Оптимизация интернет-магазина

В современном бизнесе побеждает тот, кто играет на опережение, стремится внедрить технологические новинки, строит стратегию выхода на новые рынки и обхода конкурентов. Когда речь идет об электронных продажах, одной из важных задач является рост трафика. Чем выше эти показатели, тем больше отдачи от вложенных средств. Так что внутренняя оптимизация интернет магазина — это основа для SEO-продвижения веб-ресурса в поисковых системах.

Почему стоит заняться оптимизацией интернет-магазина

Чтобы интернет магазин приносил продажи, на сайт регулярно должны переходить новые заинтересованные посетители. Привлечь их можно разными способами: контекстной и таргетированной рекламой, продающими постами в соцсетях, размещением объявлений на ресурсах-агрегаторах и пр. Все это эффективные инструменты, у каждого из которых есть как собственные преимущества, так и недостатки. Но рекордное число целевых переходов способна предоставить только поисковая выдача.

Чем больше ваших страниц занимает высокие позиции в результатах поиска, тем больше посещений регулярно получает сайт. Такие пользователи сами ищут ваши товары, а потому уже заинтересованы в покупке. При этом вам не нужно платить за позиции или переходы из органического поиска.

Основная задача SEO-оптимизации — максимально повысить видимость веб-ресурса в поисковых системах: увеличить число запросов и позиции каждого из них. Но это далеко не все. Оптимизированный интернет магазин гораздо быстрее, удобнее и полезнее для потенциального покупателя, что дает значительное преимущество над конкурентными ресурсами. Поэтому коэффициент конверсии — процент посетителей, которые совершили покупку, у такого сайта на порядок выше.

SEO-оптимизация интернет-магазина

Что же подразумевает понятие «оптимизация»? Она включает несколько масштабных этапов, связанных с программными доработками ресурса, семантическим ядром, контентом, интерфейсом и навигацией. Она позволяет:

• улучшить позиции сайта;
• расширить число запросов, по которым ресурс участвует в поиске;
• повысить кликабельность сниппетов в выдаче;
• удержать посетителей;
• повысить конверсию за счет увеличения количества лидов и покупок.

Предлагаем вашему вниманию пошаговую инструкцию SEO-оптимизации интернет магазина.

Организация структуры сайта под SEO

На этот фактор стоит обратить внимание еще во время разработки проекта и его продвижения. Если структура организована четко, то ресурс быстрее просканируют поисковые роботы. Кроме того, продуманная система поможет покрыть все ключи. Расширенное семантическое ядро следует грамотно распределить по сайту. Для этого SEO-специалисты часто вносят изменения в структуру ресурса: перераспределяют товары, изменяя систему категорий и подкатегорий, создают новые разделы. Таким образом каждую группу ключевых слов размещают на отдельных страницах.

В интернет магазинах используется древовидный, или иерархический, тип структуры. Главная страница содержит ссылки на основные категории, в каждую из которых входят подкатегории и т. д. Это позволяет обеспечить привычную и интуитивно понятную навигацию для пользователей и быстроту сканирования.

Ключевые слова и семантика

Ключевые слова в текстовом контенте и метатегах интернет-магазина — это сигнал для поисковых систем, который объясняет им тематику. Анализируя их, поисковик понимает, на какие запросы пользователь может получить ответ. Поэтому, чем больше релевантных ключей на сайте, тем чаще он присутствует в результатах поиска.

Все ключевые слова, сгруппированные в отдельные темы, составляют семантическое ядро интернет магазина. Именно с его проверки и дополнения начинаются работы по внутренней SEO-оптимизации.

SEO-специалисты используют специализированные сервисы, например, Key Collector, для расширения семантики. На основе введенных ключей они подбирают похожие пользовательские запросы, после чего SEO-специалисты отсеивают неподходящие. К ним относятся:

• упоминания производителей или видов товара, которых нет в интернет-магазине;
• названия конкурентов;
• нерелевантные дополнения: «БУ», «дешево», «бесплатно» и др.

Это довольно трудоемкий процесс, так как большинство интернет магазинов содержат сотни и даже тысячи страниц с товарами, к каждой из которых необходимо сформировать релевантную группу ключей.

Оптимизация метатегов Title и Description

Метатеги — это элементы HTML-кода страницы, которые включают дополнительные данные о ее содержимом. Они важны для SEO-продвижения, так как тег Title (название) учитывается алгоритмами при определении релевантности. Он дает дополнительные сведения о тематике контента.

Другой не менее важный тег — Description. Это более развернутое описание контента, которое часто используется поисковыми системами при формировании сниппета на SERP. От него зависит, сколько пользователей перейдут на сайт, прочитав краткое описание под ссылкой среди результатов поиска.

Основные требования к метатегам:

• уникальность — у каждой страницы должно быть собственное название и описание;
• основной ключ — важно, чтобы метатеги содержали один или несколько ключей;
• читаемость — формулировать текст метатегов следует так, чтобы они были понятными для пользователей.
• оптимальная длина — 70–80 символов для Title и до 200 символов для Description.

Из-за неправильного заполнения метатегов поисковые системы могут пессимизировать страницу, поэтому данному этапу всегда стоит уделять особое внимание.

Оптимизация изображений

Качественные изображения важны для коммерческого ресурса по одной простой причине: клиент хочет видеть, что он покупает. Поэтому на каждой карточке товаров следует разместить несколько их фотографий с разных ракурсов. Это позволяет увеличить конверсию в несколько раз.

Также при помощи изображений сайт может получать дополнительные переходы из поиска по картинкам. Для этого специалисты присваивают им релевантные названия перед загрузкой, а в HTML-коде к каждому фото заполняют атрибут Alt, который описывает изображение.

Но важно также учесть, как графический контент отразится на скорости загрузки. Чтобы не замедлять сайт, SEO-специалисты используют сжатие для фотографий, которое позволяет снизить их размер без потери качества.

Оптимизация главной страницы интернет магазина

Как правило, на главную страницу приведут общие запросы. С другой стороны, следует помнить, что она является своеобразной презентацией проекта, его визитной карточкой, важным элементом его продвижения.

Когда поставлена задача — SEO-оптимизация интернет магазина, то важно проверить, что размещено на главной странице и под какие ключи она оптимизирована. Специалисты по интернет-маркетингу рекомендуют:

• посмотреть, содержит ли атрибут Alt общие запросы;
• вывести блок меню на заметное место и проверить, удобно ли из него переходить в другие разделы сайта;
• разместить на стартовой странице раздел с новинками и/или наиболее популярными продуктами. Желательно, чтобы этот блок был повыше, чтобы мог привлечь внимание пользователя;
• текстовую часть сделать небольшой по размеру (до 4 000 знаков) и представить в ней информацию о компании, преимуществах для потребителя. Текст нужно оптимизировать под запросы, связанные с тематикой бизнеса.

Натолкнуть на мысль о том, какой стоит сделать главную страницу сайта, может анализ конкурентных ресурсов, работающих в той же нише.

Оптимизация страниц категорий

Эти части нередко становятся точкой входа потребителя, местом, откуда человек начинает знакомиться с предложениями компании. Некоторые разработчики игнорируют эти разделы и с главной страницы ведут сразу на товарные, таким образом теряя целевой трафик.

Оптимизируя интернет-магазин для пользователей, стоит уточнить, есть ли страницы с категориями для всех групп продукции. Далее можно выполнить следующие операции по продвижению ресурса:

• оптимизировать текст под ключевые запросы, что позволит увеличить трафик из поисковых систем;
• вставить «хлебные крошки», благодаря которым потребителю будет понятна логическая структура и он сможет перейти от одного уровня к другому. Иногда такую навигационную цепочку дополняют выпадающими списками, что обеспечивает быстрый переход на смежный раздел того же уровня;
• четко и правильно оформить метатеги на новых страницах, чтобы они смогли релевантно проиндексироваться в поисковиках, повысить продвижение веб-ресурса в целом.

Спланированная работа по SEO-оптимизации этих блоков позволит улучшить посещаемость сайта и увеличить конверсию.

Оптимизация страниц товаров интернет-магазина

Наивысшей конверсии можно добиться от товарных страниц. SEO для интернет магазинов обязательно содержит такую работу:

• включение полного названия продукта в заголовок 1;
• приведение в соответствие Title и Description с наименованием товара, добавив при этом коммерческие запросы;
• размещение текстовых описаний продукта. Здесь нужно обратить внимание на информативность и пользу для потребителя, использование ключей, уникальность и отсутствие спама;
• работу с изображениями;
• добавление быстрых кнопок со ссылками на соцсети и других блоков, например, формы для отзывов, таблицы сравнений, блока для отложенного товара и пр.

Все это даст возможность повысить юзабилити в целом, улучшить ранжирование веб-ресурса в поиске и обеспечит его продвижение.

Внутренняя перелинковка

Внутренние ссылки облегчают пользователям навигацию в интернет-магазине. В первую очередь это «хлебные крошки» и ссылки на страницы с категориями. С их помощью посетитель может без труда перемещаться по сайту и находить нужный ему материал.

Кроме того, посредством грамотной внутренней перелинковки можно повысить поведенческие факторы и конверсию магазина. Для этого на страницах карточек товаров добавляют разделы: «Похожие товары», «С этим покупают также». В первом случае, если потенциальный покупатель не нашел то, что ему нужно, его могут заинтересовать другие предложения, которые он увидит. Ссылки на продукцию, приобретаемую вместе с выбранной, позволяют обеспечить дополнительные продажи, повышая тем самым средний чек клиента.

Подключение основных инструментов веб-мастера Google

Регулярно получать информацию о состоянии своего веб-ресурса, его позициях вполне возможно, если подключить инструмент Google Search Console. В нем веб-мастер может настроить:

• получение отчетов о том, по каким запросам потребители переходят на веб-ресурс;
• уведомление поисковой системы о внесенных изменениях, что позволит быстро проиндексировать новую информацию;
• получение оповещений о возможных ошибках;
• проверку качества адаптации веб-ресурса под мобильные устройства.

С этими данными работы по SEO для интернет магазина выйдут на качественно новый уровень.

Микроразметка

Микроразметка — это специальные описания фрагментов контента, которые предоставляют поисковым алгоритмам дополнительную информацию и упрощают структурирование данных. SEO-специалисты настраивают микроразметку в первую очередь для того, чтобы предоставить полезные данные в сниппете для получения большего количества переходов.

Благодаря микроразметке сайт может получить расширенный сниппет в выдаче. Он позволяет добиться максимального числа переходов, даже если страница расположена на 2-м или 3-м месте среди органических результатов. Также микроразметка дает возможность отобразить элементы навигации («хлебные крошки») и оценку пользователей на SERP.

Оптимизация контента интернет-магазина

Работа с текстовой составляющей — один из самых важных элементов SEO в крупных интернет-магазинах. Таким образом обеспечивается работа на перспективу, потому что текст может оставаться актуальным в течение долгого времени, продолжать привлекать клиентов и способствовать удержанию высоких позиций ресурса в поисковиках.

Работа с текстовым контентом для сайта

SEO-оптимизация текстового наполнения — довольно масштабный этап работ. Основываясь на семантических группах страниц и анализе поисковой выдачи, SEO-специалисты создают технические задания для авторов, где указывают тему, необходимые ключи и объем. Также существует ряд общих требований к тексту, которые необходимо учесть при написании:

1. В первую очередь важна уникальность, ее показатель должен быть не ниже 95% при проверке с помощью сервисов Advego Plagiatus или Text.ru. Если использовать другие программы, лучше выбирать те, где длина шинглов (фрагментов текста, которые проверяют на точные совпадения) составляет 3 слова.
2. Косвенный признак информативного текста — низкий показатель водности, он не должен превышать 60% в семантическом анализе Advego. Водой называют вводные конструкции и малоинформативные фрагменты. Но не следует пытаться избавиться от нее полностью, поскольку контент может стать нечитаемым.
3. Важно также следить за заспамленностью. Это частота употребления одних и тех же слов и фраз в тексте. Чтобы не регулировать ее, можно отслеживать показатель «частота отдельного слова» в семантическом анализе Advego (норма — до 3%).

Но соответствие техническим требованиям — далеко не главный критерий контента, который определяет его качество. В первую очередь текст должен давать пользователю полезную информацию. Например, в карточках товаров очень важно создать максимально подробные описания и характеристики. Это удерживает потенциальных покупателей на сайте, так как им не нужно возвращаться к результатам поиска, чтобы узнать больше.

Кроме того, текст должен быть без ошибок, читаемым и легким для восприятия. Поэтому его следует вычитывать и структурировать перед публикацией:

• разделять на абзацы по 4-5 предложений;
• разбивать на подзаголовки H1–H6;
• использовать нумерованные и маркированные списки.

Поисковые системы обращают на это внимание, ранжируя сайты. Кроме того, структурированный текст гораздо проще читать, так как важная информация выделена и сгруппирована по темам.

Блог для интернет-магазина

Отдельно стоит обратить внимание на пользу блога для коммерческих сайтов. В нем публикуются статьи, которые отвечают пользователям поисковых систем на информационные запросы, связанные, например, с различными особенностями товаров интернет-магазина. Таким образом сайт повышает собственное присутствие в поиске и получает огромный приток потенциально заинтересованных, уникальных пользователей.

Чтобы повысить продажи при помощи блога, недостаточно просто опубликовать в нем контент. Важны следующие критерии:

1. Тематика. Темы статей должны интересовать потенциальных покупателей интернет-магазина и ранжироваться по соответствующим запросам, иначе ресурс получит нецелевой трафик. Это могут быть обзоры товаров, сравнение продукции различных производителей, подробные описания, полезные советы: «Как выбрать…», «На что обратить внимание…»,«Что такое…», «Для чего нужен…» и пр.
2. Внутренняя оптимизация контента. Тексты статей должны соответствовать критериям, перечисленным в предыдущем разделе.
3. Частота и регулярность публикаций. От этого зависит скорость индексации сайта поисковыми системами, а также количество постоянных читателей.
4. Внутренняя перелинковка статей. Важно размещать в текстах ссылки на другие полезные материалы из блога. Это позволяет увеличить время и глубину просмотра – два важных поведенческих фактора, учитывающиеся при ранжировании.
5. Конвертирующие элементы. Важно обеспечить пользователям возможность без труда совершить покупку товара, о котором они читают в статье. Для этого стоит размещать ссылки на соответствующие карточки товаров. Также следует предоставить возможность подписаться на блог, в результате чего вы сможете получить контактные данные самых заинтересованных читателей и конвертировать их в покупателей, используя рассылку: письма с акционными предложениями, новости о скидках, бонусы и пр.

Блог позволяет значительно увеличить не только посещаемость интернет-магазина, но и повысить доверие потенциальных клиентов. Таким образом вы формируете положительную репутацию собственного бренда.

Техническая оптимизация сайта интернет-магазина

Оптимизировать сайт интернет-магазина просто невозможно без внимания к техническим вопросам. Если роботы обнаружат большое количество ошибок, дублей, то позиции веб-ресурса вряд ли станут высокими. Хуже всего, если не будет настроен доступ к карте сайта, тогда об индексации в поисковиках можно просто забыть. Чтобы такого не произошло, нужно поручить специалистам провести техническое улучшение веб-ресурса, которое состоит из ряда этапов.

Настройка файлов robots.txt и sitemap.xml

Это самые важные файлы для SEO-продвижения коммерческих ресурсов в интернете. Индексация поисковыми алгоритмами начинается с отдельных команд, которые указаны в них. В файле robots.txt можно будет обозначить, какие страницы должны быть проиндексированы, а какие временно закрыты. Также доступно закрыть проект от индексации полностью, пока ведется его разработка. Создается этот файл в любом текстовом редакторе либо генерируется автоматически. Главное, он должен быть размещен в корне сайта.

Для больших веб-ресурсов, на которых насчитывают тысячи страниц, особо актуально разместить sitemap.xml. Этот файл будет содержать список всех их адресов для поисковых роботов. Такой перечень формируется по специальному стандарту и указывает путь ко всем данным, находящимся на веб-ресурсе.

СЕО для интернет магазина обязательно должно включать в себя настройку этих файлов.

Правильный URL (ЧПУ)

Поисковые системы рекомендуют делать URL-адрес читаемым и понятным для пользователя, а не состоящим из случайного набора букв и цифр. Например, находясь на странице товара, в адресе пользователь должен видеть цепочку названий предыдущих разделов, чаще всего на латинице, которые расположены между товаром и Главной: https:«название сайта»/«категория товаров»/«подкатегория»/«товар».

Такой адрес называют ЧПУ — человекопонятный урл. По мнению поисковых систем, это облегчает навигацию пользователям, поэтому учитывается при ранжировании. Когда проводится оптимизация интернет-магазинов, специалисты настраивают ЧПУ для всех страниц, которые участвуют в индексации.

SEO-оптимизация страниц ошибки 404

Перечень страниц с предлагаемой продукцией на большом ресурсе — это явление динамическое. Часто случается, что товара, который ищет пользователь, уже нет, и соответствующего раздела, куда он пытается перейти, тоже не существует. Тогда он встречается с ошибкой «404 Not Found». Эту надпись покажет сервер в ответ на попытку перехода на такую страницу.

Чтобы потребитель не покинул веб-ресурс, можно попробовать удержать его оригинальным обращением, нетривиальным изображением. Есть шанс, что, если потенциальный клиент получит информацию о том, что о нем заботятся, он попробует найти похожий продукт на этом же ресурсе, вместо того, чтобы уйти к конкурентам.

Необходимо настроить систему так, чтобы специалисты по продвижению получали уведомления о появлении таких страниц и своевременно на это реагировали.

Удаление дублей страниц и контента

Еще один фактор, который негативно повлияет на ранжирование и продвижение, — появление дублей. Причиной этому могут быть ошибки в системе, архитектуре ресурса, так что при SEO-оптимизации структуры сайта интернет-магазина обязательно нужно найти повторяющиеся страницы и удалить их.

Поиск стоит выполнить автоматически с помощью таких инструментов, как Google Search Console или NetPeak Spider, а потом можно настроить их системное удаление.

Юзабилити интернет-магазина

Отдельное внимание SEO-специалисты уделяют удобству ресурса. От него зависят поведенческие факторы, сильно влияющие на позиции. Кроме того, некоторые аспекты, перечисленные ниже, напрямую учитываются поисковиками.

Оформление и интерфейс

Дизайн может непосредственно влиять на прибыльность интернет-магазина. Поэтому при внутренней оптимизации ему следует уделить отдельное внимание. Визуальное оформление производит первое впечатление на посетителя. Потому лучше не использовать шаблонные темы, так как их достаточно часто можно встретить на других ресурсах.

Больше всего подойдет уникальный дизайн, созданный в фирменном стиле компании. Он выгодно отличает интернет-магазин от конкурентных ресурсов, а также способствует росту узнаваемости бренда.

Еще один важный аспект, который следует учесть при создании дизайна, – удобство интерфейса. Он должен быть интуитивно понятным для пользователя. Кнопки «купить в один клик» и «добавить в корзину» на карточках товаров следует располагать как можно ближе к центру первого экрана, желательно выделить их цветом. В верхнем правом углу страницы лучше всего разместить актуальные контактные данные.

Адаптивный дизайн для пользователей смартфонов

Очень важно оптимизировать интернет-магазин под устройства с маленькими экранами: смартфоны, планшеты, нетбуки и пр. Большинство пользователей часто используют поиск именно с телефона. Если из выдачи они переходят на сайт, который рассчитан исключительно на просмотр с ПК, то скорее всего не совершат покупку, так как даже увидеть контент с телефона будет проблематично.

Наилучший вариант для адаптации дизайна под смартфоны – адаптивная верстка. С ее помощью элементы сайта подстраиваются под размер экрана. Посетителю не нужно вручную приближать фрагменты, чтобы прочитать текст или перейти по ссылке.

Скорость загрузки

Медленные ресурсы могут терять значительную долю продаж просто потому, что покупатели устают ждать, пока он загрузится. Каждая лишняя секунда загрузки убивает конверсию. Оптимальный показатель для интернет-магазина — до трех секунд.

Кроме того, время загрузки напрямую влияет на ранжирование. Например, Google ввел специальный показатель PageSpeed. Проверить его можно с помощью сервиса PageSpeed Insights, где также доступны основные рекомендации по улучшению.

На скорость загрузки ресурса влияет:

• скорость интернет-подключения пользователя;
• «вес» контента страниц;
• время, необходимое на обработку кода;
• количество запросов между браузером пользователя и сервером сайта;
• расстояние от сервера к пользователю.

Конечно, на скорость интернета у посетителей SEO-специалисты повлиять не могут, но остальные пункты они способны изменить. Для этого проводят внутреннюю оптимизацию видео, изображений и кода, настраивают кэширование, чтобы ускорить загрузку при повторном посещении. Если же сервер расположен слишком далеко от ЦА (в другой стране или даже на ином континенте), лучше всего перенести сайт на новый хостинг.

Основная ошибка — переоптимизация

Во всем необходимо знать меру. Об этом часто забывают неопытные SEO-специалисты, которые хотят быстро повысить позиции сайта, размещая в контенте и метатегах как можно больше ключевых слов. Это способно сильно навредить сайту, поскольку Google давно запустил специальные алгоритмы, которые отслеживают переоптимизированные ресурсы и «наказывают» их санкциями.

Сайт, попавший под санкции, резко теряет позиции по некоторым ключам, а в отдельных случаях страницы удаляют из индекса. На восстановление прежних позиций может уйти не один месяц работы и ожидания повторной индексации.

Также избыток ключей сильно вредит читаемости и информативности текста. Даже самый опытный копирайтер не сможет сделать его полезным и содержательным, если по ТЗ на один абзац приходится 5–10 ключевых фраз.

Наш подход в продвижении интернет-магазина

Практика показывает, что самостоятельное продвижение интернет-магазина в условиях высокой конкуренции может быть неоправданно долгим и не всегда результативным. В связи с этим сотрудничество с профессионалами в области SEO-продвижения, которые работают в нашей компании, может стать реальным толчком в развитии вашего онлайн-бизнеса. Мы стремимся точнее узнать потребности и ожидания своих клиентов, что в свою очередь способствует успешной реализации проекта по раскрутке интернет-магазина.

Заказывая продвижение вашего сайта в Wezom, вы получаете:

• тесное взаимодействие seo-специалистов с вашей компанией. Мы уделяем особое внимание изучению особенностей вашего бизнеса и анализу конкурентной среды, так как это позволяет сформировать индивидуальную стратегию раскрутки вашего сайта;
• гарантию использования последних исследований и лучших практик в области SEO. Мы применяем в своей деятельности знания о работе поисковых алгоритмов, апгрейдах системы, что повышает эффективность нашего сотрудничества;
• прозрачность процесса реализации проекта. Наши клиенты могут наблюдать за каждым шагом, предпринимаемым для продвижения их сайта. Это обеспечивает уверенность в оптимальном использовании ресурсов в развитие интернет-магазина;
• доступ к личному кабинету, где представлен детальный ежемесячный план действий, отчеты за предыдущие периоды и текущие показатели вашего сайта. Наша команда гарантирует выполнение работ в срок и достижение конкретных целей, определенных в договоре. Клиенты могут отслеживать результаты в любое время.

Мы фиксируем наши обязательства в договоре — указываем показатели, которых мы планируем достичь за определенное время, что выгодно для клиентов и стимулирует нас к приложению максимальных усилий.

Выводы

Продвижение интернет-магазина и опережение конкурентов — задачи не из легких. Сложности возникают в связи с тем, что, во-первых, работы должны проводиться регулярно, во-вторых, действовать следует системно. Все это под силу только профессионалам. Поэтому стоит доверить сопровождение своего бизнеса специалистам.