0 800 755 007
(Бесплатно по Украине)

MyService: современный цифровой автосервис

UX/UI, Software, Mobile
Оцифровали клиентское обслуживание дилерского автоцентра
Клиент

Арма Моторс

К нам обратилась компания "Арма Моторс" - официальный дилер Renault, Volvo и Mitsubishi в Украине. Ежемесячно центр продает до 200 новых машин, обслуживает тысячи автолюбителей. Компании был нужен собственный "автосервис в смартфоне", чтобы разгрузить менеджеров и сделать жизнь своих клиентов комфортнее.

Индустрия:
Customer support
Локация:
Украина
Статус проекта:
Завершен
Срок:
7 месяцев
Цели и задачи

Создать кроссплатформенное мобильное приложение для автомобильного сервиса, интегрировать его в цифровую экосистему компании

01/
Разработать UX/UI дизайн приложения;
02/
Создать клиентскую платформу и админпанель;
03/
Обеспечить интеграцию приложения с сервисом 1С.
Решение

Разработали кроссплатформенный мобильный сервис и админпанель, обеспечили интеграцию этих решений с экосистемой компании

Technologies
React
Flutter
mySQL
PHP
GraphQL
Laravel
Приложение для клиентов
Это продукт с актуальным UI/UX, универсальное решение под Android и iOS. Пользователь может в пару кликов оформить практически любую услугу - от автосервиса и кузовного ремонта, до заказа нового авто.
Новая админпанель
Реализовали админпанель как SPA. Это решение не нуждается в стороннем софте, его можно открыть на любом гаджете - через браузер.
Интеграция с цифровыми инструментами
Приложение изначально создавалось с прицелом на интеграцию с сервисом 1С. Но мы также продублировали ключевой функционал на уровне админпанели, что дает клиенту свободу в развитии своей IT-экосистемы.
Результат

Универсальный цифровой автосервис

Приложение вышло в сторах в ноябре 2021 года и собрало немало положительных отзывов. Функционал MyService улучшил качество сервиса для клиентов - оформить заявку на услуги еще никогда не было так просто. Новая админпанель повысила продуктивность менеджеров - они получили удобные инструменты управления сервисами и базами данных. 

Team
Proejct manager
UX Designer
UI Designer
Backend Developer
DevOps
QA Engineer
Mobile Developer
Frontend Developer
Если вы намерены действовать, мы готовы помочь!
next case
Kimito
SEO, UX/UI, Web

Если по какой-то причине вы не можете позвонить или дозвониться, оставьте свой номер и мы сами вам перезвоним

Номер указывайте вместе с кодом страны. Например +380ХХХХХХХХХ

Оставьте свой номер и мы сами вам перезвоним в течение дня

Номер указывайте вместе с кодом страны. Например +380ХХХХХХХХХ

Оставьте свой номер и мы сами вам перезвоним в течение дня

Номер указывайте вместе с кодом страны. Например +380ХХХХХХХХХ

Ваша заявка принята и в ближайшее время мы с вами обязательно свяжемся!

Спасибо! Ваш комментарий появится на сайте после проверки администратором