Начало нового года – прекрасное время для решительного воплощения своих планов и мечтаний в жизнь. Готовы ли вы превратить свою идею онлайн-магазина в успешный проект?
С чего должен начинаться электронный бизнес? Качественное предварительное планирование - это первый и самый важный шаг на этом пути. В этой статье мы шаг за шагом проведем вас через процесс разработки детального плана для вашего проекта онлайн-коммерции. От анализа рынка до выбора платформы и логистики – рассмотрим все аспекты, необходимые для запуска успешного интернет-магазина в 2025 году.
Что такое бизнес-план для eCommerce?
Начать стоит с неутешительной статистики. Как свидетельствует опрос MarketingSignals, 90% новых бизнесов в сфере электронной коммерции терпят крах в первые 120 дней после запуска. Только каждый десятый новый онлайн-магазин может преодолеть отметку по крайней мере в полгода – эти цифры заметно хуже средних показателей в экосистеме стартапов.
Так что начать бизнес в Интернете относительно просто, а вот сделать его жизнеспособным и прибыльным – это задача исключительной сложности. Онлайн-магазины терпят крах по огромному ряду причин: жесткая конкуренция, ошибки в оценке рынка или аудитории, технические проблемы, неудачный маркетинг и т.д., Именно во избежание этих проблем предприниматели и составляют бизнес-планы.
Бизнес-план для eCommerce – это подробный документ, описывающий все аспекты запуска и развития онлайн-бизнеса. Это не просто набор идей и предположений, а четкий алгоритм действий, предполагающий анализ рынка, стратегию маркетинга, финансовые прогнозы и многое другое. Планирование само по себе не может гарантировать бизнесу успеха, но бизнес без четкого плана сегодня точно обречен на поражение.
На самом деле, далеко не все предприниматели верят в это, даже если и признают важность планирования. Многие полагаются на свою интуицию или авантюризм. Как показало исследование среди выпускников Гарвардской бизнес-школы, начавших свой бизнес, детализированные бизнес-планы пишут не более трети молодых предпринимателей. А исследователь бизнеса Амар Бхиде, взявший интервью у более ста успешных бизнесменов, пришел к выводу, что 41% предпринимателей вообще не имели бизнес-плана, а 26% подошли к его созданию, как к формальности.
Жесткая статистика свидетельствует, что такой подход мог сработать 15 или 30 лет назад, когда мировая экономика росла, а технологический бизнес делал только первые шаги. Сегодня планирование важно как никогда, ведь дает ряд преимуществ:
- Стратегическое планирование. Бизнес-план помогает определить долгосрочные цели и стратегию их достижения.
- Привлечение инвестиций. Инвесторы всегда хотят видеть детально проработанный план, демонстрирующий перспективы бизнеса и риски.
- Организация ресурсов. Планирование помогает эффективно использовать имеющиеся ресурсы и правильно их распределять.
- Оценка рисков. Бизнес-план позволяет выявить потенциальные риски и создать стратегии для их минимизации.
- Мониторинг и оценка. Регулярный анализ прогресса по бизнес-плану помогает корректировать действия и адаптироваться к изменениям на рынке.
Как итог, бизнес-план интернет-магазина – это фундамент успеха бизнеса. Без соответствующего внимания к аналитике, оценке рисков и деталям даже отличная идея для eCommerce может погибнуть, так и не раскрыв свой потенциал.
Создание бизнес-плана: основы и первые шаги
Если вы хотите начать продавать в Интернете, начните с самого простого. Возьмите лист бумаги и опишите свою идею для бизнеса в нескольких тезисах. Часто уже на этом этапе начинающие предприниматели сталкиваются со сложностями. Или наоборот, получают более целостную картину своего будущего бизнеса. В процессе разработки бизнес-плана такие заметки можно будет расширить до исполнительного резюме, содержащего сжатое, но понятное и убедительное описание концепции бизнеса.
В целом, чтобы правильно составить бизнес-план для eCommerce, нужно предварительно сосредоточиться на таких предварительных этапах. Ниже мы разберем их подробнее.
Создание исполнительного резюме
Выше мы уже намекнули, что написание исполнительного резюме (executive summary) – это фундаментальный шаг к созданию бизнес-плана. Но на самом деле его нужно также корректировать последним, чтобы он служил итогом всего плана и кратко описывал его основные аспекты.
Другими словами, качественное саммари раскрывает суть документа – это структура бизнес-плана в миниатюре. Резюме дает рецензентам (например, потенциальным инвесторам и кредиторам) высокоуровневый взгляд на ваш бизнес и должно подтолкнуть их к детальному изучению всего документа.
В резюме должна быть лаконично изложена миссия бизнеса и видение вашего бренда, его продуктов и услуг. Оно должно содержать краткое описание целевой аудитории и рынка, а также представить уникальное торговое предложение, которое позволит отмежеваться от конкурентов. Кроме того, инвестор должен получать в резюме четкое понимание ключевых целей и стратегии бизнеса. Важно тезисно уделить внимание структуре управления и ключевым членам команды в компании. Очень желательны также финансовые прогнозы, такие как сроки и темпы ROI.
Описание бизнеса
В этой части бизнес-плана предприниматель должен ответить на ключевые вопросы: кто он такой и что он планирует делать. Пункт с описанием бизнеса или компании может быть менее формальным: например, иметь форму письма от фаундера, где он рассказывает о своем бекграунде, видении бизнеса и миссии компании.
Эта часть бизнес-плана так или иначе должна назвать ценности и цели бренда. Как определить их? Попытайтесь представить обо всех людях, привлеченных к вашей компании: от охранников склада, до топ-менеджеров. Подумайте, что их объединяет? Представьте, как вы хотели бы строить с ними отношения и бизнес. Попытайтесь собрать перечень добродетелей, которые должны определять вашу совместную работу – это и будут базовые ценности компании.
Если вы определились с ценностями, без проблем сможете сформулировать и миссию. Это ключевая причина для существования вашего бизнеса, которую можно сформулировать одним предложением. Миссию можно дополнить видением, объясняющим положительное влияние вашего бизнеса на мир. Попытайтесь сформулировать ее со слов “Мы сделаем…” – это отличный старт.
Что касается целей, то они могут носить кратко- и долгосрочный характер. Условно говоря, краткосрочные цели – это то, чего бизнес может достичь через год. Важно делать цели предметными и практичными. Для этого можно использовать методологию S.M.A.R.T: цели должны быть конкретными, измеряемыми, достижимыми, реалистичными и ограниченными во времени.
Анализ рынка
Неважно, что вы собираетесь продавать в сети - начинать придется с изучения рыночной ситуации. Ваш бизнес-план открытия магазина должен основываться на четком понимании спроса и конкурентной среды. Здесь важно понять тенденции рынка, целевую аудиторию и ее поведение.
Почему это важно? Если вы выберете неправильную рыночную нишу, или выберете для ее освоения неудачное время, то можете оказаться в ситуации борьбы буквально за каждую успешную продажу. Чтобы избежать этого стрессового запуска, анализ рынка должен охватывать комплексную оценку объема рынка для вашего продукта, ваше текущее и потенциальное место на нем, а также обзор конкурентной среды.
- Оценка объема рынка
Чтобы понять, сколько людей действительно готовы заплатить за ваш продукт, следует учесть все возможные релевантные и независимые данные. Следует сформировать портрет вашего идеального клиента, провести анализ отраслевых тенденций в вашей нише. Крайне полезными для этого будут отраслевые исследования, официальная и независимая статистика, а также веб-метрики сервисов типа Google Analytics, SEMrush, SimilarWeb, Ahrefs и т.д.
- Изучение конкурентной среды
Перед тем, как создать e-commerce проект, необходимо выяснить, какие игроки уже присутствуют на целевом рынке, какую долю рынка они занимают, в чем их слабые и сильные стороны, и чем ваш новый бизнес будет отличаться от них. Для этого можно положиться на статистику и веб-метрики, а также использовать методы вроде SWOT-анализа. Различные вариации SWOT позволяют наглядно определить сильные и слабые стороны компаний, а также выявлять потенциальные возможности и риски для вашего бизнеса.
Маркетинговая стратегия
Ни один бизнес в Интернете невозможно представить без онлайн-маркетинга. Это один из ключевых аспектов eCommerce, который должен быть подробно прописан в бизнес-плане.
Выше мы не зря упоминали о важности портрета вашего идеального клиента: все маркетинговые усилия и стратегии должны отталкиваться именно от него. Важно четко понимать демографические характеристики вашего идеального покупателя, его целевые платформы, паттерны поведения в сети, привычки в шопинге и т.д. Иначе вы рискуете, например, вложиться в рекламу на Youtube, лишь для того, чтобы понять, что ваша молодая аудитория предпочитает TikTok.
Как создать портрет идеального покупателя?
Отметим, что портрет – это не просто обобщенный образ, а скорее модель конкретного человека со своими интересами, потребностями, страхами и желаниями. Чем подробнее вы опишете своего идеального клиента, тем более эффективно сможете построить маркетинг.
Для этого специалисты собирают данные со всех возможных источников: Google Analytics, системы email-маркетинга, CRM-системы, различные исследования и т.д. На основе этой информации создаются гипотезы по поводу целевой аудитории.
Обычно портрету покупателя дают имя, историю и даже личностные черты и потребительские привычки. К примеру, портрет идеального покупателя для бьюти-бренда может выглядеть так:
Портрет идеального покупателя – это не статическая модель. Он может меняться со временем, поэтому его следует регулярно корректировать.
Стратегии привлечения клиентов
В eCommerce существует множество инструментов и стратегий, которые можно использовать для привлечения новых клиентов и увеличения продаж. Давайте рассмотрим основные из них.
- SEO-продвижение
Один из фундаментальных этапов онлайн-маркетинга – оптимизировать e-commerce сайт под поисковики. Цель SEO – поднять веб-ресурс в результатах поиска по определенным ключевым словам, связанным с продуктом или услугой.
Стоит отметить, что с каждым годом SEO усложняется, сегодня оно базируется далеко не на одних ключевых словах в тексте, заголовках и мета-тегах. К примеру, Google сегодня оценивает общее качество контента на сайте (так называемые факторы E-E-A-T), техническую оптимизацию, технологии безопасности и т.д. Современные и безопасные сайты с качественным контентом имеют приоритет в выдаче.
- PPC (Pay-Per-Click) реклама
Еще один классический инструмент продвижения онлайн-бизнеса - баннерная контекстная реклама PPC (Pay-Per-Click). Она отображается в результатах поиска или на сторонних сайтах. Рекламодатель платит только тогда, когда пользователь кликает на его объявление.
Основными площадками для PPC сегодня являются сервис Google Ads, соцсети Facebook и Instagram, а также контекстно-медийная сеть, отвечающая за рекламу на сайтах партнеров. Успешная рекламная кампания PPC позволяет охватить огромную аудиторию: для этого следует проводить тщательное таргетирование и регулярно тестировать объявления на эффективность.
- Социальные сети
Сегодня социальные сети - это не просто платформы для общения, но и мощные маркетинговые инструменты. Они позволяют бизнесу достичь широкой аудитории, выстроить доверительные отношения с клиентами и увеличить продажи. Благодаря таргетированной рекламе и аналитике вы можете достичь целевой аудитории и оптимизировать свои маркетинговые кампании. Кроме того, социальные сети помогают создавать вирусный контент, который увеличивает узнаваемость вашего бренда.
Наиболее эффективными платформами для eCommerce являются Instagram, Facebook, Pinterest и TikTok. Каждая из этих платформ имеет свои особенности и подходит для разных ниш.
- Электронный маркетинг
Адресная работа с аудиторией через email – это очень важный путь привлечения клиентов и увеличения продаж в онлайн-магазине. Он позволяет создавать персональные сообщения, резонирующие с каждым пользователем.
Чтобы эффективно использовать email-маркетинг, важно собирать базу подписчиков, создавать качественный контент, персонализировать сообщения и регулярно анализировать результаты. Популярные сервисы для email-маркетинга включают Sendinblue, Mailchimp, GetResponse и Constant Contact. Регулярные рассылки помогают поддерживать связь с клиентами, информировать их о новинках и акциях, а также побуждать к активности.
- Контент-маркетинг
Один из старейших лозунгов онлайн-маркетинга звучит так: Content is a king. Качественный контент позволяет решать любые задачи: улучшение SEO, повышение узнаваемости бренда, завоевание доверия аудитории и т.д. Блоги, инфографика, видео и другие форматы контента помогают привлекать новых клиентов и побуждают их к активности с вашим брендом.
Чтобы контент-маркетинг был эффективным, он должен быть релевантным, последовательным и оптимизированным под SEO. Создайте контент, который действительно представляет ценность для вашей аудитории и увлекает ее. Это лучший способ завоевать ее благосклонность и доверие, а затем и мотивировать к покупке.
- Партнерский маркетинг
В условиях жесткой конкуренции поиск партнеров - очень эффективная бизнес-стратегия продвижения онлайн-коммерции. Сотрудничая с другими брендами или инфлюенсерами, вы можете дотянуться до новых клиентов и повысить узнаваемость бренда. Партнеры могут рекламировать ваш продукт как за оплату, так и на бартерной основе, создавая синергетический эффект, от которого в итоге выигрывают все.
Для успешного партнерского маркетинга важно выбрать правильных партнеров, предложить привлекательные условия сотрудничества и отслеживать эффективность кампаний. Создав партнерскую программу, вы сможете привлечь больше партнеров и увеличить объем продаж.
Можно привести и другие стратегии онлайн-маркетинга: персонализация, онлайн-акции и многое другое. Но каждый маркетинговый план - это совершенно уникальная и творческая конструкция, сочетающая разные подходы в соответствии с условиями и потребностями рынка.
Финансовый план интернет-магазина
Неотъемлемой частью бизнес-плана для eCommerce должен быть финансовый блок. Он может быть элементом презентации для инвесторов, а может быть и рабочим внутренним документом – следовательно, уровни детализации в разных финансовых планах могут отличаться.
Типичный финансовый план включает оценку рынка, прогноз доходов и расходов, а также маркетинговый план предприятия. Это дорожная карта для бизнеса: она помогает определить, куда двигается компания, сколько средств нужно ей для развития и как оценить результаты. Она также помогает избежать ряда финансовых проблем.
Как рассчитать расходы и доходы для онлайн-бизнеса
Расчет расходов и доходов позволяет оценить жизнеспособность бизнес-идеи, привлечь инвестиции и эффективно управлять финансами. Если разбирать тему максимально кратко, то расходы онлайн-бизнеса можно разделить на начальные (создание сайта, закупка товара, маркетинг) и постоянные (хостинг, маркетинг, оплата платежей).
Доходы поступают от продажи товаров или услуг, партнерских программ и других источников. Для расчетов используйте таблицы или специальные программы. Важно быть реалистичными и учитывать непредвиденные расходы.
Как спрогнозировать доходы и расходы для стартапа
Новые бизнесы и стартапы особенно уязвимы: ложные гипотезы и ошибочные финансовые шаги могут похоронить даже идею с очень хорошим потенциалом. Именно поэтому финансовый план инвестиционного проекта – это очень хороший сигнал для заинтересованных сторон, который помогает привлечь ресурсы.
Чтобы спрогнозировать доходы, необходимо провести анализ рынка, определить средний чек и ожидаемый объем продаж. При этом следует учитывать сезонность и конверсию. Прогнозируя затраты, следует учитывать первоначальные инвестиции (создание сайта, закупка товара) и постоянные затраты (маркетинг, логистика).
Для точного прогнозирования можно использовать разные методы, такие как аналогии, экспертные оценки, статистические методы и симуляционное моделирование.
Стратегии увеличения доходности
Как и любой другой бизнес, сайты электронной коммерции стремятся тратить как можно меньше, а получать – как можно больше, пока это не вредит опыту клиентов и репутации проекта. Рассмотрим основные стратегии оптимизации затрат и повышения маржи в онлайн-коммерции.
Оптимизация финансовых затрат
- Анализ расходов. Используйте аналитические инструменты для подробного анализа всех расходов. Это поможет найти возможные точки для оптимизации.
- Автоматизация процессов. Внедряйте средства автоматизации для уменьшения затрат на работу персонала и повышения эффективности.
- Оптимизация логистики. Просмотрите ваши логистические процессы для уменьшения затрат на транспортировку и складские расходы.
- Оптимизация возвратов. Отработайте обратную логистику возврата, чтобы уменьшить количество споров и сократить расходы.
- Выбор эффективных поставщиков. Просмотрите контракты с поставщиками и найдите более экономные варианты без потери качества.
- Уменьшение затрат на маркетинг. Используйте цифровые маркетинговые стратегии, которые менее затратны, чем традиционные методы.
Повышение маржи
- Динамическое ценообразование. Используйте аналитику для динамичного формирования оптимальных цен в реальном времени.
- Управление запасами. Поддерживайте оптимальный уровень запасов во избежание лишних затрат на складские расходы.
- Персонализация предложений. Персонализируйте предложения клиентам, чтобы увеличить шансы продаж и увеличить прибыль.
- Продажа связанных товаров. Предлагайте дополнительные товары или услуги, которые могут заинтересовать ваших клиентов.
- Подписочные модели. Предлагайте эксклюзивный контент, уникальные продукты или дополнительные услуги на подписочной основе.
Запуск онлайн-магазина: юридические аспекты
Ведение электронной коммерции подразумевает соблюдение многочисленных требований комплаенса. Рассмотрим основные юридические аспекты, которые необходимо учитывать при разработке и развитии интернет-магазина.
Выбор формы регистрации бизнеса
Здесь все зависит от масштабов вашего проекта, от юрисдикции, в которой он будет работать, от количества соучредителей, налоговых преимуществ и т.п. Дать какой-нибудь универсальный совет здесь просто невозможно.
Если брать украинские реалии, то наиболее распространенными формами у нас на сегодня являются регистрация физического лица-предпринимателя (ФЛП), юрлица-частного.предприятия (ЧП) и общества с ограниченной ответственностью (ООО).
- ФЛП – хороший вариант для тех, кто хочет создать инстаграм магазин. Эта форма предпринимательства проста в регистрации и управлении даже одним человеком.
- Частное предприятие сложнее ФЛП. Но это оптимальная форма бизнеса для тех, кто хочет получить определенные юридические гарантии, набирать штат и развивать свой бренд.
- ООО превосходит другие виды бизнеса в сложности регистрации и юридического сопровождения. Но оно хорошо регламентировано, удобно для кооперации нескольких предпринимателей и хорошо подходит для привлечения инвестиций.
Соблюдение законодательства и защита прав потребителей
Как и любое предпринимательство, интернет-магазин должен соблюдать ряд юридических требований. Например, в Украине даже элементарная регистрация доменного имени регламентируется постановлением Кабмина от 12 апреля 2002 г. № 522 "Об утверждении Порядка подключения к глобальным сетям передачи данных". Украинский онлайн-бизнес должен ориентироваться на закон о защите прав потребителей, закон об электронной коммерции и множество других документов.
Критически важно оформить все необходимые разрешения и лицензии, а также разработать публичную оферту, четко определяющую условия сотрудничества с клиентами. Потребители должны получать полную и достоверную информацию о товаре или услуге, включая характеристики, цену, условия доставки и возврата.
Как обеспечить безопасность платежных транзакций для покупателей
Безопасность платежей и данных – один из ключевых аспектов электронной коммерции. Использование надежных платежных систем и защита данных клиентов от мошенничества являются обязательными для любого интернет-магазина.
Сегодня онлайн-площадки должны строго соблюдать национальное законодательство и международные стандарты в сфере защиты данных (В частности, требования европейского регламента GDPR и стандартов ISO 27001). Они также должны обеспечивать все технологические предпосылки надежной киберзащиты, такие как шифрование данных, многофакторная аутентификация, принцип Zero Trust и т.д.
Технические требования для запуска интернет магазина
Чтобы открыть собственный интернет магазин, одного только бизнес-плана недостаточно. Для этого также потребуется техническая база. Сегодня для запуска eCommerce существует три основных решения. Разберем их подробно:
- Опенсорные движки (WordPress, Magento, WooCommerce, OpenCart и другие). Это гибкие и масштабируемые решения, позволяющие создать типичный магазин с надежным функционалом. Однако они имеют ограниченное масштабирование и проигрывают в долгосрочной перспективе.
- Облачные платформы (Shopify, Adobe Commerce, Хорошоп): Это удобные инструменты для быстрого создания магазина без особых знаний. Они предлагают широкий выбор шаблонов и инструментов, но обладают ограниченными возможностями кастомизации. Кроме того, их использование оказывается дорогостоящим на большой дистанции.
- Разработка с нуля. Этот вариант требует времени и инвестиций на старте, но он позволяет создать уникальный магазин, функционал и дизайн которого будет полностью адаптирован под ваши потребности. Фреймворки вроде Laravel и Yii предоставляют практически полную креативную свободу.
Какой вариант выбрать, чтобы перенести бизнес в интернет? Это зависит от потребностей, условий, ресурсов и целей каждой компании. Как показывает наша практика, каждый зрелый бизнес рано или поздно обращается за кастомной разработкой, чтобы реализовать уникальный UX и отмежеваться от конкурентов.
Кроме того, не стоит забывать о важных инструментах автоматизации бизнеса, учета и управления товарами:
- CRM-системы: помогают управлять взаимоотношениями с клиентами, отслеживать историю взаимодействий и персонализировать маркетинг.
- Бухгалтерский софт: автоматизирует учет финансовых операций, расчет налогов и формирование отчетности
- Софт для управления логистикой: оптимизирует процессы на складе, отслеживает заказы и рассчитывает стоимость доставки.
Кроме того, немаловажное значение имеют системы управления контентом (CMS), маркетинговые платформы, сервисы аналитики, чат-боты и т.д.
Логистика интернет-магазина
Онлайн-коммерция невозможна без эффективной логистики. Чтобы составить бизнес-план для eCommerce, нужно уделить внимание вопросам контроля складских запасов и доставки товаров клиентам.
Стоимость и скорость доставки являются одним из ключевых преимуществ в eCommerce. Покупатели без сомнений предпочтут те магазины, которые могут доставить товар под дверь менее чем за сутки. Какие существуют стратегии по ускорению логистики? Назовем их:
- Развитие сети складов. Расположение складов должно быть удобно для доставки товаров во все регионы.
- Автоматизация процессов. Использование софта для управления складом, обработки заказов и отслеживания отправок.
- Оптимизация маршрутов доставки. Применение специальных решений для расчета оптимальных путей транспорта и эффективного распределения нагрузок на автопарк.
- Общение с производителями. Ритейлеры, доставщики и производители должны работать в синергии, чтобы производственный план был сопоставим с логистическими мощностями.
- Пункты самовывоза. Расширение сети пунктов самовывоза для удобства клиентов.
- Локальные склады. Для крупных компаний с обширной географией доставки целесообразно организовать локальные логистические узлы в разных регионах.
- Краудсорсинг. Сотрудничество с независимыми курьерами для преодоления вызовов логистики последней мили.
В то же время, оптимизация запасов, консолидация отправлений, внедрение почтоматов и дронов, использование экологической упаковки и аутсорсинг части логистических функций помогают снизить логистические затраты.
Как улучшить работу онлайн-магазина
На самом деле начать бизнес в интернете не так уж сложно. Гораздо сложнее будет сделать его эффективным: для этого нужно ежедневно отслеживать метрики и упорно работать над их улучшением. Так что драйвером развития онлайн-магазина всегда является аналитика. Она позволяет измерить эффективность различных маркетинговых каналов, оценивать поведение пользователей и принимать обоснованные решения по улучшению результатов.
Как это работает? Специальные инструменты, такие как Google Analytics, собирают данные о посетителях вашего сайта: откуда они приходят, что ищут, что покупают. Эта информация позволяет вам составить подробную картину происходящего на вашем сайте.
Какие показатели важны? Помимо общего количества посетителей важно отслеживать средний чек, количество повторных покупок, стоимость покупок клиента, показатель отказов и время сеанса. Эти показатели помогут оценить эффективность вашего маркетинга и понять, что работает, а что нет.
Самым популярным инструментом для аналитики в eCommerce является Google Analytics. Важное значение могут играть встроенные аналитические инструменты и плагины платформ eCommerce, инструменты наподобие тепловых карт, опросы, исследования аудитории и т.д.
Как улучшить бизнес-план магазина с помощью аналитики? Благодаря анализу метрик вы можете:
- Персонализировать предложения. Создайте индивидуальные предложения для каждого клиента.
- Оптимизировать сайт. Улучшайте дизайн и юзабилити сайта, чтобы удержать посетителей.
- Развивать контент. Создавайте действительно ценный контент, отвечающий потребностям вашей аудитории.
- Оптимизировать рекламные кампании. Определяйте наиболее эффективные каналы для привлечения новых клиентов.
- Улучшать сервис. Анализируйте отзывы клиентов и вносите изменения в процессы обработки заказов, доставки, поддержки и т.д.
Перспективы развития eCommerce
Прямо сейчас глобальный сектор eCommerce растет как никогда, так что 2025 год – очень благоприятное время для выхода практически любого бизнеса в диджитал. В Shopify прогнозируют, что совокупный мировой доход eCommerce по итогам 2024 года превысит отметку в $6 трлн и покажет рост в 8,4% над показателями 2023 года. Аналитики компании считают, что к 2028 году глобальные продажи в индустрии преодолеют показатель в $8 трлн.
Конечно, обратной стороной такого роста станет жесткая конкуренция среди новых игроков, которые массово идут штурмовать динамичный цифровой рынок. Именно поэтому сегодня качественный и готовый бизнес-план интернет магазина - это настоящее сокровище для любой компании или предпринимателя.
Такие планы требуют тщательной подготовки, но в то же время не должны превращаться в планирование ради планирования. Важно сочетать гипотезы с практикой. Неплохой первый шаг: промониторить сеть в вашей нише, выбрать сайты электронной коммерции с удачными решениями и тщательно изучить их, а в дальнейшем использовать как референсы при планировании.
С оглядкой на наш 25-летний опыт в индустрии, мы не рекомендуем компаниям без соответствующего опыта заходить в диджитал самостоятельно. Лучше выбрать в партнеры IT-команду с соответствующей репутацией и портфолио, которая понимает все этапы бизнес плана для eCommerce.
Если у вас есть идея для стартапа или зрелый бизнес, который нужно вывести в диджитал, обращайтесь за консультацией к WEZOM. Наши менеджеры отлично понимают, что нужно для открытия интернет магазина, ведь реализовали сотни подобных проектов. Мы готовы изучать ваши вызовы и делиться собственным опытом, чтобы создавать качественные и ценные решения. Сделаем шаг в будущее вместе!
