Маркетплейсы в Украине: обзор популярных платформ для онлайн-продаж

Маркетплейс – это онлайн-платформа, которая объединяет продавцов и покупателей, позволяя первым размещать свои товары или услуги, а вторым – удобно их находить, сравнивать и покупать. Проще говоря, это огромный виртуальный “торговый центр” в сети, где каждый продавец имеет свой собственный небольшой модуль. Если классический онлайн-магазин принадлежит одному бренду или компании и продает лишь собственный ассортимент, то маркетплейс объединяет товары разных ритейлеров.

Современные маркетплейсы – это не просто сайты для продажи товаров. Они предоставляют продавцам готовую инфраструктуру для продаж и услуги наподобие логистики, рекламы, безопасности и т.д. Как результат, они стали очень важной частью индустрии eCommerce.  

Маркетплейсы экономят ресурсы продавцов и позволяют им пробиться в широкую аудиторию, но берут абонплату или комиссию с транзакций. Интернет-магазин предоставляет продавцу независимость, но также налагает ответственность за техническую поддержку платформы, маркетинг, логистику и т.д. 

Преимущества и недостатки маркетплейсов

На сегодня маркетплейсы стали мощным инструментом для развития онлайн-торговли, особенно для малого и среднего бизнеса. Давайте посмотрим на преимущества, которые они дают. 

Преимущества маркетплейсов

1. Мгновенный доступ к обширной аудитории. Это самое заметное преимущество. Большие маркетплейсы привлекают миллионы лояльных и активных пользователей, что позволяет продавцам сразу начать продажи, без затрат на привлечение первоначального трафика.

2. Низкий порог вхождения. Для начала работы не нужен свой сайт, хостинг или разработка. Регистрация и загрузка товаров занимают минимум времени, что идеально подходит для малого бизнеса или тестирования рынка.

3. Интегрированный маркетинг и реклама. Платформа сама инвестирует в SEO, контекстную рекламу и бренд. Продавцы могут воспользоваться внутренними рекламными инструментами (например, платное продвижение в выдаче) для быстрого повышения видимости.

4. Логистические возможности (Fulfillment). Некоторые крупные маркетплейсы предлагают услуги фулфилмента (Fulfillment by Amazon, FBO в Rozetka), которые включают хранение, упаковку и доставку товара. Это значительно упрощает логистику для небольших продавцов.

5. Доверие и безопасность транзакций. Зачастую покупатели больше доверяют маркетплейсам, чем маленьким магазинам – особенно в вопросах оплаты, возврата и гарантии. Это обеспечивает высокую конверсию на карте товара.

Почему маркетплейсы не вытеснили классические интернет-магазины окончательно? На то есть целый ряд причин, наряду с преимуществами маркетплейсы имеют и объективные ограничения.

Недостатки маркетплейсов

1. Высокая конкуренция. Большое количество продавцов, торгующих идентичными товарами, создает жесткую конкуренцию. Это часто приводит к ценовым войнам и необходимости снижать маржу для победы в борьбе за клиента.

2. Комиссии и тарифы. Маркетплейсы взимают значительные комиссии за каждую успешную транзакцию, которые могут колебаться от 5 до 25% в зависимости от категории товара. Это плата за доступность и возможности платформы.

3. Ограниченная персонализация. Продавцы имеют очень ограниченные возможности создания уникального дизайна или персонализации страницы. Бренд продавца остается вторичным, поскольку клиент воспринимает покупку как сделку с маркетплейсом, а не с конкретным магазином.

4. Отсутствие прямого контакта с лидами. Продавец на маркетплейсе зачастую не может полноценно оперировать данными клиентской базы, что делает невозможным самостоятельный маркетинг, построение лояльности и проведение повторных продаж вне маркетплейса.

5. Зависимость от политики платформы. Продавец целиком зависит от правил маркетплейса, которые могут измениться в любой момент (например, условия возврата, тарифы, алгоритм ранжирования). Нарушение правил может привести к блокированию аккаунта.

На практике каждое фундаментальное преимущество работы с маркетплейсами имеет "темную сторону" в виде недостатка - мы разобрали их в таблице. Так что работать на этих площадках следует с умом. 

ТОП-6 маркетплейсов Украины

Украина построила собственный сектор eCommerce с очень сильными сервисами и платформами на уровне лучших мировых аналогов. Площадки типа Rozetka, Prom и OLX давно стали знаковыми, но им постоянно навязывают конкуренцию новые амбициозные игроки. Ниже мы собрали условный топ маркетплейсов Украины по состоянию на конец 2025 года, руководствуясь как имеющимися данными по обороту средств (в частности, из рейтинга Forbes), так и свежей статистикой SimilarWeb. 

Rozetka

Суммарное количество посещений (Total visits): 45.4 млн (сентябрь 2025)

Оборот: 45 млрд грн (по итогам 2023 года)

Бесспорный лидер украинского eCommerce. 20 лет назад Rozetka начинала как интернет-магазин электроники, а после запуска в 2016 году маркетплейс "Розетки" быстро обогнал все аналогичные платформы для продажи товаров. Украина доверяет этому бренду: он давно превратился в онлайн-супермаркет, где продается все: от продуктов питания до одежды и автотоваров.

Условия и принципы работы: 

• Базовая плата за доступ к платформе составляет 120 грн;

• Продавец должен самостоятельно создать и обновлять прайс-лист товаров с актуальным наличием, ценами и т.п.;

• Маркетплейс выдвигает мерчантам жесткие условия уровня сервиса: актуальность ассортимента, обработка обращений, оперативность обработки и выполнения заказов и т.п.;

• Комиссия взимается только за успешно выполненные заказы. Размер комиссии зависит от категории товара, актуальные тарифы следует индивидуально уточнять у менеджеров площадки.

• Продавцы могут управлять своим магазином на маркетплейсе через личный кабинет и мобильное приложение. Есть возможность синхронизировать данные с системой мерчанта с помощью API. 

• Rozetka предоставляет мерчантам инструменты рекламы и аналитики, услуги фулфилмента и финансовые сервисы, такие как оплата через Rozetka Pay. 

Маркетплейс Rozetka привлекает к себе небольшие онлайн-магазины, дистрибьюторов и производителей, но очень осторожно относится к дропшипингу.

Prom.ua

Суммарное количество посещений (Total visits): 32,9 млн (сентябрь 2025)

Выручка: 44 млрд грн (по итогам 2023 года)

Ни один рейтинг маркетплейсов Украины не может обойтись без Prom.ua – этот сайт, запущенный в 2008 году, можно считать первым полноценным маркетплейсом страны. Сегодня это одна из крупнейших украинских B2C/B2B платформ, позволяющая предпринимателям создавать собственные интернет-магазины и одновременно размещать свои товары в общем каталоге маркетплейса.

Условия и принципы работы:

• Суть работы на Prom.ua выглядит так: мерчант покупает годовой доступ к платформе, создает на ней собственный сайт, а затем платит комиссию за те продажи, которые пришли через общий каталог маркетплейса.

• Новый мерчант должен выбрать один из трех пакетов в год (оплата за размещение товаров + баланс для работы на маркетплейсе). Есть тестовый период на 7 дней, позволяющий ознакомиться с функциями кабинета продавца.

• Платформа позволяет продавцу создать свой сайт – целый модуль со своим доменом, собственной структурой и готовыми интеграциями. Так мерчант может привлекать органический трафик из Google, управлять SEO-настройками, маркетингом и т.д. 

• Как итог, Prom предлагает продавцу три канала продаж: отдельный сайт, общий для всех маркетплейс и мобильное приложение “Prom Покупки”.

• Комиссия за заказ зависит от категории товара: от 5% до 16% от стоимости заказа. При заказе на сайтах с собственным доменом взимается комиссия в 10 грн за каждый заказ.

• Бонусы за незабранные посылки. Если покупатель не пришел на почту или отказался от товара, мерчанты получают бонусы по программе лояльности.

OLX

Суммарное количество посещений (Total visits): 52,7 млн (сентябрь 2025)

Говорить о торговых площадках Украины невозможно без упоминания OLX. Это не классический маркетплейс, скорее, огромная доска объявлений с функционалом и пакетами услуг для eCommerce. Сейчас она остается абсолютным лидером C2C-рынка и крайне важна для малого бизнеса. 

Условия и принципы работы:

• OLX зачастую не требует обязательной регистрации ФЛП/ООО в отличие от Rozetka или Prom.ua, что делает его доступным для малого бизнеса и стартапов.

• Частные лица (C2C) могут размещать ограниченное количество объявлений бесплатно. 

• На OLX.ua не существует годовой абонплаты, как на Prom.ua. Модель строится на плате за пакеты размещений и комиссиях.

• OLX Доставка– ключевой инструмент безопасных продаж, обеспечивающий гарантию для обеих сторон. Платформа выступает в качестве посредника при заключении соглашения между продавцом и покупателем. 

• Для профессиональной торговли обязательна покупка пакета размещений. Это автоматически превращает профиль в бизнес-страницу (OLX-магазин). Пакеты приобретаются на 30 дней и позволяют разместить определенное количество объявлений в выбранной рубрике. 

• OLX-магазин - это персональная страница в домене OLX. У мерчанта есть возможность добавить логотип, баннер (в пакетах Премиум/Мега) и подробное описание компании. Бизнес-страница позволяет создать централизованный каталог всех товаров продавца.

• Продавцы могут покупать дополнительные платные услуги для повышения видимости объявлений на платформе: поднятие предложения в топ, VIP-объявления, баннерная реклама, виджеты и т.д. 

ЭПИЦЕНТР К

Суммарное количество посещений (Total visits): 14,5 млн (сентябрь 2025)

Оборот: 7,9 млрд грн (по итогам 2023 года)

Онлайн-платформа от крупнейшей в стране сети офлайн-гипермаркетов "Эпицентр К". Она возникла как интернет-магазин сети, но быстро превратилась в маркетплейс, привлекая сторонних продавцов. Основной фокус – товары для строительства, ремонта, дома и сада, но каталог активно расширяется.

Условия и принципы работы:

• Мерчантами могут стать только физические лица-предприниматели (ФЛП) 2-й или 3-й группы, либо юридические лица. 

• Первоначальный взнос: при активации личного кабинета необходимо внести 1100 грн (из них 100 грн – годовая плата за пользование платформой, 1000 грн – на счет продавца). 

• Для работы на платформе обязательно нужно подключить эквайринг для приема онлайн-оплат 

• Комиссия по продаже зависит от категории товара и может составлять от 5% до 25% от стоимости. Комиссия списывается только после успешного выполнения заказа.

• Продавцу предоставляется личный кабинет с возможностью импорта товаров (через шаблон XLSX или XML), интеграции через API/ERP, мобильное приложение для управления и аналитики.

• Товары в каталоге должны быть физически в наличии, дропшипинг не допускается. Мерчанты могут положиться на точки выдачи заказов и почтоматы сети "Эпицентр"

• Продавцы могут запускать рекламные кампании через систему Epicentr Ads, а органическое ранжирование зависит от таких показателей, как количество продаж, цена, процент отказов, отзывы и т.д. 

В целом, Эпицентр делает акцент на эффективности своих решений для продавца.  В сети отмечают, что 70% новых мерчантов получают новые заказы в первые 60 дней после регистрации, а средний чек в "Эпицентре" на 60% выше, чем на других площадках.

ALLO

Суммарное количество посещений (Total visits): 6,44 млн (сентябрь 2025)

Оборот: 5,7 млрд грн (по итогам 2023 года)

Один из ключевых игроков на украинском рынке электроники, смартфонов и гаджетов. Как и многие другие крупные ритейлеры, ALLO развернул на базе своего интернет-магазина маркетплейс, где сторонние продавцы могут размещать свои товары.

Условия и принципы работы:

• Регулярные промо-условия и программы для новых партнеров. К примеру, минимальный роялти на первые месяцы после регистрации. 

• При регистрации на баланс магазина следует внести 2,5 тыс. грн. С этих средств будет списываться абонплата и комиссия.

• Комиссия на товары зависит от категории и может составлять от 3% до 25%.

• Имеется программа мотивации для партнеров. Продавцы, соответствующие стандартам платформы (низкий процент возвратов, хорошие цены, высокое сервисное качество) могут получить кэшбек до 20% от комиссии. 

• Удобная интеграция и личный кабинет: продавцам доступны API-интеграция, импорт товаров, аналитика и отдел поддержки.

• Встроенная логистика и финансовые инструменты: онлайн-оплата, оплата по частям, доставка до точек выдачи сети ALLO.

• Продавец обязан поддерживать актуальность цены и наличия товара, оформлять карточки товаров согласно правилам SEO и избегать неполной информации. 

• Запрещено продавать товары из стоп-категорий или без соответствующих сертификатов; название магазина не должно конкурировать с брендом ALLO. 

ALLO делает все для привлечения новых мерчантов, он предлагает максимально дружественную экосистему и привлекательные условия. 

MAUDAU

Суммарное количество посещений (Total visits): 2,25 млн (сентябрь 2025)

Оборот: 1.2-1.4 млрд грн (по итогам 2023 года)

Хотя MAUDAU относительно новый маркетплейс (запущенный Fozzy Group в 2021 году), он сумел громко заявить о себе на рынке и активно привлекает партнеров. Ключевой фокус этой площадки – промышленные товары повседневного потребления (FMCG), продукты питания, алкоголь и т.д. 

Условия и принципы работы

• Как и большинство крупных маркетплейсов, MAUDAU сотрудничает исключительно с официально зарегистрированным бизнесом: ФЛП и ООО. Мерчанты проходят тщательную проверку на соответствие стандартам платформы.

• При выборе партнеров приоритет предоставляется продавцам товаров повседневного потребления: продукты питания, напитки, алкоголь, товары для дома, бытовая химия, косметика, парфюмерия и т.д. 

• MAUDAU работает по стандартной модели: комиссия от продаж (Cost Per Sale, CPS). Конкретные ставки комиссии зависят от категории и согласовываются индивидуально при подписании договора с мерчантом, но соответствуют среднерыночным показателям (зачастую  5% – 20%).

• Продавцам предлагаются инструменты для легкой работы с каталогом, обработки заказов и логистики. Магазины могут положиться на логистические возможности Fozzy Group, такие как самовывоз из супермаркетов “Сильпо” и собственная курьерская доставка.

• Маркетплейс отмечает, что не просто позволяет размещение товаров, но и берет на себя их продвижение – как в пределах платформы, так и вне ее. На практике это может означать углубленную работу по SEO и маркетинговую поддержку для партнеров. 

Это далеко не все маркетплейсы Украины. Список можно продолжать очень долго: Shafa.ua, KASTA, Bigl, Monomarket, F.ua и т. д. Все они имеют собственную направленность, уникальные преимущества и потенциал, хотя пока и не могут полноценно конкурировать с крупнейшими игроками.

Как выбрать платформу для собственного бизнеса?

Итак украинские маркетплейсы – это большой и хорошо развитый рынок, дающий множество возможностей как продавцам, так и покупателям. Правильный выбор площадки может быть критически важным для вашего бизнеса. Чтобы выбрать оптимальную для себя платформу, проанализируйте следующие ключевые критерии:

• Аудитория и ее лояльность. Определите, соответствует ли основная масса посетителей платформы вашему идеальному покупателю (C2C, B2C, премиум/эконом сегмент). Оцените лояльность аудитории к платформе и ее внутренним финансовым инструментам (например, механизмы оплаты частями, безопасности сделок и т.п.).

• Категории товаров и конкуренция. Учтите специфику платформы: она может быть нишевой (например, маркетплейс электроники или товаров для животных) или мультикатегориальной. Оцените насыщенность вашей ниши конкурентами.

• Комиссии и тарифы. Сравните условия партнерства на разных площадках. На рынке существуют разные форматы: с годовой абонплатой (как у Prom.ua), с пакетами услуг (как у OLX), или только с оплатой только за успешный заказ. 

• Функционал и инструмент. Учтите наличие инструментов для брендирования вашей страницы, автоматизации (импорт товаров, интеграция с CRM), возможности продвижения товара и т.д. Наличие мобильного приложения для управления магазином будет существенным плюсом. 

• Логистика и фулфилмент. Оцените встроенные платежно-логистические сервисы и гарантийные механизмы (Пром-оплата, OLX Доставка). Учтите возможности использования сети пунктов выдачи платформы (например, Rozetka или Эпицентр) и доступа к складской логистике (фулфилменту).

• Требования к сервису. Ознакомьтесь с правилами платформы и требованиями к продавцам. Вы должны убедиться, что сможете обеспечить соответствующий уровень сервиса и оперативности выполнения заказов. 

Выбирая платформу, ориентируйтесь не только на комиссии, но и на общую ценность, которую она предлагает вашему бизнесу. Это ключ к долгосрочному успеху и стабильной прибыли.

FAQ