Wezom
Wezom
Команда IT-компании
19.11.2019

Разница между ПО MIS И ERP

Wezom
Wezom
Команда IT-компании
19.11.2019
19.11.2019
5.0
14368
0

Для эффективной работы предприятия очень важно организовать автоматизированный сбор и обработку информации. Для этого применяют специальные виды программного обеспечения – системы MIS и ERP которые позволяют эффективнее управлять финансами компании, маркетинговыми инструментами, документооборотом и др. внутренними бизнес-процессами.

Но в чем разница между этими двумя видами ПО? В этой статье мы ответим на данный вопрос, а также опишем сферы применения, преимущества и недостатки каждой из систем.

Основное отличие этих двух видов систем в том, что MIS отвечает за общее управление, в то время как ERP только за планирование ресурсов предприятия. Другими словами программы типа MIS включают в себя ERP. А теперь подробнее.

что такое система mis

Что такое система MIS

MIS (Management Information System) – это информационная система управления. Она представляет собой централизованную БД, где происходит сбор и хранение данных об отделах предприятия, его финансах, рабочих процессах и сотрудниках. Данная система автоматически собирает информацию, структурирует ее и предоставляет ее авторизованному пользователю в удобном для анализа виде.

Это в разы упрощает управление организацией, так как вам и вашим сотрудникам не нужно тратить время на сбор и сортировку данных, все это происходит на программном уровне.

С помощью системы MIS вы оптимизируете рабочий процесс. Данное ПО применяют крупные организации, чтобы повысить доход компании и эффективность работы сотрудников. Она выполняет следующие задачи:

  1. Сбор и хранение информации. Система получает данные о финансах и документообороте, коммуникации с клиентами, работе каждого отдела или даже сотрудника, эффективности маркетинга и продаж, бухгалтерии, объемах и динамике производства. Также она может включать результаты различных исследований, например рынка, динамики спроса и др. Основной источник такой информации – ваш сайт, а также различные каналы коммуникации с клиентами и отчетность сотрудников. Хранение происходит на сервере или цифровых носителях.
  2. Обработка информации. Способ обработки зависит от типа ПО. Задача системы – структурировать и регулярно предоставлять вам информацию в удобной форме, например, предоставить не только в текстовом формате, но и с использованием инфографики.
  3. Распределение информации. Система также отвечает за распределение важной информации между сотрудниками или отделами. В назначенный срок она отправляет ее выбранным методом коммуникации в виде текстового файла, фото, аудио или видео.
  4. Составление прогнозов. Система может проводить анализ полученных ранее данных и составлять на его основе прогнозы на различные сферы работы предприятия. Способы их составления зависят от особенностей программного обеспечения и вашей сферы деятельности.
  5. Планирование. Прогнозы и отчеты можно использовать составления планов по закупкам, производству и пр.
  6. Контроль. Удобное управление рабочими процессами благодаря своевременной отчетности и анализу данных об эффективности каждого из отделов.

применение mis

Применение MIS

Разработка или интеграция MIS происходит с учетом потребностей конкретного типа предприятия. Например, для производственного предприятия ключевые функции программы: расчет объемов производства, исходя из анализа динамики спроса и предыдущих продаж, а также планирование закупок сырья.

Такая система будет состоять из трех ключевых сегментов:

  1. Стратегический контроль. Сбор и анализ данных об основных рынках сбыта (оптовых и, возможно, розничных закупщиках), маркетинговых инструментах и каналах продаж. Также планирование бюджета для закупок сырья.
  2. Управленческий контроль. Позволяет эффективнее контролировать работу сотрудников. Например, отслеживать количество бракованной продукции, объемы производства, выработку.
  3. Оперативный контроль. Сбор и анализ данных обо всех этапах производственного процесса. Это позволяет оптимизировать и ускорить работу персонала, а также автоматизировать контроль каждого из этапов производства.

Системы MIS необходимы, чтобы упорядочить и ускорить обмен данными: бухгалтерия, маркетинг, продажи, производство, исследования, строительство недвижимости и пр. То есть система будет полезна практически для любого крупного и среднего предприятия с возможностью оцифровывать данные и необходимостью их систематизировать.

преимущества и недостатки mis

Преимущества и недостатки MIS

Неоспоримое преимущество системы в том, что она предоставляет следующие возможности:

  1. Централизованное хранение и распределение данных. Каждый из сотрудников получает быстрый доступ к данным, необходимым для работы. Это позволяет оптимизировать рабочий процесс, избежать задержек, вызванных некачественной коммуникацией или неосведомленностью персонала.
  2. Частичная автоматизация интеллектуального труда. Программное обеспечение позволяет не тратить ваше время и время сотрудников на сбор, систематизацию, распределение и обмен информацией.
  3. Эффективное управление предприятием. Благодаря оперативному доступу к информации, а также частичной обработке данных, у вас есть возможность принимать стратегические решения, учитывающие максимум факторов.
  4. Эффективное управление персоналом. Мониторинг рабочего процесса и анализ действий каждого сотрудника позволяет значительно упростить менеджмент персоналом. Например, вам доступна информация о продуктивности каждого из отделов, и даже конкретных действиях одного сотрудника.
  5. Оптимизация документооборота. Весь массив данных хранится в цифровом виде и сотрудники получают к нему доступ в любой удобный момент. Это позволяет в разы ускорить документооборот в компании. Кроме того, вы в разы сокращаете затраты на канцелярию.
  6. Эффективное управление финансами. Система позволяет руководству получить доступ к информации обо всех источниках прибыли и расходах предприятия в один клик.

К основным минусам внедрения информационной системы управления можно отнести:

  1. Расходы на разработку и интеграцию. Для эффективного внедрения MIS необходимо ПО, которое будет учитывать индивидуальные особенности вашего предприятия. Для этого необходима индивидуальная разработка системы, а это финансовые расходы и время.
  2. Возможны проблемы с совместимостью. Для MIS подходят только стандартные методы сбора информации и ее обработки. Ваши бизнес-процессы должны быть стандартизированы и оцифрованы. Эта проблема частично решается индивидуальной разработкой под цели вашего предприятия.
  3. Время на обучение сотрудников. Необходимо обучить персонал работе с системой, а это может на некоторое время затянуться, ухудшая при этом общее качество работы, вызванное нововведениями. Как правило, это наименьшая из проблем, а все издержки быстро окупаются.

Использовать уже готовые программные продукты также возможно, но не для любого предприятия. Если система будет не полностью совместима с бизнесом или сотрудники не обучатся эффективно ее использовать, то все преимущества, которые она дает, могут сойти на нет, а иногда даже затруднять работу всей компании.

что такое система erp

Что такое система ERP

ERP (Enterprise resource planning) — это программное решение, задача которого – управление производственными процессами, маркетинговыми инструментами, бухгалтерией, персоналом и пр. Это часть MIS, отвечающая за управление производством при помощи данных о ресурсах предприятия, которую можно использовать как самостоятельную систему.

ERP выполняет следующие задачи:

  1. Финансовый контроль. Расчет получаемой прибыли и расходов, заработной платы сотрудникам, налогов, мониторинг рабочего времени. Для этой цели система использует специализированные инструменты, созданные под индивидуальные цели выбранного предприятия.
  2. Контроль производства. Предоставляет единый интерфейс для мониторинга и контроля всего производства: объемы закупок, расчет бюджетов, составление прогнозов. Это значительно упрощает управление взаимодействием с бизнес-партнерами и потребителями.
  3. Анализ бизнес-процессов. Сбор, обработка и предоставление информации, необходимой для эффективного контроля предприятия и его развития.
  4. Более эффективная внутренняя коммуникация. Оперативный доступ сотрудников к нужной информации значительно ускоряет рабочий процесс.

область применения erp

Область применения

Основной сегмент предприятий, использующих данный вид систем, принадлежат к следующим сферам деятельности:

  • розничная онлайн-торговля;
  • оптовая торговля;
  • производственные предприятия;
  • IT;
  • логистические компании;
  • управление финансами;
  • компании-дистрибьюторы;
  • недвижимость.

В этих нишах особенно высокая потребность в упорядоченном сборе и хранении информации, а также в едином инструменте для мониторинга и контроля рабочих процессов организации.

Область применения системы ERP, в зависимости от потребностей организации, может включать следующие сферы:

  1. Бухгалтерия: ведение бухгалтерии, управление расходами, расчет бюджета для закупок, выплат сотрудникам, маркетинговых процессов и пр.
  2. Управление сотрудниками: сбор данных о найме, обучении, и работе ваших специалистов. Расчет и начисление заработной платы, автоматизированное вычисление пенсионных взносов и налогов.
  3. Производственные процессы: мониторинг технического оборудования, выработки, объемов сырья и качества продукта. Также может включать полное управление всем жизненным циклом вашей продукции.
  4. Торговля: автоматизированный расчет цен, мониторинг рынка по заданным каналам, управление коммуникацией с клиентами, аналитика разных каналов продаж.
  5. Логистические процессы: сбор данных о маршрутах доставки, расчет необходимых объемов топлива, вывод информации из агрегаторов заявок, прием, хранение и комплектация товаров.
  6. Планирование работ над проектом: прототипирование,эффективное использование трудовых и финансовых ресурсов, управление задачами сотрудников, расчет бюджетов и счетов.
  7. CRM: контроль маркетинговых процессов оффлайн и онлайн-каналов. Управление взаимодействием с клиентом на разных стадиях цепочки взаимодействия, сбор контактных данных и отслеживание статусов заказа.
  8. Внутренний обмен данными: автоматизированное распределение информации между сотрудниками, оперативный доступ к данным и коммуникация.
  9. Система учета: расчет общих расходов и прибыли, прогнозирование показателей на указанный срок.

преимущества и недостатки erp

Преимущества и недостатки ERP

К преимуществам данной системы относятся:

  1. Автоматизированный сбор отчетов. Программа обеспечивает сотрудников удобным интерфейсом для составления отчетов, также автоматически собирает указанные данные.
  2. Оптимизация рабочего процесса. Система сокращает количество времени на сбор и обработку данных, что значительно ускоряет рабочий процесс.
  3. Защита конфиденциальной информации. Сотрудники получают различные уровни доступа к данным, что исключает возможность несанкционированного доступа. Благодаря централизованному хранению информации значительно сокращается число уязвимостей. Также система обеспечивает резервное копирование, что упраздняет риск потери данных в результате ошибки или сбоя.
  4. Оптимизация бизнес-процессов. ERP позволяет оперативно анализировать полный объем данных о работе компании, и принимать на их основе наиболее эффективные управленческие решения.
  5. Оптимизация цикла производства и поставок. Благодаря автоматизации больших объемов работы система сокращает время на обработку заявок. Полный мониторинг всех этапов производства предоставляет возможность усовершенствовать процесс.
  6. Возможность для масштабирования. Систему легко модифицировать или подстроить под новые потребности предприятия. Это удобно в случае расширения компании или ассортимента продукции, выхода на новые рынки.

Основные недостатки данного программного обеспечения:

  1. Регулярные затраты на систему. В большинстве случаев функционал данного ПО предоставляется компаниям по платному тарифу. Вы проводите регулярную оплату системы, чтобы продолжать ее использовать. Если оплата задержится, вы потеряете доступ к части функционала, из-за чего могут возникнуть проблемы в работе организации.
  2. Возможные проблемы с интеграцией. Если большая часть бизнес-процессов не оцифрована, то система не будет работать эффективно. Также все информация должна быть достоверной и поданой в стандартизированном виде.

В заключение

Как мы уже говорили, ERP-система является составляющей частью MIS. В некоторых случаях для потребностей предприятия вполне достаточно функционала ERP. Другими словами, система планирования ресурсов (ERP) может выступать частным случаем применения информационной системы управления (MIS).

MIS обеспечивает полный информационный контроль, в то время как основная задача ERP – обеспечить эффективное управление ресурсами бизнеса.

Как вам статья?
5.0
Проголосовало: 6
Давайте обсудим Ваш проект
Нажимая на кнопку “Отправить”, вы даете согласие на обработку личных данных. Подробнее
Комментарии
(0)
Будьте первыми, кто оставит комментарий
Остались вопросы?
Оставьте ваши контактные данные. Наш менеджер свяжется и проконсультирует вас.
Подписывайтесь на рассылку Айтыжблог
Хотите получать интересные статьи?
Нажимая на кнопку “Отправить”, вы даете согласие на обработку личных данных. Подробнее
Следите за нами в социальных сетях
Этот сайт использует cookie-файлы для более комфортной работы пользователя. Продолжая просматривать сайт, Вы соглашаетесь на использование cookie.