Продвижение интернет-магазина: эффективные методы самостоятельной раскрутки

01.03.2023
5.0
3458
17 минут
0

Главная задача любого интернет-магазина — продавать. Но в современном мире высокой конкуренции недостаточно просто запустить онлайн-площадку и ожидать, что сайт начнет приносить доход сразу же после запуска. Даже если ваш интернет-магазин имеет проработанную структуру и продуманный дизайн, предлагает качественный продукт по хорошей цене, это еще не гарантирует, что у вас вообще будут покупать. Более того, нет гарантии, что вас вообще заметят!

Чтобы площадка действительно продавала и постоянно привлекала новых клиентов, требуется продвижение интернет магазина. И оно должно быть по-настоящему комплексным, если вы нацелены на действительно хорошие результаты.

Итак, сегодня мы подготовили для вас исчерпывающую статью, в которой расскажем, каким должно быть эффективное продвижение интернет магазина, из каких составляющих оно состоит и как достичь лучших результатов при меньших вложениях. Информации будет много!

Советы по продвижению интернет-магазина

 

Прежде чем мы перейдем к более «технической» части нашей статьи, хотим дать вам несколько несложных, но при этом весьма полезных советов по продвижению интернет-магазинов. Не все они касаются непосредственно SEO-продвижения и поисковой оптимизации, но все же рекомендуем к ним прислушаться:

  1. Обязательно займитесь оптимизацией сайта. Эффективное продвижение интернет магазина попросту невозможно, если ваш сайт плохо оптимизирован, им неудобно пользоваться, в нем содержатся технические ошибки или неуникальный контент, прочее. Оптимизация сайта — это по умолчанию один из первых шагов, которые необходимо предпринять. Иначе все последующие этапы работ могут не принести желаемых и прогнозируемых результатов.
  2. Не пренебрегайте возможностями социальных сетей. Многие действительно недооценивают их. Однако это не только эффективный инструмент продвижения и даже продаж, но и удобнейший канал коммуникации с аудиторией. Поэтому ваш интернет-магазин просто обязан быть представлен в популярных соцсетях. Главное — выбрать те платформы, где ваша целевая аудитория наиболее активна, а не тратить ресурсы на все площадки одновременно.
  3. Сконцентрируйтесь на контент-маркетинге. Это критически важно для продвижения интернет-магазина. И речь сейчас идет не только об основных текстах на сайте и в карточках товаров. Заведите тематический блог, записывайте видео и подкасты, создавайте качественную инфографику, генерируйте контент, интересный именно вашей аудитории. Да, это порой требует времени и усилий, но такая активность точно не останется незамеченной.
  4. Попробуйте email-маркетинг. Еще один недооцененный инструмент, способный сделать продвижение сайта интернет магазина эффективнее. Почтовые рассылки — это прекрасная возможность уведомлять вашу аудиторию о поставках новых товаров, о скидках, акциях и распродажах, о персональных бонусах и спецпредложениях, прочее. Разумеется, все это работает лишь в том случае, если у вас уже есть соответствующая база email-адресов.
  5. Сотрудничайте с инфлюенсерами. Партнерство с блогерами — хороший шанс моментально заявить о себе на большую аудиторию и привлечь внимание потенциальных клиентов. Но тут есть два важнейших нюанса. Первый — аудитория выбранного блогера должна максимально соотноситься с вашей ЦА. Второй — не стоит стремиться обязательно сотрудничать с инфлюенсерами-миллионниками. Аудитория обычно более лояльная у нано- и микроблогеров. А стоимость рекламы у них несопоставимо ниже.
  6. Используйте платную рекламу. Такие платформы, как Google Ads и Facebook Ads, позволяют ориентироваться на конкретные группы клиентов на основе демографии, интересов и поведения. Вы также можете использовать ретаргетинг для привлечения пользователей, которые уже проявили интерес к вашим продуктам, но еще не совершили покупку.
  7. Предлагайте потенциальным покупателям скидки и акции. Современный покупатель очень сильно подвержен синдрому упущенной выгоды. Когда он видит какую-то скидку или спецпредложение, то автоматически становится более настроенным на покупку. Ведь предложение ограничено во времени, лучше купить сейчас, чем переплатить позже. Именно поэтому разного рода «черные пятницы», «киберпонедельники» и сезонные распродажи так хорошо работают.
  8. Поощряйте покупателей делиться отзывами. Наличие положительных отзывов существенно повышает уровень доверия и укрепляет авторитет компании. Однако, чтобы клиенты делились положительными отзывами, их нужно мотивировать. Так уж устроена человеческая психология, что большинство не делятся удачным опытом покупки. Зато о негативном опыте точно расскажут в красках. Стимулом делиться положительными отзывами может стать скидка на следующий заказ, дополнительные бонусы или даже простое напоминание на Email спустя какое-то время после покупки.

Конечно же, выстраивать комплексное продвижение интернет магазина, основываясь только на этих восьми советах, невозможно. Но мы все же рекомендуем взять их на вооружение и использовать по мере необходимости. Не пожалеете!

 

Эффективные инструменты для продвижения интернет-магазина

Есть десятки хороших инструментов раскрутки интернет-магазинов. И мы уже неоднократно рассказывали о них в своих публикациях. Дабы не повторяться, просто перечислим те из них, на которые стоит обратить особое внимание:

  • поисковая оптимизация интернет магазина (SEO);
  • контекстная реклама (с оплатой за клик — PPC);
  • маркетинг в социальных сетях;
  • маркетинг по электронной почте;
  • контент-маркетинг;
  • партнерский маркетинг;
  • реферальный маркетинг.

Вам вовсе не обязательно использовать абсолютно каждый из перечисленных инструментов. Это будет слишком долго и затратно. Но как минимум несколько из них нужно задействовать для достижения желаемых результатов.

SEO-стратегии для продвижения интернет-магазина

SEO продвижение интернет магазина — процесс сложный и многоуровневый. Поэтому какой-то единой стратегии раскрутки, применимой абсолютно для каждого сайта, нет и быть не может. Тем не менее есть базовые рекомендации по осуществлению внутренней и внешней оптимизации, которые вы можете использовать. О них — далее!

Внутренняя оптимизация сайта

Как становится понятно из самого подзаголовка, внутренняя оптимизация направлена на исправление внутренних, технических ошибок на сайте, его усовершенствование, расширение функционала и прочие доработки. Предлагаем вам более детально ознакомиться с каждым из этапов. Мы уже неоднократно описывали этот процесс в своих статьях, поэтому сконцентрируемся на самой основной информации. Больше исчерпывающих и наглядных материалов — в нашем блоге.

 

Технический анализ сайта

Идеальных с точки зрения оптимизации сайтов не существует. Есть ошибочное мнение, что новый ресурс по умолчанию хорошо оптимизирован под SEO-продвижение. Но в большинстве случаев это не так. Если разработка велась без привлечения SEO-специалистов и без учета актуальных требований поисковых систем, говорить о качественной оптимизации не приходится.

На сайте могут содержаться технические ошибки, быть «битые» ссылки, неправильная структура, отсутствующие метатеги и многое другое. Необходимо обнаружить все это на этапе анализа, разработать ТЗ на исправление и доработки. Это один из первых шагов в разработке индивидуальной стратегии продвижения.

 

Сбор и расширение списка ключевых слов

Работа с семантикой — очень важный этап раскрутки. Нужно не просто собрать список релевантных поисковых запросов, но и правильно их структурировать, распределить между страницами, соблюсти баланс между высоко-, средне- и низкочастотными ключами.

Особое внимание рекомендуем уделить длинным запросам, которые пользователи могут вводить в голосовом поиске. Вы можете возразить, что сейчас не так много людей его используют. Это лишь отчасти правда. Многие уже сегодня пользуются голосовыми помощниками и делают запросы в поисковых системах голосом. На таких людей тоже стоит ориентироваться. К тому же с длинными запросами гораздо проще выйти в топ поисковой выдачи. Это действительно хорошо работает. В том числе в нишах с особенно высокой конкуренцией.

 

Оптимизация структуры сайта

Структура вашего сайта должна быть логичной и интуитивно понятной для пользователя. И вот тут, к слову, возникает некий диссонанс.

Дело в том, что поисковые боты фактически не видят структуру сайта так, как видит ее пользователь. То есть они не могут просто прочесть код и «понять», что ресурс неудобный и нелогичный.

Но!

Если со структурой действительно есть проблемы, пользователи попросту будут уходить с вашего сайта, так и не выполнив целевого действия. А вот это уже поисковые алгоритмы увидеть могут, оценивая показатель отказов. Чем он выше, тем ниже ваш интернет-магазин будет опускаться в результатах поисковой выдачи.

Поэтому работать со структурой можно и нужно! В идеале — проводить соответствующие тестирования и оценивать результаты нововведений. Вы должны найти оптимальную формулу, которая будет работать именно для вашей целевой аудитории.

В целом структура многих интернет-магазинов очень похожа. И нет ничего зазорного в том, чтобы использовать те же технические решения, что и ваши конкуренты. Но если вы можете их улучшить — делайте это!

 

Контент и тексты на сайте

Времена, когда на сайте можно было разместить переспамленный текст с десятками ключевых слов и фраз, но без особого смыслового наполнения, остались в прошлом. Современные поисковые алгоритмы очень тщательно анализируют контент и то, как посетители взаимодействуют с ним — насколько глубоко читают, переходят ли по внутренним ссылкам и так далее. Опять же, это влияет на поведенческие факторы сайта, которые, в свою очередь, имеют непосредственное значение для ранжирования.

Контент на вашем веб-ресурсе должен быть уникальным, релевантным и полезным для пользователя. И мы сейчас говорим не только о текстах. Изображения, инфографика, видео — все это в идеале тоже должно быть уникальным.

Использовать нейросети и сервисы типа ChatGPT стоит с некой осторожностью, потому что момент, когда поисковые боты научатся определять такой контент и, вероятно, накладывать санкции, не за горами. Пытаться ускорить и удешевить процесс продвижения сайта таким образом — не лучшая идея.

 

Технические улучшения

Технические улучшения — это целый комплекс мероприятий на веб-ресурсе, которые могут включать в себя перенос на более быстрый сервер, сжатие изображений и видео, использование более подходящих форматов, подключение плагинов кеширования и, конечно же, оптимизацию кода.

Как минимум технические улучшения и доработки помогают ускорить загрузку сайта, что важно для ранжирования. Но, кроме того, они способны предотвратить возникновение ошибок на ресурсе, его «падения» и тому подобное.

 

Работа с метатегами сайта

Метатеги — это специальные HTML-теги, которые предоставляют поисковым системам дополнительную информацию о вашем сайте. Как мы и сказали выше, поисковики не видят ресурс так, как видят его пользователи. Но вот как раз теги они считывают — заголовки и подзаголовки, текст alt для изображений, теги ключевых слов, списков и так далее.

Метатеги расставляются именно для поисковиков. Ну и для более удобной структуризации страницы, естественно. И игнорировать их определенно не стоит, иначе вместо структуры у вас будет полотно текста вперемешку с изображениями, что плохо с точки зрения как пользователя, так и поисковых ботов.

 

Улучшение пользовательского интерфейса

Используйте принципы UX/UI-дизайна, если хотите сделать свой интернет-магазин не просто визуально приятным, но и удобным, функциональным и интуитивным.

Опять же, этот пункт тесно связан с пунктом о структуре сайта. И принципы здесь действуют соответствующие. Если человеку будет неудобно пользоваться вашим сайтом и он будет чувствовать некий дискомфорт, показатель отказов будет расти. А позиции в поисковой выдаче — снижаться.

 

Внешняя оптимизация сайта

СЕО оптимизация интернет магазина почти всегда включает в себя наращивание внешней ссылочной массы (линкбилдинг). А один из ключевых этапов работы в этом направлении — размещение на сторонних ресурсах входящих ссылок на ваш сайт. Суть в том, что чем больше авторитетных и релевантных площадок ссылается на ваш интернет-магазин, тем лояльнее к нему относятся поисковые системы. И тем выше он будет в результатах поисковой выдачи.

Обратите внимание, что речь идет именно о качественных ссылках. Если разместить много линков на переспамленных и нерелевантных ресурсах, это может дать совершенно противоположный эффект.

 

Стратегия по наращиванию ссылочной массы

Постараемся максимально кратко описать базовую стратегию линкбилдинга:

  1. Наполните сайт качественным, ценным и релевантным контентом.
  2. Привлекайте экспертов к созданию контента. Иногда полезно дать возможность пользователям писать гостевые статьи. Например, обзоры купленных товаров.
  3. Ищите неработающие ссылки на других сайтах и предлагайте свои линки и новый контент в качестве замены.
  4. Проявляйте активность на форумах и отзовиках, ссылаясь на собственный ресурс.
  5. Используйте соцсети, чтобы наращивать ссылочный профиль сайта.
  6. Создавайте наглядную инфографику и другой визуально привлекательный и информативный контент.
  7. Размещайте данные о своем интернет-магазине в различных каталогах.

И не забывайте постоянно мониторить входящие ссылки, «чистить» некачественные и спамные линки. Иначе они могут нанести ущерб рейтингу вашего сайта.

К слову, некоторые конкуренты вполне могут использовать «плохие» ссылки, чтобы понизить ваш рейтинг. Например, разместить много линков на ваш сайт на переспамленных ресурсах. Это недобросовестная конкуренция, но она имеет место.

Реклама интернет-магазина с помощью контекстной рекламы

Пожалуй, главное достоинство контекстной рекламы — это скорость. Вы настраиваете и запускаете кампанию, после чего практически сразу потенциальные покупатели видят объявления в поисковой выдаче, на сайтах-партнерах контекстно-медийной сети Google и т. д. Но тут же кроется и недостаток — как только вы прекращаете вкладывать средства в контекстную рекламу, ее показы тоже прекращаются.

 

Рассмотрим вкратце форматы, доступные на данный момент.

Реклама в поисковых системах

Речь идет в первую очередь о контекстной рекламе Google Ads — объявлениях, которые видят пользователи над результатами органической выдачи, под ними, на сайтах-партнерах КМС Google и т. д. Это удобный инструмент привлечения трафика на целевой ресурс, который начинает работать сразу после запуска кампании. Но, если прекратить вкладывать деньги в раскрутку, ваши объявления не будут показываться. Чтобы закрепиться в поисковой выдаче, вам необходимо именно SEO продвижение интернет магазина.

Баннерная реклама

Это реклама на сайтах, которые имеют отношение к вашей целевой аудитории и ее интересам. Это могут быть графические баннеры, всплывающие окна и другие виды рекламных материалов. Удобные инструменты для их размещения предоставляют Google Display Network и Facebook Ads.

Google Shopping

Такой формат рекламы позволяет демонстрировать в верхней части результатов поиска Google ваши товары с ценами и дополнительной информацией. Преимущество такой рекламы — в ее заметности и информативности. Пользователь может сразу узнать все самое важное о вашем предложении и при желании сразу перейти на сайт и оформить заказ.

Важное уточнение! Если пользователь использует блокировщики рекламы, он может вообще не видеть ни один из данных форматов. Учитывайте этот момент при настройке и запуске кампании. Часть потенциальных клиентов не увидит ваших предложений.

Продвижение интернет-магазина через тизерную рекламу

Тизерная реклама — это вид объявлений, которые для привлечения внимания целевой аудитории порой используют кричащие картинки и интригующие заголовки. Иногда это работает, а иногда дает совершенно противоположный эффект и вызывает лишь раздражение.

 

Существует несколько распространенных форматов такой рекламы:

  1. Тизерные видео — короткие ролики, которые демонстрируют ваш продукт, но при этом не выдают слишком много информации. Тем самым они стимулируют человека перейти на сайт и узнать о товаре подробнее.
  2. Тизерная реклама в соцсетях — обычно короткие, броские объявления, информирующие о выходе нового продукта. В большинстве случаев они состоят из изображения и максимально вовлекающего текста.
  3. Тизеры в email-рассылках — разного рода интригующие письма с информацией о новых продуктах, которые также стимулируют получателя перейти на сайт и узнать подробности.
  4. Тизерная реклама у популярных блогеров — формат сотрудничества с инфлюенсерами, при котором они не «раскрывают все карты», а оставляют некую недосказанность, чтобы потенциальный покупатель перешел в профиль интернет-магазина или непосредственно на ресурс.
  5. Тайные скидки и тому подобное — тизеры с информацией об эксклюзивных спецпредложениях. Иногда они действительно неплохо работают и вовлекают аудиторию.

В тизерной рекламе главное правило — не переборщить. Слишком уж кричащие заголовки, тексты объявлений и иллюстрации лишь отталкивают. Очень важно научиться соблюдать баланс. Особенно если у вас серьезный бренд, который не может позволить себе вольности в виде использования «желтых» заголовков.

Продвижение интернет-магазина в социальных сетях (SMM)

Как мы и сказали выше, социальные сети — крайне важный инструмент продвижения современного интернет-магазина. С их помощью можно эффективно привлекать новых покупателей, повышать узнаваемость бренда и увеличивать продажи.

Предлагаем кратко рассмотреть два основных формата SMM-продвижения — раскрутку аккаунта и таргетированную рекламу.

 

Продвижение аккаунта в социальных сетях

Присутствие вашего интернет-магазина в соцсетях — это важно. При этом не стоит концентрироваться только на одной платформе. Позаботьтесь, чтобы у вас были учетные записи в Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn и так далее.

Да, ваша аудитория в разных соцсетях может порой «дублироваться». Но это не повод отказываться от некоторых платформ в пользу какой-то одной.

При этом важен не просто факт вашего присутствия в соцсетях, но и активность. Необходимо делать регулярные публикации, делиться качественным и релевантным контентом, вовлекать аудиторию и стимулировать ее взаимодействовать с вашим аккаунтом. SMM-продвижение — это в целом несложный, но трудоемкий и затратный по времени процесс. Поэтому подходить к нему нужно со всей ответственностью.

Таргетированная реклама

Это мощнейший инструмент, позволяющий очень точно взаимодействовать именно с вашей целевой аудиторией. Суть в том, чтобы настроить показы ваших рекламных материалов именно на тех пользователей, которые подпадают под заданные вами параметры — пол, возраст, семейное положение, интересы, место жительства и так далее.

Главная сложность настройки и запуска таргетированной рекламы — в детальном изучении своей ЦА и определении ее точных характеристик. Ошибки при этом процессе приводят к тому, что ваши объявления видят пользователи, которым предложение абсолютно не интересно. Поэтому в данном вопросе порой тоже лучше довериться специалистам и лишний раз не экспериментировать, так как это может стоить бизнесу довольно дорого.

Продвижение интернет-магазина через прайс-агрегаторы

В Украине действует много прайс-агрегаторов самой разной направленности:

  • Hotline.ua;
  • Price.ua;
  • Sravni.ua;
  • E-katalog;
  • Magazilla и другие.

Такие ресурсы не продают ваши товары, но помогают потенциальным покупателям увидеть ваше предложение и сравнить его с конкурентами.

 

У этого варианта продвижения есть несколько важных преимуществ:

  • ваша компания становится более заметной и становится в один ряд с основными конкурентами;
  • агрегаторы увеличивают трафик на сайт, перенаправляя заинтересованных пользователей непосредственно в ваш интернет-магазин;
  • вы можете выгодно отличаться от конкурентов, предлагая наглядные преимущества — более низкую цену, акции, распродажи, бесплатную доставку, прочее;
  • у вас автоматически открывается доступ к огромной аудитории сайтов-агрегаторов.

При этом нельзя забывать и о явных недостатках продвижения на подобных платформах:

  • проведение акций и распродаж для привлечения аудитории и обхода конкурентов — это автоматическое снижение потенциальной прибыли;
  • на сайтах-агрегаторах вы сами добровольно окунаетесь в среду большой конкуренции. И предложить действительно самые выгодные условия удается далеко не всегда;
  • здесь у вас будет несколько ограниченный контроль. Например, иногда приходится подстраиваться под акции на самом агрегаторе, что, в свою очередь, способно нарушить всю выстроенную вами маркетинговую стратегию.

В целом надо сказать, что использование таких сайтов может стать действительно неплохим способом привлечь больше аудитории, увеличить объемы трафика и количество продаж. Но опираться исключительно на них в своей стратегии продвижения определенно не стоит.

Использование чат-бота для обслуживания клиентов интернет-магазина

В свое время чат-боты стали настоящей находкой для интернет-магазинов. Они дали возможность автоматизировать многие процессы взаимодействия с потенциальными клиентами, разгрузить штат менеджеров и выстраивать эффективные воронки продаж.

Мы хотим вкратце рассмотреть четыре основных варианта применения чат-ботов, способных сделать продвижение интернет магазина эффективнее.

 

Быстрое реагирование на запросы клиентов

Представьте, что вам нужно содержать круглосуточную службу поддержки на сайте, чтобы клиент мог в любой момент получить помощь и консультацию. Это дорого и совершенно нецелесообразно. Но чат-боты позволяют все упростить. Их можно запрограммировать, чтобы они отвечали на часто задаваемые вопросы, предоставляли информацию о доставке и оплате, прочее. Таким образом вы можете существенно улучшить качество обслуживания клиентов и при этом сэкономить.

Классификация клиентов

Это довольно нестандартный способ применения чат-бота на сайте интернет-магазина, но весьма полезный. Суть в том, что такие программы могут классифицировать ваших клиентов на основе определенных параметров: потребности, предпочтения и особенности поведения. Анализ в дальнейшем позволяет точнее сегментировать их по разным группам и использовать это для улучшения и уточнения персонализированных рекомендаций и предложений.

Консультации для клиентов

Чат-боты могут предоставлять пользователям вполне исчерпывающие консультации по большинству вопросов, если правильно их настроить и ввести всю необходимую информацию. Они помогают подбирать товары, предоставляют актуальные сведения о ценах, могут учитывать потребности и пожелания потенциального клиента, прочее. Опять же, эту работу можно было бы доверить менеджерам-консультантам, но это дороже и в большинстве случаев менее продуктивно. Ведь один чат-бот может одновременно обслуживать десятки или даже сотни пользователей, а один менеджер — только одного клиента.

Email-рассылка

Такие программы можно вполне удачно интегрировать с маркетинговыми кампаниями по электронной почте. Боты собирают данные о предпочтениях и интересах вашей целевой аудитории, а затем отправляют письма клиентам с персонализированными предложениями и рекомендациями. Такой подход помогает выстраивать долгосрочные и доверительные отношения с аудиторией, увеличивая ее лояльность и в целом объемы продаж. Опять же, эту работу могли бы выполнять менеджеры и маркетологи, но в таком случае она отнимала бы куда больше времени и сил.

Продвижение интернет-магазина с помощью email-маркетинга

 

Раз уж мы заговорили о рассылках, нельзя не упомянуть об email-маркетинге в целом. Ведь комплексное продвижение интернет магазина очень сложно представить без этой составляющей. Предлагаем вам один из вариантов стратегии применения маркетинга по электронной почте, который могут использовать владельцы интернет-магазинов:

  1. Соберите список email-адресов потенциальных и существующих клиентов. Сбор можно организовать через форму обратной связи на сайте, через соцсети или другие онлайн-каналы. Но вы должны мотивировать пользователей делиться адресами, предлагая взамен бонусы, ранний доступ к спецпредложениям и тому подобное.
  2. Сегментируйте этот список. Чтобы в дальнейшем оптимизировать рассылки и сделать их более эффективными, рекомендуем сегментировать список email-адресов пользователей, основываясь на их интересах, поведении и демографии. Так вы сможете действовать более прицельно и составлять эффективные письма под каждый из сегментов целевой аудитории.
  3. Составьте и персонализируйте электронные письма. В дополнение к предыдущему пункту скажем, что контент в них всегда нужно адаптировать под интересы и поведение получателей. Таким образом можно не только укрепить связь с аудиторией, но и повысить уровень ее вовлеченности.
  4. Подчеркните ценность предложения. Рассылка ради рассылки не работает. Если в ваших электронных письмах нет реальной ценности для клиента, они будут вызывать исключительно раздражение. Поэтому информируйте о скидках, предоставляйте ранний доступ к новым продуктам, делитесь полезными советами и рекомендациями, прочее.
  5. Оптимизируйте письма для мобильных устройств. Не забывайте, что сегодня в большинстве случаев пользователи открывают почту со смартфона. Поэтому позаботьтесь, чтобы письма были нормально структурированы и адаптированы под носимые гаджеты. Убедитесь, что они будут легко читаться на экранах с разной диагональю, а навигация в них не вызывает сложностей.
  6. Тестируйте и оптимизируйте рассылки. Далеко не всегда удается создать эффективную почтовую рассылку с первого раза. В большинстве случаев необходимо проводить A/B-тестирование, чтобы совершенствовать результат и оттачивать его до идеала. Это требует времени, ведь вам нужно экспериментировать с темами, посылами, контентом, призывами к действию, УТП и так далее.

В целом продвижение интернет магазина с помощью email-маркетинга — куда более эффективное и практичное решение, чем многие думают. И мы настоятельно рекомендуем его использовать в ваших рекламных кампаниях.

Ошибки, которых нужно избегать при продвижении интернет-магазина

Как вы могли убедиться, продвижение интернет магазина — это процесс далеко не самый легкий и интуитивный. Мы считаем, что проще не допускать ошибок в нем изначально, чем позже исправлять. А потому хотим перечислить несколько главных из них, чтобы вы могли взять эту информацию на вооружение.

 

Отсутствие маркетингового плана

Запомните: маркетинговый план продвижения интернет-магазина у вас должен быть обязательно. Без него будет крайне сложно четко обозначить цели, стратегию и тактику раскрутки. В маркетинговом плане должны содержаться обязательные шаги, которые нужно предпринять для продвижения интернет-площадки. В нем же устанавливается допустимый бюджет, а также дорожная карта.

Неправильный выбор исполнителя

Скорее всего, вы будете заказывать комплексное продвижение интернет магазина у сторонних специалистов, потому как самостоятельно выполнить весь спектр работ физически невозможно. И очень важно подойти к выбору со всей ответственностью. Любые ошибки при продвижении или использование спорных инструментов и методов раскрутки могут лишь навредить вашему сайту и привести к еще большим расходам. Настоятельно рекомендуем подходить к вопросу выбора исполнителя особенно тщательно. И предлагаем свои услуги!

Проблемы с описанием товаров

Есть ситуации, когда владельцы интернет-площадок (или другие ответственные лица) не уделяют должного внимания описаниям в карточках товаров. Якобы эта информация и так есть в любом другом онлайн-магазине, зачем писать то же самое? Да и потенциальный покупатель наверняка уже изучил всю доступную информацию в сети интернет…

Но это ошибка. Если человек найдет нужную ему информацию о товаре на другом сайте, то и заказ он, скорее всего, сделает там же. Да и рассчитывать, что потенциальные клиенты будут долго изучать описание продукции где-то в сети, тоже не стоит. Старайтесь предоставить как можно больше информации в карточках товаров, чтобы у потенциального покупателя не осталось никаких вопросов и он готов был оформить заказ здесь и сейчас.

Ограничение на один канал трафика

На начальном этапе работы продвижение интернет магазина может оказаться весьма недешевым. И этот факт нередко становится причиной выбора только одного канала раскрутки. Кто-то бросает все силы на SEO, кто-то предпочитает контекстную рекламу, кто-то делает ставку на соцсети и так далее.

Мы же убеждены, что каналов должно быть несколько — хотя бы два-три. Иначе вы просто не сможете охватить достаточно большую аудиторию, а поток трафика будет нестабильным. Используйте SEO, соцсети, инструменты электронного маркетинга и тому подобное. Со временем вы выработаете свою оптимальную формулу продвижения, отбросите неэффективные каналы раскрутки и сконцентрируетесь на наиболее результативных.

Конкуренция с крупными игроками рынка

Крупные игроки рынка имеют значительные ресурсы и могут легко обойти небольшие интернет-магазины. Важно разработать уникальные стратегии продвижения, которые выделят вашу площадку именно среди топовых конкурентов. Создание лояльной клиентской базы, предложение уникальных продуктов или услуг, а также использование социальных сетей и других маркетинговых каналов — все это эффективные стратегии для конкуренции с главными игроками рынка.

Если же вы будете пытаться соперничать только с менее крупными и значимыми компаниями, то попросту не сможете выйти в лидеры. Ориентируйтесь на самых сильных конкурентов. И тогда остальных вы незаметно для себя оставите далеко позади.

Отсутствие анализа результатов

Без постоянного и тщательного анализа достигнутых результатов невозможно объективно оценить, работает ли комплексное продвижение интернет магазина так, как вы ожидаете, какие подходы действительно эффективны, а какие лишь впустую расходуют ваш бюджет.

Использование аналитических инструментов для отслеживания трафика, конверсий и других показателей имеет важное значение для составления объективных выводов и корректировки маркетинговых стратегий. Без анализа данных трудно принимать обоснованные решения и оптимизировать продвижение интернет-магазина.

Существует много примеров того, как компания вкладывала внушительные средства в инструменты продвижения, которые по факту практически не работали. И наоборот, есть удачные примеры того, как при грамотном подходе и тщательном анализе интернет-магазин стремительно выходил в топ, привлекал новую аудиторию и увеличивал продажи без больших бюджетов.

Стоимость продвижения интернет-магазина в 2023 году

Назвать точную стоимость, не оценив конкретный проект и не сформировав для него стратегию продвижения, попросту невозможно. Вы должны понимать, что раскрутка сайта интернет магазина — процесс очень индивидуальный. А стоимость работ может быть как невысокой, так и весьма внушительной.

 

Даже самый базовый комплекс услуг может стоить 13-15 тысяч гривен в месяц. Он обычно включает в себя следующие мероприятия:

  • анализ тематики и конкурентов;
  • выполнение внутренней технической оптимизации сайта;
  • работа с семантическим ядром;
  • внешняя оптимизация;
  • проработка технических факторов;
  • анализ результатов и подготовка отчетов.

Если же вам требуются действительно комплексные услуги и нужны выразительные результаты продвижения, сумма автоматически может увеличиваться в разы. Как бы то ни было, мы рекомендуем связаться с менеджером Wezom и индивидуально обсудить, сколько будет стоить продвижение магазина в интернете именно в вашем случае и какие варианты мы готовы вам предложить.

Выводы

Напоследок хотим сказать, что чем лучше сайт оптимизирован изначально, тем легче и дешевле его в итоге вывести в топ поисковой выдачи. Потому начинать SEO продвижение интернет магазина стоит еще на этапе его разработки и первого запуска. Важно предварительно тщательно изучить свою целевую аудиторию, сформулировать привлекательное УТП и разработать правильную стратегию.

Подытожив все вышесказанное, подчеркнем, что раскрутка интернет магазина в современных реалиях должна включать в себя как минимум следующие виды работ:

  • SEO-оптимизацию сайта;
  • ссылочное продвижение (линкбилдинг);
  • контент-маркетинг;
  • продвижение в соцсетях;
  • контекстную и таргетированную рекламу.

Конечно же, вовсе не обязательно использовать все доступные маркетинговые инструменты сразу. Это дорого и требует слишком много усилий. Учитывайте специфику вашей аудитории, анализируйте действия конкурентов, начинайте с основ продвижения, а далее подбирайте те инструменты, которые подходят именно вам. Так вы сможете потратить меньше денег, но получить лучшие результаты в обозримые сроки.

И помните! SEO продвижение интернет магазина — это процесс, который фактически никогда не прекращается. Если вы хотите выйти в топ поисковой выдачи и закрепиться в нем, то поддерживать высокие позиции и вкладывать средства в раскрутку придется постоянно. Но суммы будут гораздо меньшими, чем на начальном этапе. Соответственно, особенно волноваться по этому поводу не стоит!

 

FAQ

Как быстро продвинуть интернет-магазин?

Вы должны быть готовы к тому, что комплексное продвижение интернет магазина — это процесс не самый быстрый. В лучшем случае первые видимые результаты появятся спустя месяц. А то и спустя несколько месяцев. Но в целом процесс можно ускорить, если подойти к вопросу грамотно — провести качественную оптимизацию сайта, запустить рекламу в соцсетях, заняться контент-маркетингом и электронными рассылками, разработать партнерскую программу, предложить клиентам бонусы и скидки, а также не забывать о контекстной рекламе.

Где лучше всего продвигать интернет-магазин?

В первую очередь рекомендуем выбрать поисковое продвижение интернет магазина в Google. Это основная поисковая система в Украине, которой пользуется подавляющее большинство пользователей. Но не забывайте и о других платформах для продвижения. Используйте соцсети (Facebook, Instagram и другие), рекламную платформу Google Ads, email-маркетинг, форумы, блоги и т. д. А если вы работаете на международном рынке, рассмотрите платформы электронной коммерции типа Amazon или eBay.

Что продается в интернет-магазинах лучше всего?

Вообще в интернет-магазинах можно продавать практически что угодно, если это не запрещено законом. Однако есть несколько категорий товаров, которые объективно продаются лучше: одежда, обувь и аксессуары, электроника, косметика и парфюмерия, продукты питания, товары для дома и тому подобное. Количество продаваемых через интернет товаров с каждым годом увеличивается, поэтому данный список наверняка будет расширяться в дальнейшем.

Как вам статья?
5.0
Проголосовало: 1
Давайте обсудим Ваш проект
Нажимая на кнопку “Отправить”, вы даете согласие на обработку личных данных. Подробнее
Комментарии
(0)
Будьте первыми, кто оставит комментарий
Остались вопросы?
Оставьте ваши контактные данные. Наш менеджер свяжется и проконсультирует вас.
Подписывайтесь на рассылку Айтыжблог
Хотите получать интересные статьи?
Нажимая на кнопку “Отправить”, вы даете согласие на обработку личных данных. Подробнее
Следите за нами в социальных сетях
Этот сайт использует cookie-файлы для более комфортной работы пользователя. Продолжая просматривать сайт, Вы соглашаетесь на использование cookie.