Раскрутка и продвижение страницы в Facebook: инструкция с примерами

Аудитория Facebook насчитывает более двух миллиардов активных пользователей. И это уже не просто социальная сеть, а один из самых мощных маркетинговых инструментов, доступных сегодня. Продвижение страницы в Facebook позволяет увеличить свое присутствие в интернете и охватить более широкую аудиторию. Соцсеть имеет широкий набор инструментов для эффективной рекламы товаров и услуг. Но, как и у любой раскрутки, у нее есть много нюансов, о которых мы расскажем далее.

Для чего продвигать бизнес в Facebook

При правильной стратегии и подходе продвижение в Фейсбук может стать эффективным и при этом довольно экономным способом достижения ваших маркетинговых целей.

 

В целом раскрутка Facebook решает такие задачи:

• привлечение трафика в интернет-магазин или на веб-сайт;
• повышение узнаваемости бренда;
• улучшение взаимодействия с аудиторией;
• повышение лояльности клиентов.

Продвигая свой бизнес или личный бренд, вы можете настроить рекламу на целевую аудиторию и таким образом работать только с клиентами, которые будут действительно заинтересованы в ваших товарах или услугах. И за счет этого увеличивать свою прибыль.

Кому подходит продвижение в Facebook

В Фейсбуке можно рекламировать все что угодно: начиная от бренда и заканчивая мероприятием. Платформа предлагает как частным лицам, так и крупным компаниям множество инструментов для достижения целей.

 

 

К наиболее распространенным видам рекламы в Facebook относятся:

1. Бизнес-страницы. Вы можете создать профиль в Фейсбук для продвижения своего бренда и общения с клиентами.
2. Продукты. Если вы продаете товары, то раскрутка Facebook поможет рассказать о ваших товарах и услугах и привлечь трафик на ваш сайт или в интернет-магазин.
3. Мероприятия. Если вы проводите ивент, Фейсбук может стать отличной платформой для его продвижения. Вы можете создать страницу мероприятия и использовать платную рекламу, чтобы охватить более широкую аудиторию и стимулировать продажу билетов.
4. Посты. Если у вас есть конкретная публикация, которую вы хотите продвинуть, вы можете увеличить ее видимость с помощью раскрутки. И таким образом получить больше лайков, комментариев и реакций.

Но, конечно же, существуют ограничения по тематике рекламируемых продуктов. К примеру, нельзя продвигать финансовые пирамиды, эротический контент, табачные изделия. Подробнее узнать об ограничениях вы сможете в правилах рекламной деятельности соцсети.

Может ли бизнес использовать личный аккаунт для продвижения в Фейсбук?

Нет. И это не стоит делать по ряду причин. Во-первых, согласно правилам Facebook, личные аккаунты не должны использоваться в коммерческих целях. Если же вы проигнорируете это правило, то с большой долей вероятности ваша страница будет удалена. Во-вторых, личные профили не имеют тех же функций и инструментов, что и бизнес-аккаунты. А в третьих, использование личной учетной записи может помешать в создании сильной идентичности бренда. Поэтому успешное продвижение в Facebook возможно только при условии создания отдельного бизнес-аккаунта.

А если продвигать группу?

 

Безусловно, группы в Facebook — это отличный инструмент взаимодействия с единомышленниками. Но для продвижения они не подходят по следующим причинам:

• ограниченный охват. Большинство групп ориентированы на небольшую аудиторию. И, помимо этого, их никак не индексируют поисковики;
• меньший контроль над контентом. Даже при наличии модерации не всегда удается отследить все, что публикуется в группе. И какой-то контент может негативно сказаться на репутации бренда и продвижении в целом;
• ограниченные возможности рекламы. Продвигать группу сложнее по той же причине, что и личную страницу, — недоступна настройка таргетированной рекламы;
• низкая вовлеченность. Потому реклама зачастую получает лишь незначительный отклик;
• отсутствие аналитики и статистики. А без этих инструментов оценить качество продвижения очень сложно.

Исходя из этого, если вы хотите охватить более широкую аудиторию и раскрутить свой бизнес, лучше сосредоточиться на создании публичной страницы, или, другими словами, бизнес-аккаунта.

Что такое бизнес-страница?

 

Публичную страницу может зарегистрировать любая компания. Она отображается в поисковой выдаче Facebook, и подписаться на нее может кто угодно. Используется для демонстрации товаров и услуг, их популяризации, раскрутки бренда и других бизнес-задач.

Основное преимущество публичной страницы заключается в том, что здесь можно настроить таргетированную рекламу, подключить нужные приложения и сервисы, поставить кнопки призыва к действию. Кроме этого, можно добавить вкладку, где будут отображаться популярные товары, отзывы, вакансии и прочее. Делимся подробной инструкцией по созданию страницы.

Как создать бизнес-страницу

Это несложный процесс. Для начала войдите в свою личную учетную запись в Фейсбук. Нажмите на «плюс» в правом верхнем углу экрана, а затем — на «Создание страницы». Выберите тип страницы, которую вы хотите создать. Далее от вас требуется указать название, выбрать категорию и ввести описание. После этого нажимайте «Создать».

Выбираем аватар и обложку

Переходим к оформлению. Это важный критерий в продвижении, поэтому нужно уделить особое внимание изображению профиля и обложке. Аватар — это, как правило, логотип компании. Также может использоваться изображение продукции. Обложку можно добавлять в формате фото и видео.

Устанавливаем шаблон

Facebook предлагает готовые решения — шаблоны. Найти их можно в разделе «Настройки страницы». Чтобы увидеть их, нужно выбрать режим редактирования. При необходимости в шаблон можно вносить изменения.

 

Заполняем информацию на странице

Пользователь с первых секунд должен понимать, где он оказался. Поэтому важно указать все о вашей компании, начиная от названия и заканчивая часами работы. Обязательно заполняйте все поля — нужно, чтобы пользователь мог самостоятельно найти ответы на все интересующее его вопросы.

 

 

Привязываем аккаунт Instagram

Выполнив это действие, вы сможете размещать контент на двух платформах и за счет этого привлекать еще больше потенциальных клиентов. Например, вы можете поделиться своими Instagram-постами на странице в Facebook или использовать Фейсбук для продвижения своего Инстаграм-аккаунта.

Прописываем теги

Используйте хештеги, чтобы увеличить охват. Для наилучшего результата мы рекомендуем чередовать высоко- и низкочастотные теги. И нужно следить за тем, чтобы они соответствовали содержимому поста.

Какой контент публиковать?

Контент — это то, без чего не обходится продвижение в Facebook. Чтобы привлечь подписчиков и потенциальных клиентов, можно использовать несколько типов материалов в соцсети:

1. Посты, состоящие исключительно из текста. Они могут быть использованы для того, чтобы делиться новостями, проводить опросы, обсуждать ситуацию и т. д.
2. Изображения. Зачастую их применяют для демонстрации своих товаров и услуг, а также продвижения событий.
3. Видео. Их также можно использовать, чтобы продемонстрировать свой товар, экспертность и т. д. При этом можно не только публиковать записанные ранее видео, но и вести прямые трансляции.
4. Опросы и анкетирование. Они помогут определить интересы ваших клиентов и понять, чего на самом деле они хотят.
5. Конкурсы. Это интересный способ взаимодействия с аудиторией, который дает время поощрить активных подписчиков и в то же время привлечь новых.

Чтобы поддерживать интерес людей к бренду, мы рекомендуем использовать как можно больше видов контента. А чтобы он работал на вас, не забывайте о контент-стратегии. Простыми словами — это детальный план по созданию и размещению материалов.

Как создать эффективную контент-стратегию для продвижения в Фейсбук?

 

В этом вам помогут несколько советов:

• определите свою целевую аудиторию и адаптируйте ваш контент под ее предпочтения;
• поставьте цели. Выясните, для чего вам нужно продвижение Facebook страницы. Например, повысить узнаваемость бренда или же привлечь как можно больше потенциальных клиентов;
• выбирайте правильные форматы контента. Публикуйте то, что лучше всего подходит для вашей аудитории и поставленных целей;
• составьте календарь публикаций. Учитывайте, в какое время ваши подписчики наиболее активны, и регулярно выкладывайте посты в этот период;
• создавайте интересный контент. Он должен быть увлекательным, информативным и ценным для вашей аудитории. Используйте привлекающие внимание визуальные эффекты, убедительные заголовки и четкие призывы к действию, чтобы стимулировать вовлечение.

И обязательно анализируйте и оптимизируйте вашу контент-стратегию. Используйте инструменты аналитики, чтобы понять, что работает, а что нет, и вносите соответствующие коррективы.

Для чего нужен контент-план?

Раскрутка страницы на Facebook обязательно проводится с использованием контент-плана. Это своего рода календарь публикаций, которые должны выйти в течение определенного периода.

 

 

Используя его, вы сможете:

• обеспечить регулярную публикацию контента, который ваша аудитория сочтет интересным, актуальным и ценным;
• размещать контент по последовательному графику, не беспокоясь о том, что идеи будут приходить в голову в последнюю минуту;
• создавать контент, который соответствует вашим целям, а также интересам и предпочтениям ЦА, и поддерживает вашу общую маркетинговую стратегию.

Все это позволит вам повысить вовлеченность и установить более тесную связь со своими подписчиками. Но как понять, чем они интересуются? Давайте разбираться.

Как выяснить, что интересно вашей ЦА?

Чтобы получить ответ на этот вопрос, вы можете использовать Facebook Insights — это встроенный инструмент аналитики, который предоставляет информацию о демографических характеристиках, интересах и поведении вашей аудитории. Он поможет вам понять, с какими типами контента взаимодействуют ваши подписчики и какие темы их интересуют. Также много информации можно получить, проводя опросы и анкетирование. Благодаря им вы тоже сможете узнать, какие темы интересуют ваших подписчиков, какой тип контента они предпочитают и что они хотели бы видеть чаще.

 

Кроме этого, советуем обращать внимание на комментарии и сообщения, которые вы получаете от своей аудитории. Люди могут задавать вопросы, делать предложения или делиться своим мнением о вашем контенте. Проанализировав эту обратную связь, вы получите представление об интересах вашей ЦА. Также лучше понять ваших подписчиков вам поможет анализ ваших конкурентов. Посмотрите, что они публикуют и какой контент получает наибольшее число лайков и комментариев.

Как разработать уникальный контент?

Разобравшись, что интересует ваших подписчиков, давайте им то, что можно получить только у вас в профиле. И тогда раскрутка страницы в Facebook быстро принесет результат.

Используйте разные типы контента, чтобы поддерживать интерес. И не забывайте о пользовательских материалах — попросите ваших подписчиков поделиться своими историями или фотографиями, связанными с вашим брендом или продуктом. Это поможет вам привлечь внимание вашей аудитории и привести еще больше пользователей на вашу страницу. А чтобы увеличить вовлеченность, будьте активными на странице, регулярно публикуйте посты, отвечайте на сообщения и комментарии, реагируйте на отзывы.

 

Способы распространения контента

Даже качественный контент довольно часто нуждается в дополнительной рекламе, чтобы его увидели. Сделать это можно несколькими способами.

Публикуйте посты в других пабликах

Обменивайтесь контентом и занимайтесь взаимным пиаром с администраторами публичных страниц, которые схожи с вашей тематикой. Выкладывайте материалы в других пабликах, вы сможете привлечь заинтересовавшихся людей в ваш профиль. И обязательно отвечайте на вопросы комментаторов других страниц вашей тематики.

Подключайте специалистов

Сотрудничайте с экспертами в нише, лидерами мнений. Это повысит доверие пользователей к вам. Как показывает практика, когда блогер рекомендует товар или услугу, его подписчики с большей вероятностью доверяют его мнению, чем традиционным методам рекламы.

Распространяйте публикации на личных страницах

Отмечайте людей с помощью символа @, чтобы пост появлялся в их ленте, а также в ленте их друзей. Но учитывайте настройки приватности: некоторые пользователи включают полный запрет на отметки. Поэтому, прежде чем отмечать кого-то, лучше сообщить ему о своем намерении.

Как взаимодействовать с подписчиками?

Чтобы аудитории было интересно на вашей странице, с ней необходимо грамотно и регулярно взаимодействовать. Как именно? Рассказываем.

 

1. Если кто-то комментирует ваш пост, обязательно отвечайте ему.
2. Поощряйте своих подписчиков задавать вопросы и давайте ответы на них в режиме реального времени.
3. Отвечайте на сообщения в Messenger, не игнорируйте вопросы подписчиков и всегда старайтесь решить их проблему.
4. Делитесь пользовательским контентом, например фотографиями или отзывами. Это покажет вашей аудитории, что вы цените ее поддержку и замечаете ее вклад в развитие вашего бренда.
5. Проводите конкурсы и розыгрыши, поощряйте активных подписчиков.
6. Размещайте опросы, чтобы лучше понять предпочтения и интересы вашей целевой аудитории и соответствующим образом адаптировать свой контент.

И помните, что главное в общении с вашими подписчиками на Facebook — быть вежливыми и отзывчивыми. Покажите им, что вы цените их мнение и стремитесь выстроить коммуникацию.

Полезные советы по продвижению в Facebook

Чтобы вы смогли эффективно продвигать свой аккаунт, мы собрали для вас несколько полезных и работающих советов.

Разместите ссылку на бизнес-страницу в разных источниках

 

Делитесь ссылками на профиль Facebook на своем сайте, в подписи электронной почты и других каналах социальных сетей, чтобы повысить видимость своей страницы и привлечь больше подписчиков. Но не занимайтесь спамом. Линки нужно оставлять дозированно, и желательно на страницах, которые принадлежат вам. И обязательно давайте мотивацию перейти по ссылке — используйте интересные заголовки, размещайте отрывок текста и т. д.

Попросите подписаться людей из вашего круга общения

Поделитесь своим профилем с друзьями, семьей и коллегами. Попросите их поставить лайк и следить за вашей страницей, а также поделиться ею в своих соцсетях. Также можно пригласить подписаться людей из контактов электронной почты.

Настройте чат-бота

Используйте чат-бота, чтобы общаться со своей аудиторией в режиме реального времени и предоставлять ей полезную информацию о ваших продуктах или услугах. К примеру, можно настроить программу таким образом, чтобы с помощью нее можно было бронировать время посещения.

Вовлекайте пользователей

Чтобы люди не просто подписывались на вашу страницу, но и были активными на ней, вовлекайте их с помощью следующих оригинальных подходов.

Вебинары

Проводите вебинары, чтобы продемонстрировать свою компетентность. Это поможет вам завоевать доверие и привлечь новых подписчиков из числа тех, кто уже записался на мероприятие.

Live-трансляции

 

Используйте Facebook Live для запуска онлайн-трансляций и установления более тесного контакта с аудиторией. Отвечайте на вопросы, проводите экскурсии «за кулисы» вашего бизнеса, демонстрируйте продукцию. Такой подход поможет вам поддерживать коммуникацию со своими подписчиками и формировать лояльную аудиторию.

Пользуйтесь преимуществами взаимопиара

 

Чтобы продвижение компании в Фейсбуке было еще эффективнее, сотрудничайте с другими брендами или влиятельными лицами в вашей отрасли. Вы сможете рекламировать контент друг друга и увеличивать охват аудитории. Ориентируйтесь на страницы, которые имеют примерно столько же подписчиков, скольки и вы.

Всегда составляйте контент-план

Он поможет вам упорядочить идеи и составить график публикаций. Благодаря ему вы сможете регулярно публиковать контент и таким образом поддерживать активность аудитории и сохранять свое сильное присутствие в сети.

Соблюдайте требования к оформлению контента

Facebook предъявляет особые требования к изображениям и видео.

Фотографии должны быть загружены в формате .jpg, .png, .bmp, .gif, .tiff или .ico.

Максимальный размер файла изображения — 15 МБ, а для видео — 10 ГБ. Рекомендуемое соотношение сторон для фото — от 1,91:1 до 4:5, а для роликов — от 9:16 до 16:9.

Видео в Facebook может быть длиной до 240 минут.

Фотографии должны быть не менее 720 пикселей по короткой стороне. Видео — с разрешением не менее 1080 пикселей.

Кроме этого, изображения и ролики должны соответствовать стандартам сообщества Facebook. Запрещено размещать материалы с обнаженной натурой, насилием и т. д. И еще фотографии и видео не должны нарушать чьи-либо авторские права.

Поднимайте посты

 

Размещайте свои публикации в то время, когда ваша аудитория чаще всего находится в сети. Это повысит вероятность того, что ваш контент будет замечен. Также раскрутка Фейсбук страницы будет эффективнее, если вы будете использовать функцию «Поднимать публикацию». Это поможет вам охватить больше людей и повысить вовлеченность в ваш контент.

Комментируйте чужие посты

Когда вы комментируете публикации других пользователей, ваше имя и фотография профиля видны другим людям, которые просматривают данный пост. Это поможет повысить вашу узнаваемость в Facebook и потенциально привлечь новых подписчиков на вашу страницу.

Используйте пиксель ретаргетинга

Пиксель ретаргетинга — это небольшой фрагмент кода, который размещается на сайте и используется в рекламных кампаниях в интернете для отслеживания посетителей и доставки им целевой рекламы на основе их предыдущих действий на ресурсе. Используйте такой инструмент, чтобы показывать объявления людям, которые уже проявили интерес к вашей странице.

Запускайте Фейсбук-рекламу

 

Facebook позволяет максимально точно настроить рекламу таким образом, чтобы привлечь пользователей, которые с большей вероятностью заинтересуются вашим профилем. Включив ссылку на свой сайт в объявление, вы можете побудить людей посетить ваш ресурс, узнать больше о ваших товарах или услугах и совершить покупку.

Аналитика

Регулярно анализируйте статистику вашей страницы. Это поможет вам выявить тенденции в поведении ваших подписчиков, и за счет этого вы сможете создавать более целевой и эффективный контент. К примеру, если вы заметили, что ваша аудитория лучше реагирует на видеоролики, вы сможете направить свои усилия на создание именно такого типа контента.

 

Также анализ статистики страницы Facebook поможет вам оптимизировать рекламные кампании. Проанализировав, какие объявления работают хорошо, а какие нет, вы сможете скорректировать настройки таргетинга для повышения эффективности продвижения.

В чем плюсы продвижения Фейсбук-страницы

 

Грамотная раскрутка Facebook страницы позволит вам получить следующие преимущества:

• увеличить охват за счет существующих подписчиков. Фейсбук насчитывает более 2,8 миллиарда активных пользователей, и продвижение поможет охватить более широкую аудиторию;
• улучшить вовлеченность. А увеличение числа лайков, комментариев и подписчиков позволит повысить видимость вашей страницы и в целом усилить ее авторитет на платформе;
• улучшить узнаваемость бренда. Сильное присутствие в социальной сети поможет людям запомнить ваш бренд.

И еще один значимый плюс продвижения страницы Facebook — возможность прорекламировать ее при минимальных вложениях. Пользователи могут сами устанавливать бюджет для своих кампаний и настраивать таргетинг таким образом, чтобы деньги не шли на показ объявлений нецелевой аудитории.

Используя инструменты Facebook, вы сможете направлять рекламу на людей, которые заинтересуются вашим брендом.

Заключение

Надеемся, что наша статья помогла вам разобраться, что такое продвижение бизнеса в Фейсбуке и как грамотно его выполнять. Конечно, чтобы получить желаемый результат, придется приложить немало усилий. Но верим, что наши советы помогут вам в этом непростом деле. А если у вас возникнет необходимость в профессиональном продвижении страницы, эксперты нашей компании всегда придут вам на помощь.