимизирован для поисковых систем, чтобы он был хорошо видимым и находился на высоких позициях в результатах поиска.
- Ясная и убедительная коммуникация. Важно уметь недвусмысленно показать пользователям преимущества, уникальное предложение и ценность продуктов/услуг компании. Тексты на сайте должны быть привлекательными, понятными и ориентированными на потребности целевой аудитории. Коммуникация должна быть направлена на решение проблем и удовлетворение потребностей клиентов.
- Использование эффективных элементов. Речь о таких элементах, как продающие видео, клиентские отзывы, демонстрации продукции, подробные описания и т.д.
Так что такое продающий сайт? Это ваш “красный флаг” для привлечения аудитории, которая будет прогреваться и рано или поздно покупать ваши продукты и услуги. Именно поэтому создание продающих сайтов – это очень важный аспект любого современного бизнеса, которому стоит уделять внимание.
Что отличает “продающий” сайт от “не-продающего”
Помимо базовых качеств есть ряд критериев, которые помогают сделать этот бизнес-инструмент рабочим и эффективным. Как сделать продающий сайт? Неужели достаточно выполнить вышеописанные требования? На самом деле, это комплекс технологий и инструментов, которые должны совмещаться и дополнять друг друга. Разберем, как сделать продающий сайт максимально продуктивным и что должно быть реализовано.
Грамотная стратегия и анализ данных для продаж
Продающий сайт должен постоянно эволюционировать, и для этого необходимо использовать аналитику и тестирование. Аналитические инструменты позволяют отслеживать посещаемость, поведение и конверсии на сайте, что помогает оптимизировать его эффективность. A/B-тесты позволяют проводить эксперименты с разными вариантами контента и дизайна, чтобы определить наиболее эффективные стратегии.
Инструменты аналитики помогают понять, что интересно пользователям, что их отталкивает, какие товары более востребованы. Благодаря пониманию поведения пользователей можно улучшать предложение для клиентов.
Также важно понимать целевую аудиторию. Необходимо провести исследование ЦА и определить ее потребности, проблемы и предпочтения. Веб-ресурс должен быть спроектирован и наполнен контентом таким образом, чтобы привлечь и удержать внимание пользователей. В этом тоже помогают инструменты аналитики.
“Цепляющая упаковка”
Упаковка бизнеса – это комплекс мер, в котором каждый бизнес-процесс связан между собой одной цепочкой. Это своеобразная воронка, которая ведет посетителя сайта, который попал к вам впервые, в сторону покупки. Но даже на этапе оплаты товара или услуги взаимодействие не заканчивается. Важно дальше продолжать работать с ним, чтобы клиент возвращался и совершал покупки.
Поэтому разработка продающих сайтов – это большой процесс, в который включаются не только создание веб-ресурса, но и проработка маркетинга, бизнес-стратегии, поиск точек роста компании, масштабирование, работа с клиентами и выстраивание долгосрочных отношений.
“Говорящие” заголовки
Захватить внимание пользователя нужно в течение первых же секунд. В этом помогают заголовки. Это не значит, что они должны быть “кричащими”. Важно, чтобы заголовки сразу говорили человеку о товаре. В идеале, решали его проблему и потребность.
Еще важно, чтобы заголовок соответствовал самому товару. Вы видели, как отображаются названия товаров на AliExpress? Что-то вроде «Купить мягкий слоновый хобот, игрушка дикое животное слон». Этот нейминг давно стал мемом, но почему Ali Express закрывает на него глаза? Потому что он мегапопулярен, а продавцы могут позволить выставлять очень низкие цены. Но если у вас нет преимуществ AliExpress, то придется идти другим путем – давая не только качественные, но и максимально информативные описания продуктов.
Доказательства ценности и уникальности
Тексты на продающем сайте должны быть ориентированы на преимущества и выгоды, которые получит клиент при выборе вашей компании. Ключевые сообщения должны быть четкими, привлекательными и легкими для восприятия. Также необходимо использовать «призывы к действию», которые подталкивают посетителей к осуществлению конкретных действий, таких как покупка продукта, оформление подписки или запрос на консультацию.
При донесении ценности важно учитывать проблемы, с которыми сталкивается потенциальный клиент, а также объяснить, как ваш товар или услуга решат эту проблему.
Тут же стоит подумать над тем, как представить свое уникальное торговое предложение, чтобы опередить конкурентов и убедить пользователя совершить покупку у вас.
Удобные интерфейсы, удобные кнопки, удобная коммуникация
Продающий сайт должен иметь логичную и интуитивно понятную структуру, которая помогает посетителям легко находить нужную информацию. Хорошая навигация, ясные разделы и подразделы, удобный поиск по сайту – все это помогает посетителям быстро получить необходимую информацию и принять решение о покупке.
Попадая на веб-сайт вашего бизнеса, человек должен ощущать себя комфортно, а главное – нужно создать ощущение «чего-то знакомого и понятного». Именно поэтому в WEZOM мы уделяем особое внимание UX дизайну. Не нужно забывать и про адаптивный дизайн и оптимизацию для мобильных устройств. Они обеспечивают удобство использования и позволяют посетителям легко совершать покупки или оставлять контактные данные.
Уместные формы обратной связи
В физическом магазине есть продавцы-консультанты. Они могут быть слишком настойчивыми и даже надоедливыми, но при необходимости, потенциальный покупатель обратится к нему за помощью, ответом на вопрос или консультацией. А есть ли такой инструмент в вашем диджитал бизнесе?
Для коммуникации и взаимодействия следует использовать различные формы. Важно показать пользователю, что вы открыты к общению. Для этого нужно разработать инструменты коммуникации, начиная от соцсетей, мессенджеров и форм обратной связи на сайте, заканчивая AI-чатботами.
Главный экран – лицо вашего бизнеса
Это ваша витрина, а встречают, как известно, по одежке. Создание продающего сайта начинается с главной страницы. Тут важно заинтересовать, показать преимущества, выделить себя среди других продавцов, запомниться посетителю. Он может ничего не купить прямо сейчас, но вспомнить о вашей странице через два месяца.
Именно на главной странице сконцентрированы практически все удачные решения продающего сайта. Уделите ей особое внимание.
Как должна выглядеть идеальная структура продающего сайта
Структура сайта играет важную роль в привлечении и удержании посетителей, а также в эффективной коммуникации и SEO-продвижении. Давайте рассмотрим, как может выглядеть идеальная структура продающего сайта:
- Главная страница. Визитная карточка продающего сайта, которая должна мгновенно захватить внимание посетителя. Как правило, содержит краткую информацию о компании, ее уникальное предложение и ключевые преимущества продукции и услуг.
- Раздел «О компании». Предоставляет посетителям дополнительную информацию о вашей компании, ее истории, ценностях и достижениях. Здесь можно также упомянуть ключевые преимущества, которые делают вашу компанию уникальной. Представление команды, ее опыта и профессионализма может помочь создать доверие у посетителей.
- Продукты, услуги или каталог. Это и есть ваш магазин, в котором представлены ваши товары или услуги. В идеале, каждый товар представлен с уникальным описанием, фото, характеристиками и преимуществами.
- Страница «Как это работает». Подходит для услуг или одного товара. Тут можно показать, какие проблемы решает ваш продукт и как он удовлетворяет потребности клиента.
- Клиенты и партнеры. В этом разделе можно поделиться информацией о клиентах и партнерах, с которыми вы сотрудничаете. Можно представить в виде логотипов, ссылок на отзывы или кейс-стади, демонстрирующих успешные проекты и результаты работы с вами. Подобная информация создает доверие и подтверждает вашу экспертность и репутацию.
- Часто задаваемые вопросы. Раздел, который закрывает возражения и отвечает на базовые вопросы. Например, условия оплаты и доставки, возврата товара, графика работы и прочие.
- Контакты. Один из важных и основных разделов, на котором посетитель взаимодействует с вашим бизнесом.
- Каталог продукции. Если речь идет о маркетплейсе или онлайн-магазине, то в этом разделе заключается вся суть вашего сайта. Тут клиенты будут изучать ваш ассортимент и принимать решение о покупке.
Идеальная структура продающего сайта должна быть логичной, интуитивно понятной и с легкой навигацией. Она отражает уникальность и преимущества компании, помогает эффективно коммуницировать и мотивировать посетителей к действию.
Яркие примеры продающих сайтов
Существует достаточно много хороших веб-сайтов, цель которых – продажа. Они разделяются по категориям, вот несколько примеров неплохих, на наш взгляд продающих сайтов:
- Маркетплейсы. Это крупные площадки, где продавцами являются сразу много людей. Например, Rozetka, OLX, Prom.
- Интернет-магазины. Таких сайтов сотни тысяч. Каждый из них старается привлечь клиентов и предложить свои товары. Они могут работать существовать ислючительно онлайн, или быть частью ритейл-сети. Примеры можно приводить бесконечно: MOYO, Фокстрот, Modivo и прочие.
- Сайты с услугами. Это Landing Pages или корпоративные продающие сайты, где компании предлагают свои сервисы или услуги. Boy-coy, Setters, Maslo.
- Продающие сайты производителей. Когда компания является производителем товара, создание продающего сайта – важный элемент бизнес-воронки. К примеру, Unawheel, Okna Ludyam, Balsoy.
Примеров хороших продающих сайтов – море. Но есть также и очень много не очень качественных веб-ресурсов. Поэтому разработка продающих сайтов должна лежать на плечах профессионалов, которые знают, что и как делать.
Какие существуют виды продающих сайтов
Продающие сайты могут иметь различные формы и цели в зависимости от типа бизнеса и потребностей компании. Условно их можно поделить на 3 основные категории.
Промо-сайты для продаж
Являются эффективным инструментом для продвижения конкретного продукта, услуги или мероприятия. Они фокусируются на предоставлении информации о преимуществах и ценности предлагаемого продукта или услуги.
Промо-сайты обычно имеют одностраничную структуру, где содержание организовано лаконично и убедительно. Они используют визуальные элементы, такие как яркие изображения, видео и привлекательные заголовки, чтобы привлечь и заинтересовать посетителей.
Главной целью промо-сайта является мотивация посетителей к конкретному действию, такому как покупка продукта, регистрация на мероприятие или оформление подписки.
Онлайн-витрина, портфолио вашего бизнеса
Предоставляет детальную информацию о вашем бизнесе, его услугах или продуктах. Такой сайт предназначен для презентации вашей компании и демонстрации ваших достижений, опыта и экспертизы. Интернет-витрина обычно содержит разделы, посвященные описанию услуг, портфолио проектов, клиентским отзывам и контактным данным.
Визуальные элементы, такие как фотографии, видео и графика, играют важную роль в создании привлекательности и визуального впечатления о вашем бизнесе. Главная цель такого сайта – убедить посетителей в вашей профессиональной компетентности и привлечь потенциальных клиентов или партнеров.
Несмотря на то, что тут нет прямой продажи, такой инструмент помогает прогревать аудиторию, знакомит с вашим бизнесом и формирует лояльное отношение. Зачастую портфолио или витрина используются в том случае, если у вас есть офис, фактическая точка работы вашего бизнеса или вы оказываете услуги удаленно.
Сайты eCommerce
Интернет-магазин предоставляет возможность клиентам покупать продукты или услуги напрямую через Интернет. Он имеет удобную навигацию, категории товаров, функциональную корзину и систему оформления заказа.
Обеспечивает подробное описание продуктов, фотографии, цены, отзывы покупателей и возможность фильтрации товаров по различным параметрам. Важными элементами интернет-магазина являются безопасные платежные системы и удобные способы доставки товаров. Если вы не подключаете платежные системы (что превращает ваш интернет-магазин в витрину), то обязательно создаются разделы с условиями оплаты товара.
Целью интернет-магазина является удовлетворение потребностей клиентов в покупке продуктов или услуг, предоставление удобного и надежного места для онлайн-шопинга и увеличение объема продаж компании.
Как создается продающий сайт: разбираем все этапы
Наши специалисты хорошо понимают, как создать продающий сайт – об этом свидетельствуют наши успешные кейсы в самых разных нишах бизнеса. В целом разработка состоит из 6 основных этапов.
Этап №1. Изучение ЦА, определение уровня ее осознанности
Мы изучаем вашу нишу и аудиторию, бизнес-аналитик проводит исследования рынка, чтобы понять, какие потребности есть у потенциальных клиентов. Это поможет сформировать уникальное предложение, понять архитектуру сайта и решить, каким будет функционал.
Этап №2. Работа над созданием уникального торгового предложения
Очень важно на самом раннем этапе определить, чем ваш проект отличается от тысяч аналогичных сайтов. Есть ли у вас уникальный продукт или сервис? Или вы просто очень хороши в своем деле? Ответы на этот вопрос важны для развития сайта, как продукта – разработчикам важно понимать, как он будет привлекать клиентов и в перспективе, масштабироваться.
Этап №3. Создание цепляющего дизайна
Дизайнеры разрабатывают концепцию дизайна и прототипы. Особое внимание уделяется не только внешнему виду, но и UX дизайну и адаптивности. Нам важно, чтобы ваш продающий сайт хорошо смотрелся на любом устройстве, быстро работал и был понятным и доступным для каждого вашего клиента. Ну и конечно, продающий дизайн сайта должен акцентировать внимание пользователя на преимуществах продукта и УТП.
Этап №4. Проработка структуры и наполнения сайта
Разрабатывается архитектура сайта, определяется его функциональность, подбирается стек технологий для разработки. Программисты начинают работать с кодом, тестировщики проверяют работоспособность продукта на каждом этапе разработки. Это все звучит лаконично, но на деле это самый долгий и сложный этап, который можно разбирать бесконечно.
Этап №5. Работа над описанием продуктов и сервисов
Речь идет о наполнении сайта контентом. Заполняются основные страницы, разделы, описания товаров. Вы можете делать это самостоятельно, или обратиться к нам, чтобы наши специалисты сделали для вас подходящий контент.
Этап №6. Контроль качества
Осуществляется бета-тестирование продукта. Потенциальные пользователи изучают функциональность, проводится оценка критериев удобства, простоты, визуала, контекста. После тестов сайт ставится на реальный домен и начинает работать. В нашей практике мы обязательно оказываем техническую поддержку после релиза продукта, а при необходимости оказываем и дополнительные услуги.
Какие ошибки чаще всего допускаются при создании продающего сайта
Знаете, что объединяет не очень качественные продающие сайты? Они так или иначе содержат три ключевые ошибки, которые портят им показатели продаж и роста. Давайте разберем их, чтобы в своем продукте вы не допускали этих ошибок.
Ошибочная стратегия, неправильная постановка целей
Без правильного определения целевой аудитории, ключевых посылов и целей сайта, проработки УТП трудно создать эффективный продающий сайт. Важно провести исследование рынка, изучить потребности клиентов и определить, как ваш сайт может удовлетворить эти потребности. Важно, чтобы стратегия не строилась по абстрактному принципу “сделать хорошо”, она должна быть предметной и измеримой.
Некачественное техзадание
Архитектура сайта включает в себя структуру, навигацию, макет и функциональность. Важно разработать логическую и интуитивно понятную структуру сайта, чтобы посетители могли легко найти необходимую информацию. Техническое задание должно содержать все требования к дизайну, программированию, функциональности и интеграциям, чтобы сайт мог быть разработан и реализован в соответствии вашим требованиям.
Неправильное понимание этих аспектов может привести к созданию неэффективного сайта с плохой навигацией, нерабочими функциями или непривлекательным дизайном. Кроме того, ТЗ должно быть достаточно подробным, учитывать миллион неочевидных мелочей, которые могут предусмотреть только профессионалы.
Слабая аналитика и тестирование
Аналитика играет важную роль в понимании поведения посетителей, эффективности стратегий продаж и принятии обоснованных решений для развития сайта. Используйте инструменты веб-аналитики, такие как Google Analytics, для отслеживания трафика посещаемости, источников трафика, поведения пользователей и конверсий.
Это поможет вам понять, какие страницы привлекают больше посетителей, какие действия они совершают на сайте и какие страницы требуют оптимизации. Тестирование A/B может помочь определить, какие изменения на сайте приводят к увеличению конверсий и улучшению результатов.
Как техническое состояние и функционал влияет на конверсию
Основная задача сайта – облегчить выполнение повседневных задач для пользователя:
- поиск информации;
- заказ покупок и услуг;
- комуникация.
Для этого следует обеспечить его всеми необходимыми инструментами, а также сделать пребывание на сайте максимально комфортным. Очень часто именно технические недоработки являются причиной ухода. Поэтому обратите внимание на следующие детали:
- Скорость загрузки страниц. С каждой новой секундой, потраченной пользователем на ожидание загрузки страницы, показатель конверсии уменьшается примерно на 7%. Поэтому важно не отягощать страницы лишними графическими элементами, а также оптимизировать код, чтобы сократить число запросов между браузером и сервером. Оптимальное время – до 3 секунд. Подробнее о том, как сократить время на загрузку, вы можете прочесть в другой нашей статье.
- Удобство для мобильных пользователей – еще один важный аспект, влияющий на конверсию мобильного трафика (а это около половины всех посетителей). Поэтому следует обеспечить ресурс адаптивным дизайном, который будет оптимизировать страницы под разные типы разрешений включая ПК, ноутбуки, планшеты и смартфоны. Сегодня лучше всего себя показывает принцип проектирования MobileFirst, когда в первую очередь учитываются интересы пользователя смартфонов, а уже после отрисовываются шаблоны для других типов экранов.
- Возможность поиска на сайте. Если на вашем корпоративном ресурсе представлено множество услуг или есть блог, о пользе которого мы расскажем далее, то функция поиска просто необходима. Это позволяет в разы упростить пользователю поиск нужных страниц и значительно увеличивает вероятность заказа.
- Фильтры и возможность сравнения. Часто сайты компаний выполняют функцию интернет-магазина, и чтобы он работал эффективно, необходимо обеспечить его соответствующими инструментами. Фильтр позволяет облегчить процесс поиска товара по определенным критериям, а возможность сравнить несколько похожих товаров в разы экономит время покупателю.
Не менее важен и правильный выбор хостинга для вашего ресурса: чем сайт масштабнее – тем большими вычислительными мощностями должен обладать сервер. Это также касается посещаемости. Помните, что со временем трафик ресурса будет расти, поэтому заранее выбирайте хостинг в соответствии с прогнозируемым трафиком.
Как сделать сайт продающим при помощи дизайна
Продающий дизайн – важная составляющая высокой конверсии. Ключевая задача дизайнера не в том, чтобы сайт вызывал эстетическое удовлетворение у пользователей. Главное – удобство интерфейса. Большинству посетителей совершенно безразлично, какого цвета у вас логотип или выбор шрифта в заголовках. Зато расположение кнопок и форм захвата, а также структура подачи информации могут сыграть решающую роль.
Рассмотрим подробнее основные аспекты оформления и юзабилити, которые делают сайт продающим:
- Правильное цветовое оформление и контраст яркостей. Этот аспект скорее влияет на имиджевую составляющую, чем на конверсию напрямую. Но стоит помнить, что неудачное оформление может сильно сократить время пребывания пользователя на сайте. Старайтесь не использовать, особенно для текста, много ярких цветов, от которых устают глаза: желтый, красный салатовый, с их помощью лучше выделять только ключевые элементы. Фон должен быть однотонным и контрастировать с текстом, чтобы облегчить чтение.
- Выделяйте кнопки. Для кнопок наоборот следует использовать привлекающие внимания цвета. Кроме того, обеспечьте их интерактивными всплывающими подсказками и пиктограммами, обозначающим действие, которое они выполняют. Проектируя дизайн для экранов мобильных, помните о том, что размещать кнопки следует там, где к ним проще всего дотянуться большим пальцем правой руки.
- Структурируйте информацию. Для каждого типа страницы существует собственная структура подачи информации. Но есть основное правило для всех: то, за чем пришел пользователь, должно быть на первом плане. Если это страница «О компании» то прежде всего – развернутое описание компании (с историей, наградами но без самопровозглашенных титулов вроде «лучший» и «№1»), если карточка товара – подробное описание товара, а не длинный рассказ о ваших преимуществах и выгодах от покупки.
Большинство сайтов компаний – это многофункциональные инструменты, выполняющие ряд уникальных задач для предприятия. Найти для них подходящий шаблон дизайна – практически невозможно. Чтобы дизайн сайта был продающим, его необходимо разрабатывать с нуля под индивидуальный функционал и бизнес-цели ресурса.
Конвертируем при помощи контента
Разработка продающих сайтов важна, но она не принесет результат без качественного наполнения. Не зря в англоязычном сегменте интернета очень популярно выражение content is king, что в переводе: «контент – король».
Пользуйтесь услугами профессиональных авторов или пишите самостоятельно
Прежде всего следует определить, как именно вы будете получать качественный контент для сайта. Наилучший способ – писать самостоятельно, ведь кто если не вы лучше всех знаете свой продукт и аудиторию. Если же на это нет времени, или нет желание осваивать писательское мастерство, то важно искать копирайтера, который разбирается именно в вашей нише. Информативность текста гораздо важнее умений автора использовать красивые выражения.
Создавайте продающую структуру текстов
При написании текста важно заранее определить цели, которых вы хотите достичь с его помощью:
- сформировать потребность на товар или услугу;
- завоевать доверие читателя;
- продемонстрировать преимущества вашей компании;
- сконвертировать в заказчика.
Но не стоит зацикливаться непосредственно на них. Важно не забывать о целях читателя, который перешел на вашу страницу, какие ответы он хотел получить здесь.
Если вы создаете продающий текст об услуге или товаре, важно чтобы текст последовательно отвечал на три ключевых вопроса посетителя:
- Что это?
- Зачем мне это нужно?
- Почему я должен обращаться именно к вам?
Именно в такой последовательности следует предоставлять ответы. В первую очередь интересует сама услуга или товар, из-за него пользователь и перешел на страницу. Дальше важно рассказать о преимуществах данного продукта. После того как вам удалось донести его ценность, следует раскрыть все выгоды покупки именно у вас.
Заведите корпоративный блог
Блог на сайте компании – многофункциональный маркетинговый инструмент, который значительно повышает его конверсию и результативность различных инструментов продвижения: SEO, SMM и пр. Он предоставляет следующие преимущества:
-
- Повышает потребительское доверие, демонстрируя ваш профессионализм и высокую осведомленность в нише.
- Повышает интерес к бренду.
- Помогает увеличить охват и узнаваемость, привлекая целевой трафик из поиска по информационным запросам.
- Является неотъемлемым звеном при многоступенчатой цепочке продаж сложных услуг.
- Информирует потребителей и раскрывает всю ценность вашего продукта.
- Увеличивает число постоянных посетителей и вероятность повторного заказа.
Информационный контент используется во множестве сфер digital-маркетинга, а также делает сайт более полезным и интересным для ваших потенциальных клиентов.
Используйте рассылку
Если вы не предоставляете дорогостоящие товары, необходимость в которых возникает крайне редко, то особенно важно не терять связь с текущими клиентами. Повторное привлечение клиентов позволяет увеличить число заказов, при этом с гораздо меньшими затратами на маркетинг.
Используйте базу электронных адресов ваших клиентов, чтобы поддерживать с ними связь при помощи электронной почты. Важно, чтобы письма в рассылке были действительно полезными. Используйте самый интересный контент из блога, чтобы привлечь внимание и интерес. Рассказывайте о скидках и акциях, которые проводите, это повысит привлекательность повторных заказов.