Как создать контент-план для Инстаграм?

Поджимает время на публикацию, а вы панически не можете ничего придумать? Пора выкладывать сторис – и тут вырубают электричество? Идея! Пора составлять контент-план.

Контент-план – это 1-2 дня напряженной рутины, чтобы на месяц забыть об авралах и предательских подножках прокрастинации. Да, это утомительно и в первый раз голова пойдет кругом от путанной информации. Но именно так поступают профессионалы.

Что такое контент-план Инстаграм?

Контент-план в Инстаграм — это документ, который представляет собой график публикаций для соцсети или мессенджера бренда в течение определенного периода. Он включает в себя информацию о темах и типах контента, который будет опубликован, а также даты и время публикаций.

Контент-план помогает брендам планировать и управлять контентом, который они публикуют на своих страницах в Инстаграм, а также поддерживать связь с аудиторией, повышать ее лояльность и увеличивать узнаваемость бренда.

Зачем нужен контент-план для «Инстаграм»

Вот 2 распространенные ошибки в постинге:

1. 2 дня постить – 3 дня не постить. Охват упал, подписчики о вас забыли. Алгоритмы автоматически понизили вас в рейтинге. И нет, предыдущие 2 дня не спасут, даже если вы постили тоннами. Если ваше имя не Ольга Бузова, публикации нужны регулярно.
2. 5 постов а-ля «Купи» – 1 развлекательный – 5 постов а-ля «Купи». Вы в «Инстаграме», чтобы зарабатывать – а подписчики здесь, чтобы развлечься. Баланс в публикациях, правильные пропорции продающего/развлекательного/информационного контента – вот кредо успешного аккаунта.

Упорядочить хаотический постинг помогает контент-план. Это схема: что именно, когда и в каком конкретно часу вы будете публиковать. Можно на неделю вперед, но оптимально – на месяц. Можно просто набросать темы, но лучше – сразу подобрать картинки, написать пост, хэштеги: в общем, сделать так, чтобы к моменту публикации вам оставалось просто скопировать и вставить, абсолютно не напрягаясь. Восхитительно же?

С чего начать составление контент-плана для «Инстаграм»?

Готовы? Пристегните ремни – мы направляемся прямиком на просторы интернета – искать идеи для аккаунта, вдумчиво сортировать их по темам и рубрикам и «лепить» по кусочкам готовый контент-план.

Сбор идей для контента в «Инстаграм»

Завлечь подписчиков можно по-разному, все зависит от вашей ЦА. Вот, например, несколько концептов:

• все о товарах/услугах: описания, преимущества, сравнения, видео, новинки, бестселлеры, лайфхаки;

• акции и специальные предложения;

• посты с мощным фидбеком: викторины, опросы, розыгрыши, тесты;

• ответы на вопросы подписчиков;

• перепосты отзывов клиентов или публикации на основе фото покупателя (если он занят и не может оставить ответный комментарий);

• бэкстейдж – приоткрываем завесу бизнеса и ведем зрителей за кулисы, в недра офиса, завода, шоу-рума;

• негативный опыт – как мы столкнулись с неприятной ситуацией и вышли из нее;

• новости компании;

• разрушение мифов;

• гайды;

• прямые эфиры – статистика гласит, что этот вид контента становится популярнее с каждым месяцем;

• праздничные посты в честь круглых и значимых дат для компании;

• забавные истории из жизни предприятия.

Не бойтесь анализировать и заимствовать идеи у конкурентов. В конце концов, они тоже наверняка это где-то подсмотрели.

Оформление идей в темы и рубрики

В принципе, уже по наброскам будет понятно, на какие группы и рубрики их можно разбить, что станет развлекающим контентом, а что – фундаментом для продающего поста (о базовых видах постов – ниже).

На этом этапе куколке пора превратится в бабочку, а идеям – в темы для ваших публикаций. Например, «рассказать о зимних сапогах» трансформируется в «Серии фото новой линейки сапог, локация – лесная опушка».

Составление плана в форме таблицы

На выходе мы должны получить таблицу с полями:

• дата и время выхода;

• площадка (лента/сторис/IGTV);

• стиль поста (развлекательный/информационный/продающий/вовлекающий);

• тема и описание поста;

• хэштеги;

• геопозиция;

• статус «утверждено/не утверждено» (если такая опция необходима).

Если вы собрались проработать контент-план от А до Я, добавьте поля «Картинка» и «Текстовое наполнение». При этом фотография должна быть уже обработанной, а текст – отформатированным.

Пример контент-плана для «Инстаграм»:

Оформить контент можно где угодно – хоть ручкой на бумаге, лишь бы вам было удобно. Можно использовать MS Excel, MS Word, «Google Таблицы». Продвинутые SMM-щики используют специальные приложения с функцией автопостинга: нужно просто закинуть туда контент-план и обозначить точное время публикаций – и программа будет автоматически это делать сама. Вот самые распространенные:

• Smmbox;

• Seolit;

• Onlypult;

• Smmplaner;

• Viraltag;

• Later.

Сервисы платные. Все они имеют схожий функционал: отложенную публикацию, автоудаление, статистику и данные для анализа лучшего времени, шаблоны. Какой из них выбрать – дело вкуса.

Правила составления контент-плана для «Инстаграм»

Поскольку «Инстаграм» высчитывает успешность аккаунта и его позицию в выдаче по вовлеченности подписчиков, нам нужно постами провоцировать много комментариев, отзывов, лайков. А для этого важно узнать аудиторию поближе: что это за люди, как часто они заглядывают в Instagram, в какое время суток они это делают и что предпочитают – ленту или сторис.

Кому?

Смотрим на подписчиков, анализируем их аккаунты и составляем базовые аватары – среднестатистические портреты: чем живут, увлекаются, какие темы им интересы.

Пример аватара бутика постельного белья:

• женщина 30-40 лет, живет в собственной квартире в Москве;

• доход семьи – $1200 в месяц;

• домохозяйка, любит создавать уют, выбирать интерьерные мелочи;

• замужем, есть дети;

• имеется близкая подруга, постоянно сравнивает свое жилище с ее домом;

• в интерьере предпочитает скандинавский стиль с небольшой примесью кантри;

• за здоровый образ жизни и чистоту в доме.

Этой женщине будут интересны такие посты: как подобрать постельное белье под стилистику интерьера (с примерами из вашего ассортимента), с чем его можно сочетать, какие цвета постельного белья больше подходят для спальни и детской, как отстирать сложновыводимые пятна (ведь в доме есть ребенок).

Как часто публиковать?

Наверняка и сразу никто не скажет – какое количество оптимально в вашем случае, покажут время и анализ ведения аккаунта. На старте помогут сориентироваться показатели в таблице.

Когда публиковать?

Загляните в описание своих аватаров, прокрутите в голове их режим дня и поразмышляйте, когда у них появляется минутка открыть Instagram. Обычно работающие семейные люди делают это в обеденный перерыв, за завтраком и по пути с/на работу. Молодежь чаще сидит в социальных сетях днем и ночью.

Когда пройдет некоторое время после запуска страницы, вы сможете откорректировать часы публикаций, воспользовавшись статистикой бизнес-аккаунта.

Важно: если в вашей стране много часовых поясов, учитывайте это. Выберите по геопозиции, где живет большая часть ваших подписчиков, и ориентируйтесь на их время.

Лента или сторис?

Есть поклонники ленты. И есть поклонники stories. Чтобы не ошибиться, продвигайте и то, и другое – время покажет, какой формат предпочитает именно ваша целевая аудитория. Кстати, попробуйте использовать два отдельных контент-плана для ленты и для сторис – иногда это удобнее.

Виды постов в Instagram

Нельзя делать только продающие или только информационные посты – во всем должен быть баланс. В случае с контентом в Instagram план примерно такой:

• продающие – 10-20%;

• развлекательные – 30-40%;

• информационные – 30-40%;

• вовлекающие – 10-20%.

Рассмотрим подробнее каждый из видов и чем они отличаются друг от друга.

Продающие посты

Как они выглядят: товарные карточки, акции, скидки, анонсы, распродажи, отзывы, «О нас/обо мне».

Как часто: в среднем каждые 3-5 постов. Недорогую продукцию можно продавать в каждой публикации. Фешенебельный, эксклюзивный товар от 10 тысяч рублей – до 1 раза в месяц.

А если это аккаунт магазина и подписчики приходят туда исключительно для того, чтобы оценить товар? Оптимальный вариант – внедрять развлекательный и информативный контент прямо в описание под позициями.

Важно: всегда пишите цены. Если стоимость нефиксированная, указывайте вилку цен, чтобы человек сразу мог понять, может ли он позволить себе ваш товар. Не ждите, что к вам массово полетят вопросы о стоимости в direct – в 2021 году это уже не работает.

Синхронизируйте продающие посты с таргетингом или рекламой у блогеров – так пользователь, перешедший по объявлению, сразу получит то, что искал – интересующую его информацию.

Развлекательные посты

Как они выглядят: юмористические публикации, советы, новости, подборки, интересные истории из вашего опыта.

Они отвлекают и расслабляют подписчиков, помогают им относиться лояльнее к вашему аккаунту. А еще такой контент репостят, лайкают и сохраняют, что повышает ваш рейтинг в соцсети.

Информационные посты

Как они выглядят: описание технологии, инструкции, лайфхаки, обзоры товаров/услуг, рассказ о процессе их предоставления, мастер-класс, личный опыт, экспертное мнение.

Информационные посты подогревают аудиторию и располагают к себе. В глазах подписчиков вы становитесь профессионалом, экспертом в своей области. Чем больше ваш аккаунт вызывает доверия, тем выше шансы продаж.

Вовлекающие посты

Как они выглядят: конкурс, дискуссия, полезный список, игра, розыгрыш.

Главная цель – набрать как можно больше лайков и комментариев. Это можно сделать двумя способами:

• спровоцировать, «резануть» по больному;

• пообещать действительно стоящий подарок.

Упростить проведение розыгрышей помогут специальные сервисы, которые автоматически определяют победителя. Например, LIZAONAIR, Simpliers, You To Gift, InstaWays и т. д.

Как оформить контент-план

О том, как составить контент-план для социальных сетей, мы рассказали выше, а теперь давайте разберемся, как он оформляется. Оформление зависит от индивидуальных потребностей и предпочтений каждого пользователя. Однако в целом чаще всего контент-план для Инстаграма оформляют в виде таблицы или календаря.

В таблице можно указать даты публикации, тип контента (фото, видео, истории и т. д.), описание, хештеги и другие необходимые данные. Также можно отмечать даты проведения конкурсов, рекламных кампаний и других мероприятий.

Календарный вид контент-плана представляет собой календарь с пометками на днях, когда планируется публикация определенного типа контента. На календаре можно указать даты проведения конкурсов, рекламных кампаний и других мероприятий, которые планируются на определенный день.

Кроме того, для более удобного оформления контент-плана можно использовать специальные онлайн-инструменты или приложения для социальных сетей, которые предоставляют возможность создавать, редактировать и публиковать контент напрямую из интерфейса.

Пример контент-плана для «Инстаграм» по шагам

Обучать, продавать или рассказывать о себе. Чем вы займетесь в Instagram? Выбирайте – и продолжаем.

1.Выбираем тип аккаунта

Это может быть обучающий аккаунт, площадка для продаж или блог. Рассмотрим варианты подробнее.

Обучающий аккаунт – понятный контент высокой степени полезности простыми словами. Это мощный кредит доверия подписчиков – показываете, что только вы понимаете в товаре/услугах так много.

Площадка для продаж – каталог товаров, приправленный развлекательным и информационным контентом. Или можно сделать проще и оставлять интересную/полезную информацию в описании под товарными карточками.

Личный блог – страничка о жизни с параллельным раскрытием 1-3 тематик. Ссылки на рекламируемые товары/услуги размещаются в шапке профиля.

2.Определяемся с целью продвижения

Постановка базовых целей – вот что поможет правильно разработать контент-план и подобрать инструменты продвижения. И вот какими они могут быть:

• бизнес-цели – увеличить прибыль на 30%, стать лидером на рынке в своем сегменте, вернуть старых клиентов, открыть новые филиалы;

• маркетинговые – набрать подписчиков, увеличить клиентскую базу, продавать через Instagram, повысить репутацию и узнаваемость бренда, мотивировать на повторные покупки;

• коммуникационные – набрать положительные отзывы о компании, распространить фирменный хэштег в Instagram;

• медиацели – увеличить охват ЦА, получить новые каналы привлечения покупателей.

Определитесь с конкретными желаемыми цифрами. Например, повысить прибыль на 20%, увеличить количество подписчиков на 10 тысяч к 1 марта 2021 года, получить 150 положительных отзывов за месяц.

3.Составляем структуру контента в соответствии с целью

Список конкретных краткосрочных и долгосрочных целей поможет подобрать правильные пропорции контента, создать положительный образ компании. Например, для привлечения подписчиков почаще публикуйте интересный информационный и развлекательный контент, для увеличения продаж составляйте эффектные продающие посты.

Если вы только начинаете раскручивать аккаунт магазина, вам понадобятся 2 контент-плана. Первый – на ближайшие 7-15 дней, он будет включать посты-знакомства с вашим бизнесом: история и философия компании, кто в ней работает, контактные данные, условия доставки и оплаты, гарантии, преимущества продукции, обоснование стоимости. Контент-план № 2 составляется по результатам первого на долгосрочный период.

Важно: есть новости, обсуждение которых не требует промедлений. Они как горячие пирожки – кто не успел, тот опоздал. Поэтому, если вдруг появляется серьезный повод, который вполне может вызвать шквал эмоций и комментариев, смело отодвигайте запланированные публикации и постите «с пылу с жару».

4.Пишем контент-план на месяц

…или на неделю, или на полгода, как вам удобнее. Вот что нужно сделать на этом этапе:

1. Черпать идеи для публикаций на тематических форумах, площадках, у экспертов и конкурентов.
2. Определиться с тематикой каждого поста и составить график публикаций.
3. Найти фотографа, копирайтера, дизайнера.

Попробуйте использовать нетривиальные форматы в подаче информации: сторителлинг, интервью, репортаж. Это поможет освежить даже самые избитые темы.

Также вам понадобится отдельный «праздничный» контент-план – на время летних отпусков, новогодних, пасхальных и майских праздников, начала и окончания учебного года. В этот период люди покупают активнее – особенно товары по теме. К примеру, аккаунту с канцелярскими штучками рационально активно внедрять «праздничный» контент-план за 1-2 месяца до 1 сентября – с соответствующими акциями, скидками и специальными предложениями.

Как анализировать контент-план для «Инстаграм»

Анализ постинга по плану нужно делать регулярно. Это несложно и помогает понять, насколько удачна выбранная стратегия и что в ней можно поменять.

Краткосрочный анализ (выполняется каждую неделю):

1. Выберите самый удачный пост.
2. Определите, что общего у популярных публикаций. Используйте это при последующем планировании контента.
3. Выберите самый провальный пост.
4. Подумайте, почему он не сработал, и исключите подобные идеи из контент-плана.

Неудачный пост можно удалить.

При долгосрочном анализе (каждый месяц) ответьте на следующие вопросы:

1. Сколько подписчиков прибавилось?
2. Когда и почему их количество уменьшалось и увеличивалось?
3. Сколько просмотров у лучшего и худшего постов?
4. Если перед этим был другой контент-план – сравниваем результаты нынешнего и предыдущего. Какой дает больше отклика?

То же самое нужно проделать и с конкурентными аккаунтами. Можно и на глаз, но в идеале – точными цифрами.

Шаблоны контент-плана для «Инстаграм»

Специалисты советуют составлять контент-план для Инстаграм на ближайшие 2-4 недели. Поначалу на это может уходить много времени. Но чем больше вы будете в этом практиковаться, тем проще вам будет в дальнейшем. Как мы уже говорили, составлять контент-план можно даже в блокноте. Но гораздо удобнее делать это в таблицах Google или Excel.

Самый простой вариант контент-плана выглядит так:

В таблице указываются вид контента (пост или Stories) и его тип (информационный, продающий и т. д.), дата и время публикации, реакция пользователей. Также описывается визуал, но при желании в эту графу можно сразу добавлять изображение, чтобы вам было проще сориентироваться. Кроме этого, обязательно тезисно прописывается, что должно быть в посте или Stories. Например, нужно проанонсировать в сториз новую публикацию в ленте.

Более «продвинутые» пользователи могут использовать вот такую таблицу:

Она более подробная и позволяет максимально детально составить контент-план для Инстаграм. Прямо в ней можно написать текст для поста, а также подобрать подходящую геолокацию, прописать хештеги и убедиться, что они не повторяются и т. д.

Основной плюс Google Таблиц заключается в том, что их можно открыть с любого устройства. И при этом не нужно скачивать и устанавливать программу на компьютер. Еще одно преимущество — это возможность удаленно открыть доступ. При этом тип его может быть разный — просмотр, комментирование и редактирование таблицы. А чтобы не пропустить время публикации, дополнительно можно использовать Google Календарь.

Также для составления контент-плана существуют готовые шаблоны от разных сервисов, к примеру от Canva. Здесь предлагается выбрать вариант по своему вкусу и в соответствии со своими потребностями. Один из самых распространенных — шаблон в виде календаря. С его помощью можно составить контент-план на месяц для Инстаграм. Выглядит такой шаблон следующим образом:

Если же привыкли составлять контент-план на ближайшие 7 дней, то вам подойдет вариант, оформленный в виде еженедельника. В нем можно подробно расписать информацию по дням, а также вынести что-то важное в поле «Заметки».

Для небольших проектов, а также личных аккаунтов мы рекомендуем использовать шаблон в виде чек-листа. Особенно он подойдет тем, кто привык писать лонгриды несколько раз в месяц. В чек-листе вы сможете указать названия постов, их количество, а также тезисно прописать, что должно в них содержаться.

Кроме того, довольно популярны среди пользователей шаблоны для контент-плана в виде досок.

В их основе лежит методика Strum, которой пользуются в таких известных корпорациях, как Google, Microsoft, Amazon и прочие. Суть заключается в том, что шаблон делят на три колонки: «Идеи», «Сделать» и «Сделано». Особенно этот шаблон будет актуален, если вы составляете контент-план для Инстаграм в команде. Так вы совместно сможете набросать идеи, обсудить, что нужно сделать, и после выполнения задачи написать о результате.

Сервисы предлагают огромное количество шаблонов, помимо тех, которые мы перечислили. Это могут быть тематические и мотивирующие варианты, шаблоны в виде простой матрицы и воронки продаж и т. д. Кроме этого, в них доступно много иллюстраций и визуальных элементов, которые помогут сделать контент-план не только понятным и удобным, но и красивым. Речь идет о стикерах, заметках, рисунках и прочем.

Мнение эксперта

«Многие компании преуменьшают значимость контент-плана, считая, что это просто таблица с идеями для публикаций. Но на самом деле он во многом определяет, каким будет ваше присутствие в социальных сетях. В первую очередь такой план помогает избежать хаоса. Компании, у которых его нет, публикуют контент нерегулярно и часто не знают, как привлечь аудиторию. В итоге подписчики теряют интерес, а компании — клиентов и прибыль.

Контент-план — это своего рода гарантия регулярного размещения контента. Ведь в нем расписываются темы, форматы, визуал, дата выхода. Вам больше не придется ломать голову над тем, что публиковать завтра. Кроме этого, контент-план помогает грамотно сбалансировать контент. Для качественного продвижения только продающих постов недостаточно — нужны еще экспертные материалы, полезные советы, развлекательный контент и прочее. А с помощью контент-плана вы сможете удерживать внимание аудитории и формировать лояльность и эмоциональную привязанность к бренду.

Поэтому не стоит допускать ошибку других компаний, пренебрегая контент-планом. В нашей практике немало кейсов, где мы смогли увеличить поток клиентов, просто внедрив грамотный план публикаций. Компании, у которых практически отсутствовали продажи в соцсетях, начали получать стабильно большое количество заявок. Контент-план поможет вам выделиться среди конкурентов и последовательно усиливать свое присутствие в социальных сетях. Главное условие — последовательно воплощать его в жизнь.»

Нина Майорова, Head of SMM

Наши кейсы

Наши цены

Ведение соцсетей в Facebook или Instagram

Таргетированная реклама Facebook, Instagram, TikTok

Вывод

Контент-план – ваше четкое расписание постов в Instagram. Проработав его один раз, вы обеспечиваете себя контентом на месяц или больше и не переживаете по поводу форс-мажорных обстоятельств.

Легче всего воспользоваться специальными сервисами с функцией отложенной публикации. Там вы сможете за один раз написать и запланировать все посты на конкретное время и дату – и друг за другом, постепенно они будут автоматически размещаться на странице.

Контент-план помогает четко соблюдать баланс между продающей и развлекательной составляющим аккаунта. Это поможет удержать интерес подписчиков и реализовать собственные бизнес-идеи.

Контент-план поможет глубже анализировать результаты продвижения и по необходимости менять стратегию. Вы будете знать, на каких темах лучше сосредоточиться, а какие – не рассматривать вовсе.